看疫情學簡報：秒懂的圖表－專家小組召集人張上淳

從5月開始，台灣應該進入武漢肺炎 COVID-19 的後防疫時代了。在保持適當距離及正確防護狀況下，我們慢慢恢復到後防疫時代的「正常生活」。

先前「看疫情學簡報」系列，我們帶大家看了紐約州長－古莫的簡報技巧、鐵人部長－陳時中的簡報技巧，週邊的朋友反應他們從中得到不少收獲。其實最早我注意到「疫情簡報」，並不是從古莫 or 陳部長身上，而是看到中央流行疫情指揮中心－專家諮詢小組召集人：張上淳副院長的簡報！那是第一次針對台灣 COVID-19 確定病例的初步分析。雖然整份簡報大多由圖表及表格組成，都是統計資料及專業資訊，但是卻異常的清楚，可以說到達「秒懂」的狀況。如果這麼專業的圖表資訊，都能夠讓大家秒懂，也許我們可以從中學習到幾招，應用到我們未來的圖表簡報中。

一、分割資訊：一張圖表只傳達一個訊息

怎麼樣可以讓觀眾秒懂？最簡單的方式，就是分割資訊，一張圖表只傳達一個訊息。不要多、不要貪心，謹慎的選擇這一張圖表的焦點目標，然後就好好的用視覺效果，傳達出這個目標就好。例如：

談確定病例發病年齡層分布，一眼就可以看的出來最多是 20-29 歲（133人）、次多為 30～39 歲（90人）

這是發病日分布圖，可以看到集中於 3月初到4月初之間，多數為境外移入。

談無症狀感染者年齡分佈，以 20-29 為最多（8位），大於 60 歲以上次之（7位）

病例嚴重程度與預後分析：嚴重程度大多為輕症 70.4%，肺炎則佔 22 ％，嚴重肺炎 7.6%。死亡率 1.5 %。資訊簡單＆清楚。

解隔離及住院天數，看一眼就知道大概會住院 20 天，還做了2個時間段的比較，一樣簡單清楚。

這份疫情簡報的配色及版型，非常的簡潔大方，很清楚的突顯重點。

單一資訊圖表：使用橘紅色＋白底配色，然後全部字體都用黑體，又乾淨又清楚。

2種資訊對比（本土 vs 境外移入）：用淺藍 vs. 橘紅色，還是一樣非常清楚。

3個資訊比較：用藍、橘黃、綠，我覺得也很有質感。

有時候在看一件事情時，除了從正面的角度來看，也可以換個角度：如果同樣的一份簡報、一樣是這些專業的防疫資訊，是不是也可以做出一份讓大家「看不懂」或是「很難懂」的簡報？相信我，只要把資訊塞在一起，字調小一點，同一張投影片上放2～3個圖表 … 我保証一定可以達成「看不懂」的目標！

如果您都知道怎麼樣是不好的簡報，那避開這些方法，也許轉個方向，至少簡報就能變的更清楚了。

一系列寫了三篇「看疫情學簡報」，也看著疫情從嚴重擴散，到慢慢得到控制。台灣的防疫當然是優等生（再次感謝陳時中部長以及所有防疫團隊），連重災區紐約都已經慢慢解封了，這是一件好消息。當然，短時間之內，看起來我們還得跟疫情相處一段時間，而該過的日子還是得過，該有的學習還是得做。

最後濃縮成三個重點：

1.清楚簡報的關鍵目的

簡報不僅是用來傳達資料，每一場簡報背後都有它的關鍵目的，也就是「說服」！不論是古莫州長談 NY Pause 那一場（說服大家要繼續保持隔離），或是陳時中部長談普篩那一場（說服大家保持社交距離才是對的，不應該靠普篩），甚至是張上淳召集人這一場（說服大家我們已對所有感染者深入研究及分析，進一步讓大家安心）。簡報不是只把資料講一講念一念，而是透過簡報安定民心，透過簡報達成目標，這才是這三場疫情簡報的背後目標。在簡報之前，清楚您的簡報目標，知道要說服的人是誰，又要說服他（們）接受什麼呢？也許先想清楚你的簡報目標，你才知道接下來應該說些什麼？做些什麼？

2.投影片越好、理解花的時間越少

越好的投影片越快理解！為了要達成這個目標，不管是濃縮關鍵字、分割投影片、講到才出現、用顏色突顯、大字加色強調，甚至直接用真實照片 …. 不管是什麼方法，反正就只有一個目標：讓觀眾「秒懂！」。當觀眾一眼就懂時，才會把視線從投影片移開，專心聽簡報者說明！永遠記得，投影片只是搭配，簡報者才是關鍵！

3.開拓您的簡報視界

要保持好奇、保持學習！多看看一些不同的主題，不同的簡報方法，開拓您的簡報視界。您也許會發現，原來在不同的主題上，有許多不同的簡報方法或技巧，而這些方法更好、更有效 … 只是你還不知道！

然後，如果您是需要上場簡報的長官，您能夠接受這些新的簡報觀念嗎？（還是您想放上更多的文字資料，方便照著念？）；而如果您是製作簡報的幕僚，除了知道這些新觀念外，您有勇氣拿著這份簡報，去跟長官溝通這才是有效傳達的風格嗎？我想這些問題，也許是在精彩簡報的表現之外，更值得我們去思考跟學習的。

最後，再次感謝帶領台灣抗疫的英雄及團隊們，還有我們全民的配合及努力！我愛台灣，台灣 No.1 啦！

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王永福（福哥）

「上台的技術」＆「教學的技術」作者

上市公司簡報教練＆講師教練