教學的技術

2015-06-07

聽真話的勇氣

前幾天寫了一篇「說真話的勇氣」,有很多朋友在 FB 留言說:「不止說真話,聽真話更需要勇氣啊!」。是的!這就說到重點了!如果您遇到會跟您說真話的朋友,您有「聽真話的勇氣」嗎?以下是我二個親身經歷,跟您分享: Case 1 上市公司專業簡報演練現場,學員 M 剛結束了一場不算成功的簡報。原因是:她簡報時出現太多問題!影片無法播放、音樂沒有聲音、講的內容也七零八落,看起來完全沒有事先練過! 身為教練我 […]
2015-06-02

說真話的勇氣

關鍵的時刻,您會說真話嗎?您「敢」說真話嗎?以下是我最近遇到的2個例子。   Case 1 在簡報演練的現場,剛完成簡報的這個學員,明顯的準備不足,不止頻頻回頭盯著投影片念,甚至到一半還卡卡的講不下去。我請台下的學員針對他的演練,提供個人的觀察及回饋。沒想到學員 Andy 的回應是:「我覺得他講的很好啊!沒什麼問題啊!」 身為一個教練,我當然不會被這樣的問題打倒,我接著問:「您覺得好在那 […]
2015-05-04

職業講師入門指南-何謂「好的職業講師」

先前我曾經寫過一篇「邁向專業講師之前:您需要思考的五個問題」,也得到了一些講師朋友&想成為講師們朋友不少的肯定。 最近趁著準備「憲福講私塾」的機會,再次整理一下我對一個好的「職業講師」的一些想法及要求。這當然僅代表我個人的看法,但是我也用這些標準,觀察了一下我身邊的講師好友,發現這些標準也大多適用。所以,如果您正邁向職業講師之路,或自己已經是職業講師,也許您可以參考看看 ….以下是我對「好的職業講 […]
2015-03-24

職業講師訓練 -課程規劃

早上憲哥在商周超業講堂擔任講者,我今天剛好沒課(雖然接下來又 5 天 4 戰)。因此我稍微把我跟憲哥討論至今,一些相關的課程規劃及內容整理一下。如果這些是您想學的,也對您會有幫助的話。那就請留下5/8,5/22,6/6 三天。報名網站本周即將公布。   =========   在課程討論過程中,除了一開始在討論「這個課程值得開嗎?目前對象是誰?目標是什麼?」等這些方向性的問題外 […]
2014-10-08

引燃學習動機的課程實錄

引燃學習動機,才是企業內訓最大的挑戰之一 課程開始,HR 開始引言,我特別拍下幾張照片,記錄一下學生們整天學習情緒的改變 您可以看的出來,在一開始的時候 … 學員是無精打采,也不怎麼投入的樣子。這才是企業內訓講師,最常看到的表情。這時你就知道,今天充滿挑戰了! 其實講師個人的魅力,只是基本條件。管你再有名,學員並不會因此而抬起頭,這時如何透過教學法的設計及規劃,逐漸吸引學員注意力,這就是講師功力所 […]
2014-09-16

台上進階技巧-小獎品,讓現場有趣

大部人上台,習慣的都是單向的說明,也就是台上說,台下聽。這樣子的說明很正式,但是也有點乏味。許多人經常私底下問我:到底要怎麼樣才能跟觀眾有更多的互動?如何才能讓觀眾投入其中?而不只是台上一個人在唱獨腳戲。我的第一個建議是:準備一些小獎品! 如果沒有親眼看過,您很難想像上市公司的高級主管,會為了贏得一個小禮物,而認真投入課程中的活動。您也很難相信,在一個超過百人的演講會場,會有超過一半的人舉手想要發 […]
2014-05-05

處理上台緊張的3個方法

不論您作了多少準備,在上台前可能還是會覺得有點緊張。「如何克服上台前的緊張」,大概是最多人問我的問題之一了!我想說的是:緊張無法消失,但是您可以找到方法,跟他和平共處。 很多人有一個誤解:是不是因為自己上台經驗不足,所以才會覺得緊張?其實只要是「正常人」都會緊張,只是程度多少而已。我也常常在上台時覺得緊張,在後台踱步走來走去,臨上台時一直想上廁所,也常常會在心裡浮現出在上台出糗怎麼辦的畫面 … 這 […]
2014-03-13

[教學技巧] 桌型/分組/座位與教學氣氛

這個禮拜剛好發生二件事,與教室現場環境及氣氛調整有關,記錄一下 … 也跟大家分享: 前幾天在金融研訓院的教室上課,照往例我提早到了現場準備電腦及教具,我注意到現場的討論桌型排了 6 組,而現場是長條狀,排成 6 組會拉的有點長,也就是最後面二組可能會跑到蠻後面的,感覺像是邊疆地帶,稍微有點遠離了課程的「熱源」(如果以講台當成發熱點的話),雖然老師可以透過站位的移動,把授課的熱情傳給不同的區域,但是 […]
2014-02-24

邁向專業講師之前:您必需要思考的五個問題

坐在電腦前上facebook,訊息對話框突然跳了出來:「我想當講師,不知道福哥覺得合適嗎?」原來是朋友 Danny 最近工作上有些阻礙,看到講師的工作似乎蠻吸引人的,因此興起了轉行當專職企業訓練講師的念頭。幾年前我曾是他內部講師課程教練,在演練時他有很不錯的表現,因此這個念頭一起來,他第一個想到向我詢問。 身為專業的企業訓練講師(或稱為職業講師),我真心的喜歡我現在的角色(或者稱為工作、職業、事業 […]
2013-12-19

終極教學目標:完全課程

先前曾針對簡報技巧修練提出三階段:見山是山、見山不是山、見山又是山。其中在最後階段-見山又是山,我談到了「完美的追求」。不只簡報技巧如此,在企業內部授課,我也同樣在追求一個記錄,也就是所謂的「完全課程」! 什麼是「完全課程」?這是衍伸自職棒投手的完全比賽(Perfect Game),對我而言,完全課程(Perfect Course)指的是參與的所有學生,在課後勾選滿意度調查時,全部勾選滿分5分(非 […]
2013-10-29

授課技巧-增進學習效果的小 Tips

有些小袐訣可以增加課堂裡的學習效果,這些細節平常不說很多人都不會注意到,但卻與學習成效有正面相關。我們來整理一下這些細節,看您知道或是注意到的有幾個。   1.教室溫度:教室的溫度最好是保持較低的溫度,甚至到怕冷的人需要穿一件薄外套的溫度,才是最適當的學習溫度(冷氣大約是 23~24 度)。因為有一點涼爽的溫度,比較會有提神及清新的感覺。換個說法:如果教室有點溫熱或悶悶的,台下的學員應該 […]
2013-10-21

教學技巧個案-如何提昇學習動機

某技術學院的上課現場,我請台下的同學拿出預先準備好的硬幣。並且說:「各組手上都有總值 100元的硬幣,接下來請看一下畫面上的股市走勢圖,並且作出判斷。目前的指數是 8000點,請各組猜下一個數字是上漲或是下跌?接下來的數字都是真的,來自証交所每週的大盤走勢!」 「每個硬幣代表1萬,每次下注每單位10萬(表示要出 10塊在桌子上),只要猜對方向(漲或跌),每一點指數漲跌貴小組可以贏得 200 元,每 […]
2013-10-18

[教學技巧] 提高學習的溫度

如果您是一個有經驗的講師(或是簡報者),當踏入教室或簡報現場,開口說話的前30 秒 …. 您應該就能感受到 …. 現場的學習溫度。 這裡說的溫度,指的是聽眾或學員反應的冷熱度(跟氣溫無關)。從學員的眼神(看您或看手機)、肢體語言(防衛姿勢或直接不面向您)、學員回應的狀況(回答您問題或懶的說話)…. 有時候,就只是一個感覺 ….您就能判斷,今天面對的觀眾,將會積極的參與,或將是很大的挑戰! &nbs […]
2013-10-15

授課技巧-計分競賽及遊戲機制

如果沒有親眼看過,您很難想像上市公司的高級主管,會為了贏得一個小禮物,而認真投入課程規劃的競賽活動。您也很難相信,原本沈悶的學習氣氛,透過遊戲及競賽機制的規劃,會有多大的轉變。常常講師所作的,不是要鼓勵大家舉手發言,而是要請大家冷靜一點,不要手舉那麼快!這並不是發生在國外,而是在我們平常上課時經常會看到的場景。學員之所以會有如此的投入,很大的一個原因是:在課程中,加入遊戲及競賽元素。這也是專業講師 […]
2013-10-03

ADDIE 之課程執行(授課)

從課程分析(目標、學習需求、學員),到課程設計(便利貼或心智圖、教學內容、架構、教學法安排),到課程發展(投影片、講義),在上課之前,您已經作了許多準備工作,終於到上台授課的這一天。為了讓身為內部講師的您,在上台時能有更棒的表現,有幾件事是在上課時,想要提醒您的:   1.記得教學法:我們不斷強調的是,好的講師 …. 並不一定是名嘴型的講師。您的目標是為了帶領台下的成員學習,而不止只要展 […]
2013-10-01

教學技巧:ADDIE 之課程發展

在經歷課程分析及課程設計後,系統化課程設計模式 ADDIE的第三階段就是:課程發展。也就是投影片及講義的規劃及製作。 在投影片部份,課程的投影片會比簡報投影片容易製作,因為上課的核心在於引領學習,師生之間除了單純講授外,應該插入許多互動及討論,而不像簡報比較偏重講者單向的資訊分享。如果您確實有依照我們先前的授課技巧建議來進行課程規劃,您會發現課程投影片在規劃上難度並不高,只要抓住簡報投影片的三大型 […]
2013-09-27

內部講師技巧 - 課程設計

我們已經談過系統化課程設計模式 ADDIE的第一階段:課程分析(Analysis),接下來要做的就是課程內容設計(Design)。假設您的公司指派您教一門課程,譬如說:時間管理。那您應該如何進行課程設計呢?以下是進行課程設計的四大流程:寫下原始想法、搜集資料、安排流程、插入互動   1.寫下原始想法:先把心裡對課程大概的想法寫下來,可以貼便利貼或開始畫在心智圖上。也許寫的東西不是很多 … […]
2013-09-26

上台的技術-克服緊張情緒

不論是簡報技巧或內部講師課程,學員最常問我的一個問題是:「老師,我上台前很緊張 …. 怎麼辦?」。嗯…. 我了解大家為什麼常問這個問題:回想您準備上台前的感覺,是不是呼吸有點緊迫?手心冒汗?有一點點頭暈?心跳加快?…. 這些感覺,您應該都不陌生吧? 書上提供很多不同的建議:深呼吸/去上洗手間/把台下的人想像成西瓜/自我激勵/找一個地方獨處 …. 這些都是好方法。上述的作法除了西瓜那一招我沒試過也沒 […]
2013-09-25

教學技巧-影片法

跟簡報相同,若能在授課的過程中,插入一些適當的短影片在課程中,做為說明或討論的輔助,同樣的會增加課程的精彩程度。讓學員使用多樣化感官學習,而不僅只是單純的聽課,這也會增加學習的效果。 影片要與主題有關、影片長度不要太長(最多大概是5min以內,或是可以將長影片分段),影片最好是內嵌入投影片(方法我們先前提過)。 最大的重點是:影片不能僅僅是影片,要把影片當成教學工具之一,在影片觀賞後(或觀賞前), […]
2013-09-23

授課技巧-上課規則及相互承諾

不曉得各位講師在上課時,有沒有遇到下列的狀況: 1.台下學生打開電腦,您很難知道他在作筆記/上網/或處理公司,但可以確定的是,他的眼睛很少看著您 2.電話此起彼落,或是即使關震動,都有人在位置上小小聲講電話,對課程進行造成干擾 3.上課無精打彩,不想發言、不想討論,不太干願演練   上述這些問題,都可以透過在上課開始時訂定規則,以及與學員進行相互承諾,來進一步改善!   每一次 […]