《教學的技術》如何激發參與動機：遊戲化（1）

很多老師在學習教學技術時，第一個卡關的地方就是「沒有用啦！我設計的教學活動他們都不參與啦！」「每次我問學生什麼，他們都動也不動，默默的看著我」「小組討論？大家也沒在討論啊！很多都在聊天，然後上台也隨便發表一下，然後就草草下台了」。我相信這是許多老師／講師們在台上，會遇到的大挑戰！

話先講在前面，即使是職業講師，學員都來自於各大上市企業的學員，其實大家在上課前的態度都是差不多的。有 80％ 以上，對接下來一天的課程，採取中性或是防衛的態度。這個之前我們有文章已經大概描述過。如果您不相信，其實從之前我曾跟學員在課前的訪談（在上課前，我轉換為研究者的角度問學員），以及我過去十年經驗，最常見的課前畫面是：

「最近很忙，想要先把手邊的事做完」（狀態為電腦打開）

「這個老師是誰？今天要上什麼課？」（狀態為翻講義）

「我有什麼問題嗎？為什麼要被指派來上課？」（狀態為悶悶不樂）

「待會找一個好一點的位置，才不會被老師點到」（狀態為往後坐）

「不要惹我，我心情不好！」（狀態為連看都不看老師）

更不要說在很多高科技大廠，工程師們的調性以冰冷為主（冷靜？冷酷？XD），上課一開始那個「肅殺」「沈默」的氣氛，實在會讓站在台上的講師們，打一個寒顫！也就說是說：一開始遇到上課沒反應的學員，才是我們企業內訓職業講師每天上課的日常！（註：公開班的學員反應大部份都很熱烈，因為大家都是自己花錢來報名的！因此上公開班，對職業講師而言像是渡假一樣 XD）

如果您還是無法想像，更直白一點的說：「如果台下坐的，是上市公司的處長、經理，轄下管理上百人、負責數十億業績，你覺得 … 他有什麼意願或動機，要聽你講？要配合你的教學活動？」（你手邊有什麼武器呢？扣分？當掉？甚至連地主的優勢都沒有！）

我並不是要嚇大家，只是要真實的呈現職業講師每天在企業內訓教學現場，所會遇到的挑戰。這樣的挑戰，與學校上課時遇到的不大一樣，但學校有學校的挑戰，企業有企業的挑戰。沒有那一個比較厲害或簡單。

但真正的高手，會很快速的把這樣的現場，透過一個簡單的安排，變成一個有利教學的現場。這個手法：可以稱為「教學遊戲化！」。透過遊戲化的過程，上述幾個困難的現場，會變成以下的場景

當我問「請問那一組要先上台？」，然後台下????間舉手，搶著上台！

當我問「請問你的看法是？」350 個人的大型演講現場，一群人手都舉起來

當我說「10分鐘後請大家準備上台」，然後接下來沒人說話，大家瘋狂準備

當我宣佈完規則，參與課程的長官跟小組同仁說「你們一定要拿到第一名！」（然後學員壓力很大 XD）

這些，都是在應用了課程遊戲化之後，會看到的教學現場轉變！

「遊戲化」指的是：應用遊戲的核心元素在非遊戲的領域，藉以強化參與動機，並讓使用者有更好的表現（忍住不寫 citation XD），遊戲化不等於遊戲、也不等於電腦軟體、也不是模擬式遊戲。而「教學遊戲化」，就是把遊戲化的元素，應用在教學環境上面。
而常見的遊戲化元素為 P.B.L：也就是點數（Point）、徽章（Badges）、排行榜（Leader boards）。當然進一步還可以細分為八大核心（遊戲化實戰全書－八角理論）。由於我們並不是要進行學術探討，我只簡單提一下遊戲化的背景（剛好之前寫論文也有讀了一堆 XD），就不深入探討學理基礎 ….。

因為，遊戲化其實是從實務而來的啊！從 2010 的FourSquare，2010開始，被很多人熱烈討論，然後開始有一些理論架構跟研究。但是我們在教學上的應用，是從 10 年前就開始了啊！只是剛好可以用遊戲化，簡單的來說明我們在教學時所用的激勵技巧。所以才稱為「教學遊戲化」

至於遊戲化怎麼操作？寫到這邊已經 1300 字了 … 那就下一篇再教好了 XDD。很多事情看起來很簡單，但是要把事情做的好 … 絕不簡單！不然大家先試著猜一下好了：在教學遊戲化中，那些是最重要的核心呢？（例如：計分機制？或是還有其它的呢？） 或是換一個角度，那些東西不做，課程遊戲化就可能會失敗呢？

註：這其實是很大主題，就邊寫邊整理吧

註2：大家猜的答案越多，我才會有寫出來的動力啊 XD (狀態為把秘訣收回去 XDD)

—

如果您對《教學的技術》及憲福育創相關課程感興趣，可填寫以下之課程優先通知，讓您掌握最新開課訊息（才不會看到開課都額滿了！然後 .. 我們平常沒事不會發廣告文的 XD）

【憲福育創】未來課程優先通知－預填 http://www.sfclass.tw/form-view/1