教學的技術

在教學的過程中，有許多技巧面的傳授，在講師教完技巧後，最好能規劃一個實務演練，因為知道不等於做的到！唯有透過實務演練，才能確定學員對新教的技巧是否學會＆熟悉。譬如說以下的案例： Case 1：「我們剛剛教完了業務面談技巧，現在請大家 2 個人一組，一個當業務，一個當客戶。請業務試著用我們剛才教的面談技巧，跟客戶介紹我們公司的產品。時間 3 分鐘，請跳過寒諠的部份，直接開始」「待會我們會邀請幾位伙伴 […]

公司請您準備要開一門訓練課程，跟新人或其它同仁分享您的專業。這除了是一種肯定外，同時也是一種責任及負擔。大部份的講師（或是準講師），可能會開始準備上課的教材及資料，開始製作投影片，更認真一點的講師會開始找許多相關資料或書籍 …. 然後資料越來越多，開始擔心會不會講的完？要講那些部份？一切開始變的混亂 …. 暫停一下 …… 先暫停一下 …………………..   您曾靜下來想過以下的幾個問題嗎 […]

在所有授課技巧中，使用起來最簡單、效果也最大的方法之一：就是小組討論法。譬如說以下的授課場景：   Case 1：「剛剛跟大家介紹了我們公司今年度最新的產品，現在可以不可以請大家停下來想一下，這個產品適合那些客戶族群？為什麼呢？」「請大家拿起桌上大張的壁報紙，把討論的結果寫在紙上，待會請各小組派一位上台發表討論的成果」   Case 2：「我們剛剛談到了 Costdown，現在 […]

您是今天台上的講師（或簡報者），在您在上台後，發現台下坐的學生或觀眾們稀稀落落…. 前面坐幾個、中間坐幾個、後面坐幾個，在角落邊邊也坐幾個。現場空空盪盪的 ….也許是在連絡上出了問題，也許有些人還在趕過來的路上。不論原因為何 … 現場的人數就是這樣了。而您也等了 10min，不能再等下去了 ….。先不管原因或責任為何。我想問您的是：面對這樣的現場，你要怎麼辦？ 如果您不管現場狀況，就馬上開始 … […]

身為一個（好的）企業講師，沒有生病的權利。這是我今天最大的體認。 我其實很喜歡講師這份工作，可以發揮我的天賦專長，時間也很自由，到某一個等級之後，收入也可以接受。另外，跟不同的企業菁英一起學習成長，也是很棒的體驗。 雖然有時工作時間長（一次要站一天），經常得在不同的交通工具上渡過（一週去過 5 個高鐵站），或是需要面對學員的質疑及挑戰（您夠資格來教我嗎？）….這些習慣了就好了，但是偶爾 […]

這幾年內部講師課程，接觸到許多優秀的企業內部講師。他們在繁忙的工作之外，還願意協助企業進行知識傳承及經驗教導的工作。還為了增加教學技巧，被我在上課時 “折磨” ＆ “要求” …. 真的很不簡單！其中有幾位，在課後跟我成了 FB 好友，而以下的幾個訊息 … 更讓我覺得感動！   “Jeff 老師，在上完您的 […]

這是上市公司-益登科技課程承辦人員, 在內部講師課後給我的推薦信. 十分感動啊.. ^_^ 經取得允許後，跟朋友們分享.. 原文未更動….但我不是傳奇人物啦. 只是普通愛上課/愛教書/愛運動/愛吹 sax / 愛鬼混 & 愛家愛朋友的人啦….^_^ ========= 推薦王永福老師的「內部講師培訓」課程~ 自從開始籌備「內部講師培訓」這堂課時，心情真是既期待又怕受 […]