專業簡報力心得：便利貼女孩不再碎念篇

蘇柔如 (門諾醫院 專科護理師)

專業簡報力後之不再碎念篇

長達一個多月的「專業簡報力」之天堂路（某學長的說法），終於在昨天（10/22)圓滿落幕。一個多月來，每個學員無不哀嚎遍野（編按：明明都只有你在叫～)，但在昨日課後結束後，卻是更多歡笑及滿滿收穫。

先來說說 王永福福哥的「專業簡報力」這堂課，一開始很多人問我為什麼想上這門課，我說興趣（沒人信），我說想學習（啊～是不會找一哥學喔），我想學上台的技術（跟我說啊～舞台都給你）……….。難道只是單純想上一堂課不可以嗎？為什麼一直逼問我呢？你們都綠星人嗎？！！（蝦米是綠星人， 莊舒涵-卡姊：http://www.sfclass.tw/communication）

學習之路

這堂課，為期兩天，一天的課室教授、一天的實地演練。當中隔約莫一個月的時間，讓大家做準備一場七分鐘的演練。9/15課室當天，一群涉世未深的人就這樣踏入神秘的「專簡」殿堂（編按：是誰涉世未深？哪有誤會了ＸＤ）。

從課前準備、技巧心法、實際分組練習…..。只能說非常燒腦。其中發想構思的便利貼法更是一絕，如何構思一場演講的架構從主題發想、架構統整、組織內容、精簡摘要等等。

短短20分鐘便能整理出一個完整的架構，而講師居然能立即在一分半內完整講完整個架構，（編按：你可能會說：事先準備不就好了？！很抱歉，題目是被現場五組丟在角落不要的題目～ㄟ …..是沒這麼誇張，但卻是大家公認不好操作的主題）看到這裡我們也是只能感嘆seafood，讚嘆seafood了。

回到各組，要貼出30張以上的便利貼然後再刪刪減減，排列統整，最後由一個跟主題完全不同產業的的學員上台分享。看到這裡，你可能猜這樣的演練能聽嗎？當天現場的演練，一個中華電信的員工講臨終護理居然毫無違和感，一個藥師講阿里巴巴招商案居然也可以。這堂課也太神了，上完課，大家很開心的跟福哥拍照，但也就開心那幾秒，因為當福哥宣布完演練的作業的時，我發現大家的笑臉僵了。接著福哥播了幾段影片給我們看，他輕鬆的說：給你們看看前幾梯的學長姐的demo 跟輔導學長姐鼓勵的話。

影片一開，我也是無言了。雖然只有短暫的幾秒，但大家已下紛紛讚嘆（咳咳咳！！！請專心上課好嗎？！）。接著學長姐的恐嚇（編按：錯字，是激勵）。讓我們帶著忐忑的心情回家，準備一個月後的演練驗收。

不專業的專業輔導路

回到各自崗位，我被分配的輔導員是『門諾斤乘五』連竟堯＆『東部一哥』 李坤峰，相較於其他學員跟輔導學長姐可能不太熟識，平常見面不易。我們的狀況則是除非你刻意躲著他們，不然一個月都有機會碰到面（想躲也躲不掉）。但我們實際能討論的時間很有限，主要是我們都外務繁忙（這最好是理由！！），所以就只能私訊或是開會碰到面隨口問。

第一次討論，我把主題貼到群組，二位專家便開始福哥上身，：ＴＡ是誰？為什麼要你來說？你的資格？你的好處？為什別人不能講？這主題不適合你？要不要換別的是看看？就這樣，第一次討論結束（這有討論到？這是攻擊～咦）。

第二次討論：這個主題我覺得我可以試看看，我的對象ＴＡ跟內容架構是……….，兩位輔導學長沒回應只說，你可以試看看，就這樣本來打算開始做便利貼，但嚴重卡關。這個主題不太熟，內容資訊不夠多，在架構過程中，光便利貼就卡好幾天，這時候只好碎碎念的上網抒發情緒，然後就不小心變成「便利貼女孩」，又不小心發展出＃便利貼女孩碎碎念系列（這一切都是不小心的～咳咳）。

相較於其他各區輔導不易，東區看似應該會順利點，但這當中卻是一連串的磨合，首先一個是不太有輔導經驗的輔導員，另一個則是很容易焦慮的學員。這兩個是同單位的上班會碰到的工作夥伴，是平時會鬥嘴吵架的朋友，也是身兼管顧及藝人的錯綜複雜的輔導關係。

所以一開始，我們很多討論是有點無效的，比較像是在對話。直到時間壓力的逼近，才開始學習要如何調整多重身份。中間一度，我們是完全失聯（明明同一家醫院），但不想討論就是不想討論（是有多大的怨氣ＸＤ，編按：怨氣有多大，成就就有多大，金句上身）。

在陷入簡報的困境中，這時 林佑穗神貓駕臨（不是專程來聽我碎念啦～貓是來解救世人的），神貓聽我報了第一版簡報，他沒說什麼，只是花了1-2個小時聽我說話，然後從簡報中開始抽絲剝繭，從我的每一段廢話中找出蛛絲馬跡（編按：好像廢話真的太多了～大誤），最後直指核心點出我的問題（好痛～不要問 你會怕）。

最後，貓拍拍我只說：這過程很痛苦，但是蛻變必經的過程，想辦法挖掘出自己內心深處的渴望，一定有些東西是你害怕面對的，盡量挖，等到你崩潰那天就是準備成長的時候（崩潰ing……….)。

那一晚，我打了通電話給遠方的好友，叨叨絮絮說了兩個多小時（是有沒有這麼愛說話？！編按：妳現在才發現你很多話！？），他聽我說完，然後問了我架構內容，隔天我收到一份資料整理。（也太神了吧！！多啦A夢是跟我一起討論出來的。報名好友專線：0800………，算了我先私藏一下好了)。

之後陸續收到幾位之前一起上過課的夥伴傳來的私訊（編按：這些夥伴在不同課堂上碰過面唯一共通點是他們都是專簡的學長姐），有的怕我我玻璃心碎滿地、有的教我如何跟學長姐討教（用在一哥身上就是沒效）、有的傳來書籍「精準表達」教我如何表達（我一定是漏看了什麼）、有的則是來問我怎麼報名專簡（是沒看到我在水深火熱嗎？！已淚），當然還有輔導員時不時傳來的簡報做好沒的問候信（已讀不回～哼 （誤）），但簡報架構也在這當中逐漸勾勒成型。

就這樣我開始進入第二關卡，瘋狂的簡報大改造，完成第三版，輔導員來看都不想看。只是淡淡的說，先寄給福哥吧～他的觀點才是重點。就這樣我冒著必死的決心在最後一刻將檔案寄出給福哥（是沒這麼誇張啦）。然後就在寄出簡報的隔天，輔導員才伸手說：簡報我看看你給福哥什麼東西…….(編按：先生這順序怪怪的喔？！但我還是傳了ＸＤ）。輔導員只說：沒意外就是請重做了，妳這東西不及格（玻璃心碎滿地）。

孰不知！！！福歌居然沒說關鍵的“請重做”耶，但在我開心的那一秒，輔導員只對著我說了一句：「小姐，福哥沒說請重做，但他說你中間一整主要內容要改掉，這跟請重做是一樣的意思好嗎？！你是在高興什麼？」（編按：是不能高興沒有那“請重做”三個字嗎？！）。就這樣距離演練的日子不到一週，我們進入無限輪迴的簡報Ｖ1~V12的改版，當中包括每次練習後的內容大改及演練前兩天的故事調整架構整理，到最後定稿的微調（編按：微調就是我們不小心找了一張相同的圖示，然後輔導長很驕傲的跟我說他微調了五度，字體擺進去的空間剛剛好舒適～），其實這時的我也是無語問蒼天了。然後二位輔導長就這樣各自上進修了，留下「簡報沒問題、架構也可以、剩人還搞不定」的窘境（編按：我也很盡力了啊）。

最後一哩路

演練一直延續前一晚，不管怎麼練總是超時，時間永遠超出30秒至一分鐘，這時候隨便一個內容的調整都讓我亂了手腳（編按：之後再解釋這一部分的問題），就這樣每天利用零碎的時間跟夜深人靜的時刻演練（編按：解釋一下，我白天上班有空檔會偷練、下班後陪小孩不能練、週間有一天必須上研究所的課不能練、值班有空檔偷練….)，每天練到凌晨兩三點，早上五點半起床看一下學校paper然後又開始碎碎念起簡報內容（按編：家人一度想帶我去看身心科，被我制止了。因為10/22那天會有林醫師我不擔心～喂 不要亂開人家玩笑）。

就這樣我這一個多月來瀕臨崩潰的驗收即將到來（等等～前面貓不是說一定要先崩潰嗎？！怎麼沒有？？！一定要看這麼仔細嗎？！下一題）。本來打算自己隻身前往應戰的，這時侯一哥某天在踩飛輪的時候跟我說，要記得訂車票，原來他把值班調走了（編按：好吧～有情有義＋1000分），然後他最後一次演練從他的百寶袋拿出一樣東西（編按：百寶袋不是我的梗嗎？！偷用！！），他問我有沒有準備ＱandA的禮物，我壓根沒想過。他說：他想也是，然後他說他幫我準備好了（編按：好啦～我收回之前的碎念～一哥人最好了）

專簡天堂路

終於來到10/22演練這天，相較於之前的焦慮不安、痛苦掙扎、失眠焦躁、憤怒恐懼（編按：哪來這麼多情緒啊～你不懂女人啦！！），這天似乎份外平靜，在火車上，陸續收到許多朋友的私訊鼓勵、加油打氣、還有一哥脫口而出的：在車上兩個小時還可以練習12遍這一類讓人想打他的肖話。

到了現場，開始接受一天19份簡報的洗禮，不管是先準備如何，到了現場人人都忽然專業了起來，調整燈光、螢幕對比、電腦控音、簡報操作、聲音走位、欺敵聊天（喂～不要亂說話！！編按：狀態顯示過度焦慮）。現場感覺到接下來是一場腥風血雨（大誤）。幸運的是在第四棒就上場，不幸的是前三棒是都是強棒（編按：接在 老劉後面演說，基本上我們就是被搶救的那一位就是了～記得掃QR code(編按：等等 我的預立緩和醫療意願書放哪兒去了！！大喊～我有ＤＮＲ ）

但終於還是順利結束，在聽講評的過程，才是最大收穫的一刻。準備過程中的盲點、簡報內容的份量、講述的方式、上台的態度、走位等等。一直以來花時間演練，如何結合是我沒有注意到的（太著重於上台簡報，反而忽略了其他），坐在底下聽人講很會，但當自己上台演說或講評他人卻處處是學問。

學習不該只是學而不去用，過去害怕上台面對自己，學了對於如何用總是不知該如何操作。原來是用得不夠，未來應該要多讓自己去練習的（編按：但現在請允許我先完成學校研究所的課程，我被教授追殺了）。

課程結束後，名次的肯定，我第一次覺得沒有心虛，因為覺得相較於前面幾位強者，自己的努力還不夠，名次只是肯定這段時間我的付出還是有被看見。課後，福哥、憲哥只是簡單提醒，學習這些能力如果能夠幫助更多人，就用這些技巧做更多事然後發揮自己的影響力。

問我這堂課學到什麼？昨天當下，其實腦中只有單純一個念頭：「我終於撐過這一個多月的煎熬」，很多壓力其實是自己給自己的，這些壓力的來源不是講師、不是課程、而是最自我進步的一種要求，這堂課的收穫。除了學習簡報技巧、上台的技術、說話的口條等等。收穫最多是整個學習過程的自我探索、內化轉折、及認識一群願意讓自己變更好的夥伴。

這堂課值得嗎？我想值不值得不是我說了算，而是你想要變成什麼樣子，你所做的努力就會讓你自己變成你想要的樣子。

最後：謝謝這陣子被我騷擾的夥伴，也謝謝被我忽略的家人跟夥伴（編按：你是在發表得獎感言喔！！～該謝的人還很多吧？！），謝謝你們對我的包容體諒。我完成這個任務了。

後記：其實這堂課讓我最不解的是，專簡八班，為什麼紅的是東部一哥呢？？（編按：你以為是誰搞出來的？！）不是應該紅便利貼女孩嗎？！（編按：是有多想紅）。

P.S補充一個課後小插曲：（編按：說好的不再碎念呢？）某位強棒在昨晚傳來私訊給我說，他覺得我超適合“演藝圈”的！！！我一定要好好把握才對（喂）

便利貼女孩不碎念之完結篇囉！！！

（原始出處：專簡八班 – 蘇柔如 專科護理師_FB網誌：https://www.facebook.com/notes/su-floria）