教學的技術

2018-07-12

《教學的技術》找到有靈魂的課程,才能教出課程的靈魂

昨天(7/11)《教學的技術》首發班,公開沒多久後就報名額滿了!除了感謝大家的支持外,看起來對教學有熱情的夥伴,還真的不少! 這幾年其實也看到不少講師培訓課程、組織、或比賽,企業講師這個行業似乎變的越來越熱門,身為管顧老闆的 T 姐,也跟我提到最近越來越多人找她詢問,看看是不是也有機會站在台上講課。我們先不提身為企業講師的挑戰、也暫時不去探究講師光環背後的辛苦。就單刀直入先問一句:「那一個課程,會 […]
2018-07-11

《教學的技術》職業選手秘訣-音樂的重要性 & 報名通知

上過憲福育創系列課程的夥伴們,可能會發現我們非常注意音樂的運用。在課程還沒開始,現場就已經有輕輕的音樂,陪著大家入座;當小組討論開始時,就會有一點比較急促的音樂催著大家;下課及中午休息時,則有一個輕柔的音樂讓大家放鬆一下;而課程競賽宣佈名次時,也會有激勵人心的音樂;甚至當課程結束,大家在填問卷或收拾東西時,音樂也會伴隨著大家,一直到大家全部離開教室。   在剛開始教課時,我其實也沒有那麼 […]
2018-07-10

《教學的技術》教學,是一門可以教、也可以學的技術

這陣子,我寫了不少《教學的技術》,把我過去十年在身為企業講師,所經歷及累積的一些上課技術,一一的揭露出來,讓大家可以看到:原來企業講師,是這麼教課的! 也不是說企業講師就比較厲害,應該說:我們上課能力,是環境要求下所磨練出來的!企業花錢請外面的講師來上課,除了講師鐘點費外,所有受訓人員停下工作,所耗費的時間(薪資)成本,以及無形中的機會成本,遠遠比帳面上的費用高出許多!所以企業一定會精挑細選,並且 […]
2018-07-05

《教學的技術》老師的價值:知道、得到、做到

網路時代改變了很多事情,特別是這幾年線上學習、碎片化學習、有聲書學習都非常盛行,像我就訂了不少《得到》專欄:萬維綱菁英日課、北大經濟學、還有梁寧的產品思維30講。國外我也看過 Learn how to learn,甚至付費的大師寫作課;當然,如果您不想付費,只要有時間 Google 一下,所有的知識都在你的眼前。 當然你可以去買一本書,裡面有作者知識的結晶,已經幫你整理好,寫在書上面。像是「上台的 […]
2018-07-01

《教學的技術》回饋技巧:三明治回饋法

前幾篇我們談到「演練法的五個步驟」及「三個提醒」。其實在演練操作時,有一個重要的技巧,就是「回饋技巧」。學員們在演練的過程中,剛學的技巧總是不太熟悉,這時需要老師從現場觀察的狀況,讚美學員的努力,也提出幾個未來可以改進的地方。目標只有一個:讓學員未來有機會變得更好!所以回饋只是過程,改進才是結果! 要做好回饋有個很簡單的基本技巧,也就是《三明治回饋法》,把整個回饋的過程分為三大段,也就是「優點」- […]
2018-06-28

《教學的技術》老師,您用的是佛系教學法嗎?

最近還蠻流行「佛系」這個名辭的,像是「佛系減肥法」:該吃就吃、該睡就睡,胖了是福氣,瘦了是運氣;「佛系賺錢法」:不用努力、不用上進,時間到了,自然就會賺到錢!「佛系健身法」不運動、不鍛鍊、緣份到了自然會長肌肉!(最好是!)。簡單的說:佛系就是一種怎麼樣都行,看淡一切的思想。 其實,老師教學的態度,本來就有「佛系教學法」了。佛系教學有三個特點:佛渡有緣人、只要有一個人有收獲就好了、我盡力了。只要有這 […]
2018-06-26

《教學的技術》演練法教學的3個提醒

在過去看很多老師操作演練法時,常會出現「演」的很多,「練」的很少。當老師請大家演練時,學員亂「演」一通,卻沒有達到「練」習的效果。因此我想給老師們在操作演練法時,以下的幾個重要提醒。然後邊提醒,我一邊用另一個主題「招募面談技巧」來做一個示範。讓大家可以看的更清楚一點。   1.先有示範,才來練習 還記得演練法的五個步驟:學習前準備(P)、我說給你聽(E)、我做給你看(S)、讓你做做看(O […]
2018-06-25

《教學的技術》演練法的五個步驟

企業教育訓練的種類,大概可分為三大類:心態改變(A)、技巧教導(S)、知識傳授(K),剛好組成 ASK 這句好記的英文(感謝憲哥提供建議)。一般的講述法,用在知識傳授還可以。但是用在技巧教導,那就完全不可行了!我們可以來想像一個課程實況,譬如說我經常在專業簡報力課程中,教大家如何用便利貼來準備簡報的技巧,用講述法會像是: 「便利貼法有四個流程,分別是發想、分類、排序、重點分段。在發想的時候,記得先 […]
2018-06-23

《教學的技術》課程開場技巧4:別忘了「選組長」

前面寫了開場技巧 1-2-3,結果才發現自己忘了寫一個團隊動力重要的關鍵-「選組長」。 如果一整天的課程會用到小組運作及團隊動力,那麼組長將是關鍵的角色。至少老師在下達指令時,每個小組都有一個窗口可以接收。但在訓練開始時,如何把組長快速挑出來,也是有秘訣的。先來看2個可能會失敗的方法   失敗的方法 自願:「請問有沒有人自願當組長啊?」這樣子問,現場可能會馬上冰冷 … 然後僵在那裡! 討 […]
2018-06-21

《教學的技術》課程開場技巧3:團隊動力與分組技術

今天我們把課程開場技巧講完,說在前面的是:接下來的團隊動力與分組技術,並不是「必須要」的技巧,有超過 6成以上,甚至更高比例的課程,其實是不會用到分組操作。所以我才說分組操作,並不是必需的技巧!如果講師個人涵養豐富,或是魅力十足,或是學生學習動機強烈、學習環境塑造完美,分組的機制並不需要,甚至有點浪費時間。想想,如果在教學的過程時,老師在台上講述,台下的學生努力學習;老師的任務,就只是把豐富的經驗 […]
2018-06-20

《教學的技術》分組的4個問題

一個好的老師,在開場時可以利用最短的時間,建立信任、吸引注意、說明課程,到這邊其實就很棒了。而接下來所做的事,才是區別一個一般老師與職業選手(職業講師)之間的重大差異,也就是「分組與團隊建立」 分組看起來不難?反正大家都已經坐好了?因為今天早上的時間有限(今天在鴻海上課,已經在教室了)。我就出幾個問題,讓大家一起思考好了: 問題一:先前在台積電的課程,現場的桌型只擺了 4 組,上課總人數 30人。 […]
2018-06-19

《教學的技術》課程開場技巧 2

承接上一篇,在快速的建立信任後,接下來要做的是: Step 2:簡單破冰-互動、舉手、故事 在這階段現場還是很冰冷,因此也許可以破冰一下,用一個短故事或互動,進一步抓一下台下的注意力,並建立親和性。我常用的幾個作法是: 舉手法:「請問台下過去有教學經驗的,請舉一下手?」「請問過去一年教學經驗超過 3 次以上的,請舉一下手?」「那現場有沒有站上台時,不會緊張的,請舉一下手?」(2~3 個舉手形式的問 […]
2018-06-18

《教學的技術》課程開場技巧 1

一整天 7 個小時的課程準備開始,09:00 你站上講台。然後呢?下列 3 個選擇,你選那一個? 選擇1:直接開始,例如「大家好,我們今天教的是講師技巧培訓,因為一整天時間非常緊湊,我們先來看一下第一段:成人學習理論 ….」 選擇2:先拉點關係建立親和,再開始。例如「大家好,我是今天的老師 Jeff。這門課我在公司已經開了3年了,跟公司的主管以及總經理都很熟,很多同仁都上過我這門課 ….。今天我們 […]
2018-06-15

《教學的技術》如何激發參與動機:遊戲化(1)

很多老師在學習教學技術時,第一個卡關的地方就是「沒有用啦!我設計的教學活動他們都不參與啦!」「每次我問學生什麼,他們都動也不動,默默的看著我」「小組討論?大家也沒在討論啊!很多都在聊天,然後上台也隨便發表一下,然後就草草下台了」。我相信這是許多老師/講師們在台上,會遇到的大挑戰! 話先講在前面,即使是職業講師,學員都來自於各大上市企業的學員,其實大家在上課前的態度都是差不多的。有 80% 以上,對 […]
2018-06-14

《教學的技術》教學修練之路(上)

很多人問我:「要怎麼開始學習教學的技術?」,大家更好奇的是「我當初是怎麼學習教學的技術呢?」。 這當然不是一觸可及,也不是因為上了某堂講師班就會了。其實在成為職業講師之前,我有很多段不同領域的教學磨練。透過這篇文章整理一下,也許可以提供以後想成為教學者的夥伴,一些參考的方向。當然,條條大路通目標,這只是我自己的經驗哦。 最早站上講台教課(而且有鐘點費),是專科三年級時,想找打工的機會,偶然間問到電 […]
2018-06-13

《教學的技術》大場演講的教學操作技術(下)

我們今天把大場演講的操作技術告一個段落。除了前面我們提到:我在不同時期對大場演講操作技術的變化、從個人互動到分組互動、以及「案例講述」「舉手法」「問答法」「單選法」「複選法」這些不同的作法外,大場演講還有以下幾個互動的操作方法: 排列法 同樣在投影幕上出現幾個打亂的次序,請台下的觀眾把正確的次序排出來,譬如像簡單的「燙偒之後的處理流程:脫、蓋、沖、送、泡,請把正確的次序排出來」,或是進階一點「系統 […]
2018-06-11

《教學的技術》大場演講的教學操作技術(中)

寫在前面的是:教學技術沒有好壞,只有效果好或不好。而所謂的效果,與主題、對象、講者、場地,甚至時段,都有相互的影響。以下的大場演講的教學操作技巧,是我們曾經應用過、或看其它講者應用過,從相對單純到複雜的技巧,跟大家分享一下。提供給大家未來可以在不同的演講現場應用:   案例講述法 講述當然是最基本的方法,但記得講的最好是案例、故事、舉一些實例,才能抓住台下的注意力。案例故事要講的好,還有 […]
2018-06-09

《教學的技術》火星爺爺-故事王課程

在「火星爺爺-故事王」上課的過程中,我跟大家一起瘋狂舉手,快速回答,跟小組一起合作,完成每一個任務。能夠重回學員的角度,參與課程的進行,甚至觀察高手是怎麼操作課程的,實在是一件很棒的事。 課程從一個快速而有效的開場開始,簡單的調整一下分組(漂亮)、請小組破冰自介(必要)、以學員編號區隔任務(讚!)、取得承諾(有趣)、然後說明激勵機制、再以自介配合舉手跟台下建立連結。 每一個動作都乾淨漂亮、看起來輕 […]
2018-06-08

《教學的技術》大場演講的教學操作技術(上)

這幾年大家開始會在大場演講中,加入更多樣及更多頻率的互動技巧。從以前比較偏單向的講述、故事、案例或道理的說明,開始有了問答、選擇、排序、以及更進一步的案例討論。從原本只是簡單的一對一(講師對聽眾)互動,到效果更好的一對多(講師對小組)互動。這些不同的改變,讓大型的演講現場有了更多不同的可能,聽眾的角度也從原本單純的聽講,轉變為精彩演講組成的元素之一。很高興在整個大場演講互動技巧的開發上,我有幸參與 […]
2018-06-07

《教學的技術》學習動機與教學方法

有不少朋友透過個人經驗及觀察,得到一個結論「大師都用講述法!」。下一句話是:「所以講述法才是大師的技巧!」 前面一句話與我的體驗接近。遠一點的我參加過彼得·聖吉(第五項修練的作者),90 分鐘全程講述,總共只有2張投影片,而且投影片還是密密麻麻那種類型的,我依然趕到現場朝聖,最後還與跟大師合照。近一點的經營之聖稻盛和夫,2小時全程念稿,日文搭配字幕展現,在演講結束後我還是對他遠道來台,在台上坐了二 […]