《教學的技術》教學遊戲化 PBL －福哥版（2）

上一篇談到：教學遊戲化的三個核心－點數（Points）、獎勵（Benefit）、排行榜（Leader board），簡稱為 PBL。其實在另外一個應用在教學中的 PBL，叫 Problem Base Learning（以問題為基礎的學習），也經常被教學相關的研究提到，大量應用在個案教學、商管、醫學等相關教育中。所以 PBL 真是很不錯的縮寫啊！

上次談了P－也就是點數（Points ）的規劃方式，包含分數的計算及操作的細節，我們接著來說 B－也就是獎勵（Benefit）及L-排行榜（Leader board）的操作。

Benefit－獎勵機制

原始遊戲化的一些研究中， B 指的是 Badge ，也就是徽章的意思。這是因為早期的遊戲化應用如 FourSqare 打卡遊戲，不同的打卡時間會有不同的徽章，而許多的遊戲也有昇級制度，譬如等級從鐵騎士＞銀騎士＞金騎士＞白金騎士。之前也真的有人去研究把這樣的徽章機制應用到課堂教學上，規劃一些虛擬級數，表現好／發言多／作業佳的同學，就可以累積點數，然後不斷晉級。例如：銀級好學生＞金級好學生＞白金好學生 …。然後經過實驗後得到的研究成果是 ….「徽章制度與學生的表現間，沒有顯著影響 ….」

我看這個研究時笑了出來（Sorry，我應該保持學術的超然性 XD），徽章制應用教學現場，當然沒有用啊！最好是成人學員會想收集好寶貝貼紙，然後換一個好棒棒徽章啦！

真正有用的，不是徽章（Badge），而是獎勵（Benefit）!

獎勵不用大，只要能誘發大家投入，讓大家會想要就好！我經常用的獎勵是木頭疊疊樂，原木材質＆漂漂亮亮的，質感不錯！七巧板是我另外一個用來作差異給獎的禮物。有時忘了帶獎品出門，用金莎巧克力（盒裝也不錯），先前也用過零食包（把零食好幾包裝起來，看起來很大包）、書或雜誌（自己寫的＆別人的都送過）。而身旁的好友用過台灣特產（去大陸上課時用）、真皮筆記本（超有質感，成本也高，你知道是哪一個任性哥老師嗎？)，甚至是無形的禮物如跟老師合照＆出現在老師的粉絲團（老師很紅的時候有用！）、受邀至節目或電台接送訪談（這個禮物好大），甚至單獨跟老師咨詢或得到老師 Coach 的機會（有點像跟巴菲特吃飯的 Fu …）。方法各式各樣，只要能引發學生想要，就是好的獎勵！

一提到獎勵，表面上看起來很簡單，但也很多人會開始會有很多不一樣的聯想，譬如獎勵真的有用嗎？這樣是不是收買學生？要人人有獎嗎？因此，我提出3個提醒，幫助您做好教學遊戲化 PBL 中的獎勵機制：

獎勵只是一個激發參與的理由

沒有在現場親眼看過，你很難相信一個小小獎品，能發揮出多大的作用！沈悶的工程師會因為這樣而積極搶分，上市公司的主管會因為要把積木帶回家而要求組員參與，整天的課程都無需老師指派，大家搶著上台！但仔細的想一想：難到學員們真的希罕這些獎品嗎？

當然不是！這些獎品，他們要多少有多少！（我想到日月光的處長級以上主管，一個教室中掌管千億營業額！大家也同樣被獎品及點數機制所激勵！）。所以，雖然我建議在教學游戲化的過程，精心規劃獎勵機制！但教學者心裡一定要有正確認知：重點從來不在獎勵，而是學習！獎勵只是給學員一個參與的理由！

2.給團體獎勵而不是個人

很多人操作獎勵機制會遇到一個問題：好像回答的都是那幾個人？其它人好像沒有受到獎勵的激勵？然後獎勵在一開始就發光了，後面沒有獎勵就冷掉了 ….。

會有這個問題，大部份是因為獎勵給的是個人，而不是團體。當老師給單一個人獎勵，就只能操作很簡單的問答互動，然後直接給獎。這樣的方法不僅太單一，而且操作次數受限（獎品很快就發完），也只能激勵少部份人（少部人會積極搶獎勵，而且太積極的人有可能會受到群眾壓力），另外只給毎人獎勵，也可能造成拖慢上課節奏（一面教學一面給獎），這並不是很好的方式。

更好的方法是：給小組獎勵！一開始就應該作好小組的分割！（小教室 or 大演講都一樣，還記得我們前面提過的分組方法嗎？）。然後結合上一篇談到的點數制，每個互動、回答、表現，都可累計積分（可以規劃差異計分，不同表現跟難度有不同分數），最後面再依團隊總分數，給小組獎勵。這樣才是好的獎勵規劃。

順便提醒一下：獎勵不要只給第一名，如果有可能的話，前三名應該都給。這樣才不會當教學遊戲化過程中，當領先群開始出現時，落後群會直接放棄！（因為只有一個第一名）！當然前三名我還是會規劃不一樣的獎品，例如第一名是疊疊樂積木、第二名就是七巧板，就像這樣逐漸遞減。

小結

以上是福哥版－教學遊戲化 PBL 的第二部份－獎勵（Benefit）的規劃。包含了獎勵的種類（有形或無形）、獎勵機制的本質、給獎的方法等。其實獎勵機制涉及到很深的行為學習理論，包含刺激跟反應的連結。這個未來有機會再深度討論。

但最後我想說的是：千萬不要把學員想淺了！獎勵只是一個參與的理由，只是讓課程變的更有動力，也更有趣！記得要尊重您的學員，要提供獎勵，但卻不應該一直強調獎勵！(一開始提一下就好）。我曾經當場目睹一個老師在演講時，用丟東西給海豚或動物的方式，把手邊的小果涷，丟給台下的醫師們！還用笑虐的方式說：來！要咬住哦！我看了真是一直搖頭 …。

獎勵只是外在，學習才是根本！應該強調的：還是你能帶給學員什麼樣的學習跟收獲！讓獎勵與課程教學完美結合，讓課程有效又有趣！這才是教學遊戲化真正的目的啊！

註：台中＞台北＋計程車＋大廳，寫完 1816 字

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