《教學的技術》學校教學的應用？
陸陸續續寫了很多教學的技術，不免會有老師們質疑：「這些教學的技術可以用在企業訓練現場，但也能夠用在學校教學嗎？」
先講結論：「職業級的教學技巧，當然可以套用在校園級的教學現場！只是，要做一些適當的轉換！」
學生比企業人士好教嗎？
先問一下：您覺得大學生有比企業的專業人士好教嗎？答案是：並沒有！
在當職業講師的初期，我曾經在3間大學教過 2 個學年的課程。教過日間部、進修部，也教過大二技、四技及五專，國立跟私立都有，選修跟必修都教。當初因為是兼任，教的科目很「多元」。除了因為 EMBA 的背景而有教行銷管理，也因為那時在大陸公司當顧問而有教大陸市場研究，還因先前金融保險業務工作而教了財務投資、商業保險、期貨與選擇權，當然我最熟悉的電腦－也就是內容管理系統 Joomla，也是我教課的科目之一。
相對於企業，大學生並沒有比較好教！不論國立或私立，也不論日間或夜間的學生們，10年前如此，現在也是如此！我曾經遇到學生上到第二堂課才姍姍來遲，然後手上還帶著一顆籃球；我也曾遇到許多學生，上課無神又無奈的看著台上，好像坐在教室裡是一件被強迫的事！（我真的很想跟他說：同學，沒人強迫您好嗎！），進修部的同學們，在白天辛苦工作後，晚上來學校 … 放空是經常有的事情。而這些年我雖然已經沒有在大學教課，但偶爾幾次回到學校演講，在演講開始前看著台下學生們的表情，我覺得狀況並沒有改善，反而變的更挑戰了！因為 … 智慧型手機出現了！老師要對抗的，不止是低的學習動機，還有高吸引力的手機！從這幾個點來看，我一點都不覺得：學校的學生有比企業好教啊！
那 …該怎麼辦呢？
從分組開始
不論是 10 年前在學校的教學，或是後來陸續幾次有到學校的演講。分組的機制，是很多教學技巧操作的核心！因為有分組，才能把個人的表現，包裝在團隊裡面。您可以想像：如果一個很積極參與課程的學生，其實是會被同儕排斥的！（愛現？想巴結老師？）。但當他是小組成員，所有的表現以小組計分後，他的表現就不是為他自己，而是為了他的小組！為小組努力，反而會激發個人更好的表現！
講述法之外的教學
講述法雖然效率很高（只要講就好了），但是效果真的不好！這點應該不用我證明，老師們只要看看台下學生們的表情就知道了！我當然不排除有口若懸河、談笑風生，3分鐘一個笑話、5分鐘一個故事的老師！但相信我，要達到這樣高水平的講述，難度真的更高的！
取而代之的是：有沒有講述法之外的教學可能性？問答法當然是開始的基礎，但是只用問答法是撐不了多久的！有沒有可能開始出一些可供小組討論，並且發表意見的題目？或是加入一些影片，但學生們看完後討論，或是討論完後用影片驗證。有可能加入實作嗎？有可能以一個一個的 case study 進行操作、討論、實作，最後再做個總結嗎？有可能進行教室外的教學嗎？請他們做完一些教室外的功課？或是請學生們去訪談專業人士之後，回來總結學習？而像翻轉教室型的教學，請大家在教室外完成學習，再回到教室中進行問題的討論 … 。這些都是非講述型的教學，但也都會有很好的成效！
在大學兼任教學的那幾年，我曾經在教室裡設計一個投資模擬遊戲，用某一段時間的大盤漲跌配合真實的新聞時事，再加上籌碼機制，讓大家體會期貨操作的狀況跟風險。學生們跟著時事上上下下，最後籌碼被清空 … 那時對風險的體會，比我說再多都還印象深刻！我們也曾經在行銷管理的課堂上，以 Nike ＆ 麥當勞的真實案例，進行行銷策略的小組討論，然後再以真實的影片進行對答案的動作；還有像是大陸市場研究，我直接要求學生訪談2位目前還在大陸經商或工作的台商，問問看他們大陸市場的經驗跟經歷，回來做總結報告，而為了要確認訪談水準，事先還要請他們擬好訪談大綱，並且要求他們解釋為什麼問這些問題，預期會得到什麼答案；而先前我也提過，我曾經用提案大賽＆簡報的方式，來改變傳統期末考筆試，讓學生快速的分析問題、蒐集資料、最後提出想法、完成報告。
只要老師們有心，並且願意有些創新，我相信一定能轉化這些教學的技術，做出更好的創新！
導入遊戲化機制
相對於現在，10 年前我對於教學的遊戲化機制還沒有那麼熟悉。但是在不知不覺中，我也已經開始操作遊戲化的三大元素：P（點數）、B（獎勵）、L（排行榜）。我們會在學生發言＆討論時，開始對小組進行加分跟計分的鼓勵，在每堂課或每個月，排名好的小組也會給一些小禮物，有時候其實幾杯飲料，或是一包零食，同學們就很開心啊！（獎品不是目的，只是給大家一個參與的理由）。但是之前還不太會用排行榜，所以只有少部份的提案競賽，或學期末，大家才會知道相互間的成績排名。
向小學老師的學習
您可能會想：把遊戲化導入教學，會不會很難？
上個月我女兒云云（小一）的教學參觀日，我坐在教室後，看到老師們引導小一的學生上課，他們就是以小組的方式進行，每個人的發言會讓小組加分，特別好的發言也會讓自己加分，分數排行榜就在前面的黑板，老師用磁鐵圖標的高低，即時的反應每個小組的分數。而分數累積到一個程度後，就可以換得餅干或小禮物。我甚至還在現場偷學了一招圖型化計分的技巧！（謝謝云云的小學老師啊！）。其實我相信老師們都是很有創意的，只是需要一些引導跟突破，之後一定會有超棒的展現！
小結
當然，我只是重點的提到分組、教學法、以及遊戲化，其它像是開場（例如開學第一週，教學重點及學習目標建立）、教室管理（手機＆規則，以正面加分取代負面扣分），還有很多教學技術的細節，相信老師們只要有心，一定能找出轉化的方式。
雖然我前面提到：學生沒有比企業人士好教，但是企業教學相比於學校，也是更具有挑戰！因為當台下坐的都是專業人士，手邊的工作無限，耐心有限，一個剛站上台的企業講師，如何馬上控制現場，吸引台下企業人士的投入，讓他們在一整天內收獲滿滿，連打開手機或回 Email 的時間都沒有 … 這也是需要高度的教學技巧，才能完成的任務！而更高的挑戰是：職業講師只要一堂課教不好，下一堂課就可能直接消失！當教學成效，與真實的業績及收入是連結時，這才是職業選手每天面對到的挑戰！也因此才會有這些重視實戰，並且經過實際驗證的教學技術。也希望提供給學校的老師們，作為未來改變教學的參考。
有一次我在準備搭高鐵時，聽到一聲「老師好！」，原來是我10幾年前在朝陽科大教過的學生。幾句寒喧之後，他告訴我「老師你之前教我的東西，我差不多都忘了！（這好像不是讚美 XD）。但我還記得：我們上課玩過的遊戲！還有你叫我們去訪談的報告 …。我最記得的是：你的教學熱情！這影響了我到現在的工作態度！」
身為一個老師，這不就是我們最大的追求嗎？
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