黃 芋頭

2018-06-23

《教學的技術》課程開場技巧4:別忘了「選組長」

前面寫了開場技巧 1-2-3,結果才發現自己忘了寫一個團隊動力重要的關鍵-「選組長」。 如果一整天的課程會用到小組運作及團隊動力,那麼組長將是關鍵的角色。至少老師在下達指令時,每個小組都有一個窗口可以接收。但在訓練開始時,如何把組長快速挑出來,也是有秘訣的。先來看2個可能會失敗的方法   失敗的方法 自願:「請問有沒有人自願當組長啊?」這樣子問,現場可能會馬上冰冷 … 然後僵在那裡! 討 […]
2018-06-21

《教學的技術》課程開場技巧3:團隊動力與分組技術

今天我們把課程開場技巧講完,說在前面的是:接下來的團隊動力與分組技術,並不是「必須要」的技巧,有超過 6成以上,甚至更高比例的課程,其實是不會用到分組操作。所以我才說分組操作,並不是必需的技巧!如果講師個人涵養豐富,或是魅力十足,或是學生學習動機強烈、學習環境塑造完美,分組的機制並不需要,甚至有點浪費時間。想想,如果在教學的過程時,老師在台上講述,台下的學生努力學習;老師的任務,就只是把豐富的經驗 […]
2018-06-20

《教學的技術》分組的4個問題

一個好的老師,在開場時可以利用最短的時間,建立信任、吸引注意、說明課程,到這邊其實就很棒了。而接下來所做的事,才是區別一個一般老師與職業選手(職業講師)之間的重大差異,也就是「分組與團隊建立」 分組看起來不難?反正大家都已經坐好了?因為今天早上的時間有限(今天在鴻海上課,已經在教室了)。我就出幾個問題,讓大家一起思考好了: 問題一:先前在台積電的課程,現場的桌型只擺了 4 組,上課總人數 30人。 […]
2018-06-19

《教學的技術》課程開場技巧 2

承接上一篇,在快速的建立信任後,接下來要做的是: Step 2:簡單破冰-互動、舉手、故事 在這階段現場還是很冰冷,因此也許可以破冰一下,用一個短故事或互動,進一步抓一下台下的注意力,並建立親和性。我常用的幾個作法是: 舉手法:「請問台下過去有教學經驗的,請舉一下手?」「請問過去一年教學經驗超過 3 次以上的,請舉一下手?」「那現場有沒有站上台時,不會緊張的,請舉一下手?」(2~3 個舉手形式的問 […]
2018-06-18

《教學的技術》課程開場技巧 1

一整天 7 個小時的課程準備開始,09:00 你站上講台。然後呢?下列 3 個選擇,你選那一個? 選擇1:直接開始,例如「大家好,我們今天教的是講師技巧培訓,因為一整天時間非常緊湊,我們先來看一下第一段:成人學習理論 ….」 選擇2:先拉點關係建立親和,再開始。例如「大家好,我是今天的老師 Jeff。這門課我在公司已經開了3年了,跟公司的主管以及總經理都很熟,很多同仁都上過我這門課 ….。今天我們 […]
2018-06-15

《教學的技術》如何激發參與動機:遊戲化(1)

很多老師在學習教學技術時,第一個卡關的地方就是「沒有用啦!我設計的教學活動他們都不參與啦!」「每次我問學生什麼,他們都動也不動,默默的看著我」「小組討論?大家也沒在討論啊!很多都在聊天,然後上台也隨便發表一下,然後就草草下台了」。我相信這是許多老師/講師們在台上,會遇到的大挑戰! 話先講在前面,即使是職業講師,學員都來自於各大上市企業的學員,其實大家在上課前的態度都是差不多的。有 80% 以上,對 […]
2018-06-14

《教學的技術》教學修練之路(上)

很多人問我:「要怎麼開始學習教學的技術?」,大家更好奇的是「我當初是怎麼學習教學的技術呢?」。 這當然不是一觸可及,也不是因為上了某堂講師班就會了。其實在成為職業講師之前,我有很多段不同領域的教學磨練。透過這篇文章整理一下,也許可以提供以後想成為教學者的夥伴,一些參考的方向。當然,條條大路通目標,這只是我自己的經驗哦。 最早站上講台教課(而且有鐘點費),是專科三年級時,想找打工的機會,偶然間問到電 […]
2018-06-13

《教學的技術》大場演講的教學操作技術(下)

我們今天把大場演講的操作技術告一個段落。除了前面我們提到:我在不同時期對大場演講操作技術的變化、從個人互動到分組互動、以及「案例講述」「舉手法」「問答法」「單選法」「複選法」這些不同的作法外,大場演講還有以下幾個互動的操作方法: 排列法 同樣在投影幕上出現幾個打亂的次序,請台下的觀眾把正確的次序排出來,譬如像簡單的「燙偒之後的處理流程:脫、蓋、沖、送、泡,請把正確的次序排出來」,或是進階一點「系統 […]
2018-06-11

《教學的技術》大場演講的教學操作技術(中)

寫在前面的是:教學技術沒有好壞,只有效果好或不好。而所謂的效果,與主題、對象、講者、場地,甚至時段,都有相互的影響。以下的大場演講的教學操作技巧,是我們曾經應用過、或看其它講者應用過,從相對單純到複雜的技巧,跟大家分享一下。提供給大家未來可以在不同的演講現場應用:   案例講述法 講述當然是最基本的方法,但記得講的最好是案例、故事、舉一些實例,才能抓住台下的注意力。案例故事要講的好,還有 […]
2018-06-09

《教學的技術》火星爺爺-故事王課程

在「火星爺爺-故事王」上課的過程中,我跟大家一起瘋狂舉手,快速回答,跟小組一起合作,完成每一個任務。能夠重回學員的角度,參與課程的進行,甚至觀察高手是怎麼操作課程的,實在是一件很棒的事。 課程從一個快速而有效的開場開始,簡單的調整一下分組(漂亮)、請小組破冰自介(必要)、以學員編號區隔任務(讚!)、取得承諾(有趣)、然後說明激勵機制、再以自介配合舉手跟台下建立連結。 每一個動作都乾淨漂亮、看起來輕 […]
2018-06-08

《教學的技術》大場演講的教學操作技術(上)

這幾年大家開始會在大場演講中,加入更多樣及更多頻率的互動技巧。從以前比較偏單向的講述、故事、案例或道理的說明,開始有了問答、選擇、排序、以及更進一步的案例討論。從原本只是簡單的一對一(講師對聽眾)互動,到效果更好的一對多(講師對小組)互動。這些不同的改變,讓大型的演講現場有了更多不同的可能,聽眾的角度也從原本單純的聽講,轉變為精彩演講組成的元素之一。很高興在整個大場演講互動技巧的開發上,我有幸參與 […]
2018-06-07

《教學的技術》學習動機與教學方法

有不少朋友透過個人經驗及觀察,得到一個結論「大師都用講述法!」。下一句話是:「所以講述法才是大師的技巧!」 前面一句話與我的體驗接近。遠一點的我參加過彼得·聖吉(第五項修練的作者),90 分鐘全程講述,總共只有2張投影片,而且投影片還是密密麻麻那種類型的,我依然趕到現場朝聖,最後還與跟大師合照。近一點的經營之聖稻盛和夫,2小時全程念稿,日文搭配字幕展現,在演講結束後我還是對他遠道來台,在台上坐了二 […]
2018-06-04

《教學的技術》問答法(下)

上一篇談到如何在大場演講時使用問答法破冰,這一篇來談談問答法操作的方法,以及要注意的地方。 最基本的問答法操作,就是老師問,學生答;進一步可以有一些變形,例如老師問,請學生小組簡單討論後,才回答;而像再更進一步的變形,例如像是出幾個選項,請學生選擇(選選看)、或是排次序(排排看)、或是排連結(連連看)。雖然也是老師問、學生答,但我們後面再來談這些技巧。我們這篇只先專注在簡單的問答(老師問、學生答) […]
2018-06-01

《教學的技術》問答法(上)

這是一個很有挑戰的演講邀約,演講主題是「藍海策略」(硬!),對象是鋼鐵廠的主管(更硬!),時間是下午 1:00 ~ 下午 4:00(不會吧 …),人數大約 100 人!如果您仔細的看了這些需求,這麼有難度的主題,下午這麼可怕的時段,再加上這些夥伴猜想應該是被迫參加的(看主題就知道),人數還有點多,如果你就是要上台的講師,你會怎麼教? 這是我在當講師第二年時,真實的演講邀約。那時一切還不穩定,每一場 […]
2018-05-29

《教學的技術》小組討論法

先前寫了幾篇講師教學時可能會遇到的問題,這篇我想要直接切入重點,談談職業講師教學技巧的核心技術之一:小組討論法。 先以我教課的實例來看好了:每次企業內訓開始時,雖然我會做一個很棒的開場(這個以後教),也跟學員建立信任及破冰(這個以後寫),甚至開始進行簡單的舉手互動及問答法加溫(這個還是以後寫 XD)。但我總是覺得大家到了這個階段,都還是冰冰冷冷的。雖然已經有互動、也開始跟台上的講師(也就是我)有一 […]
2018-05-08

《教學的技術》什麼是正常的學員

前一篇文章「教學的技術」寫出來,很多朋友留言表示喜歡,在此感謝大家。不少朋友提問「如果學員沒有學習動機」,更白話的說「學員不想來上課」,這時身為講師應該怎麼辦呢? 這其實是一個很有趣,但也很重要的核心觀念。所以我不先講破,先請大家猜一下。什麼是「正常的企業學員」?。 問題一:先猜一下,「正常的狀態下」,企業內訓開始時學員狀態? 09:00 不到,就已經全部坐在教室。 09:00 開始,學員大概只到 […]