《教學的技術》影響力大師－憲哥篇
寫在前面的是：
最親近的人，反而最不好寫。一直到編輯不斷催促，我才把憲哥這篇教學技巧的章節寫出來。希望以我有限的文筆，可以寫出一點點憲哥在台上的影響力。
我是真的搞不懂憲哥是怎麼做到的啊！（攤手）
我看憲哥之《教學的技術》
如果我身邊的頂尖職業講師，有誰可以完全無視教學的技術，有什麼說什麼，然後全場牢牢的抓住學員，不管是一小時還是一天，課後的評價也永遠是爆表，那個人就是憲哥－ 謝文憲老師！
憲哥在職業講師超過10年以上歷練，教學場次接近 2000 場，教學時數快要2萬小時，授課人數接近 10 萬人。又出版了 10 本書、主持廣播、還有線上影音節目，代言羅技簡報器及其它廣告，同時也是富比士雜誌評選亞洲前五十大最佳講師。很多人聽過他的演講後，立下新的人生目標、選擇不同的職涯轉折、甚至離職重新開始（看起來聽他的演講很危險 ! 笑！）。憲哥對於很多人而言，不止是一個職場影響力大師，更像是一個大神一般的存在。
不需要努力的，往往才是努力的那個人
所幸對我而言，這個大神已經從曾經的競爭對手，變成了一起工作的好兄弟、好夥伴，我們一起創辦了公司，也共同教了很多的課程。我比別人有更多的機會，在教室後面觀察他上課。因此，我可以更深入的看到：一個頂尖的職業講師，到底是怎麼教課的，背後又付出多少的努力。
一起工作好幾年下來，我才知道：最不用努力的那個人，常常才是最努力的！憲哥的教學技巧收放自如，在大場演講他可以散發熱情，在小場上課又能精巧運作。而且，他詳實的記錄自己每一次的教學數字，例如場次、人數、時數，他永遠瞭如指掌，這種對自己的紀律要求，完美的詮譯了職業選手的精神（想想看知名的職業選手，是不是都用數字寫下記錄！）。
講這些形容詞沒有用，不如我們實際進到憲哥的教學現場來看看。看完之後，你才會知道大神之所以是大神，不是其它人的促擁，而是他自己對教學表現的極度要求。
企業內訓的教學現場
時間回到五年前，地點是憲哥的企業內訓教室。我的角色不只是觀察，也融入現場當一個學員。這也是我第一次走進憲哥的教學現場，試著用自己的感受，體驗一下他是如何運作一門課程。企業內訓相對於公開班，會更有挑戰，「憲哥是如何應付這樣的教學挑戰呢？」我心裡想著。
課程準時在 9 點開始，主題是「達人銷售技巧」，憲哥站上台，在與學員親切的問候之後，就開始了一段精簡卻有說服力的自我介紹，除了簡單提及個人背景外，重點是談到對銷售技巧這門課程熟悉的程度，以及過去在職場上如何應用這些技巧。如同我們先前提過的：好的自我介紹，是建立信任的一個方法，要讓學員相信您教的課程內容，首先要讓學員先相信您，這是非常重要的一個技巧，這一點憲哥作出絕佳的示範。
先前我們也有談到了建立課堂規則的方法，我也看到憲哥是如何建立團隊，指定組長任務，並說明課程的進行節奏及規則。一個有經驗的老師，不會急著講述課程的內容，而是會讓學員作好準備，才開始一天的課程。
教學技術的展現
課程從一開始就非常精彩，九宮格的破冰活動是我先前所沒見過的（驚訝！），透過舉手及問答法的方式，不僅讓學員覺得有趣，而且會開始全神投入在課程上。之後開始課程內容講述，憲哥總是輔以生動活潑又貼切的故事實例，來為冰冷的原則或理論注入生命，讓人見識到說故事影響力大師的功力。
由於課程涉及銷售技巧實務，憲哥也會穿插小組討論的實務練習。混合了實務演練的 PESOS 技巧（我說給你聽、我做給你看、讓你做做看），以及小組討論的操作細節（題目清楚、寫在紙上、控制時間、要求發表），整個學習現場氣氛非常的活絡而有互動。更重要的是學員不僅只學到老師傳授的理論架構，更能在現場以自己工作上的實例轉化活用，有問題老師也可當場指導。憲哥不僅在課程中示範了這些不同的教學法，更運用個人豐富的教學經驗讓效果作極大化的發揮。
一整天精彩的課程，我看到了遊戲化機制的使用、影片法的感動元素、開始時對現場位置的調整、還有許多精彩的授課手法及袐訣。真是教學技巧大展示！我印象超級深刻的！
我的體會
當然後來我們一起教了許多課，甚至曾經在一週之內環台講了五場演講，籌集了超過百萬的金額給需要的慈善單位。透過這幾年的觀察，我又有了除了教學法之外，更深的體會。
1.頂尖講師都會應用《教學的技術》
印象很深刻的是，有一次我跟憲哥在準備《憲福講私塾》的教學課程，我請憲哥錄一段他平常在企業內訓的開場實景，讓我作為教學的素材。看完影片後，我驚訝的發現：我們兩個雖然沒有事先套好，但是在開場時做的動作驚人的相似，雖然細節操作有點不同，但大致的流程快要一樣！包括過程中的小組討論、演練法的操作、重點的歸納及整理、以及影片的運用。這些透過實戰後整理的教學技術，是每個頂尖的職業講師必備的看家本領，真的值得大家模仿跟學習。
其實憲哥才是最不需要用什麼教學技術的人，他只要上台講話，台下自然就會被他帶動。但他已經進化到「無招勝有招」，想用的時候用出來，不想用的時候直接講述。反正怎麼樣都效果好，這個我真的很佩服！
2.技術可以學習，影響力無法複製
你有沒有想過，如果您完全複製憲哥的口條、動作、語言、教學手法，你有沒有可能成為下一個憲哥呢？答案是：很難！
在這麼多年近距離的觀察憲哥後，我也許可以仔細的拆解憲哥在台上所應用的技術，但卻怎麼也無法解釋，為什麼同樣是一場演講或課程，憲哥可以產生這麼大的影響力？這個超過了我能解釋的範圍之外！我總是覺得他是用生命在講一門課程，講一場演講。一句平常的話，透過他的嘴裡講出來，就有極大的影響力。「台灣不缺抱怨的人，缺的是捲起袖子動手的人」、「沒有目的，才能達到真正的目的」、「做個好人，行有餘力、幫助別人」，像這些話，總是深植人心，在聽講的夥伴心中留下了深刻的印象，並實質的對許多人造成了改變。您說這是怎麼做到的？這個我不知道，只能交給您現場體會了！
3.不一樣、卻很一致
一樣是職業講師，甚至經常同台競技（我們常有機會一起上課、一起演講，甚至一起出了一本書）。我跟憲哥其實是很不一樣的兩個人！他在台上比較激情，我相對比較冷靜；他在台上自在的揮灑熱情、我更偏好精巧的技術展現；他喜歡熱鬧、我更偏安靜；他投影片隨便作，我投影片仔細作（哈哈，我寫的書我主場，開開憲哥的玩笑）。但不管怎麼樣，我們的教學成效都得到學員們的肯定，也各自擁有自己在教學上的定位 。
所以，重點不是你「跟誰一樣」！身為一個老師，目標永遠是同一個，也就是「教學成效」。我們的作法、教法、甚至個人風格都可以不一樣，但是我們對教學效果的重視要很一致。這樣才能透過不斷的追求，達到同樣的高峰。
小結
相對於很多人，我當然是幸運的！幸運的是：我有很多大神級的好朋友，總是願意無私的分享他們各自「教學的技術」，讓我可以觀摩、學習、成長。像是 Adam 哥（周碩倫老師）、MJ（林明樟老師）、憲哥（謝文憲老師）、葉丙成老師、還有許許多多在憲福育創開課的老師們！坐在教室最後一排觀察的我，總是仔細的記錄，並用心的學習。謝謝各位老師帶給我的體會，也希望我整理的這些《教學的技術》，未來真的能夠改變教學的環境，讓我們再也沒有無聊的教室，改變未來的教育。這才是我寫這本《教學的技術》，公開這麼多職業級 Know How，真正的目的啊！
我們未來教室見！
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