ariel

2014-05-28

「上台的技術-草稿」進階互動技巧-討論法

如果您上台的任務,是偏重教育性質的訓練或演講,或是想要追求更多互動的簡報。那麼討論法將會是讓現場更熱烈,也真正動起的方法。如果操作好的話,這也會是影響聽眾最大的方法之一,我們來看一下實務上是怎麼作的? Irene 是外商銀行的理財專員,經常受邀到學校,向年輕學子們分享理財觀念。由於學生們還沒出社會工作,理財的經驗也不多,Irene 若只是分享一些理財觀念,想必學生們不會有太多的感受。若是想進行問答 […]
2014-05-27

「上台的技術-草稿」台上進階技巧-小獎品,讓現場有趣

大部人上台,習慣的都是單向的說明,也就是台上說,台下聽。這樣子的說明很正式,但是也有點乏味。許多人經常私底下問我:到底要怎麼樣才能跟觀眾有更多的互動?如何才能讓觀眾投入其中?而不只是台上一個人在唱獨腳戲。我的第一個建議是:準備一些小獎品! 如果沒有親眼看過,您很難想像上市公司的高級主管,會為了贏得一個小禮物,而認真投入課程中的活動。您也很難相信,在一個超過百人的演講會場,會有超過一半的人舉手想要發 […]
2014-05-26

「上台的技術-草稿」台上技巧-影片法

在上台過程中,如果可以適當的穿插幾段短影片,對整個說明的效果會有不錯的加分作用。如果您有注意到蘋果發表會上的簡報,也都會適當的安插幾段影片,可以讓簡報的說服力及節奏變的更精彩。 舉個例子來說:Carry 是連接器大廠的業務代表,對新客戶簡報時經常會提到產品生產流程。傳統的作法,就只是秀出一個流程圖,或是補充幾張照片,這樣雖然很標準,但是客戶就只是看了一下,似乎也沒有特別的感受。 後來 Carry […]
2014-05-26

「上台的技術-草稿」台上技巧-選一隻好的簡報器

一個好的簡報者,一定會帶著自己順手的簡報器上場。不論是 Steve Jobs ,或 TED 所有優秀的講者,您都會注意到他們手中有隱藏著一隻簡報器。這樣不僅能自在的操控簡報的節奏,感覺起來也更專業,並且不會被電腦及投影機接線的位置所限制。如果有需要的話,還可以自在的走動,這是在上台時非常重要的工具之一。 有幾次我擔任創業簡報比賽評審,注意到有不少簡報者,其實已經記住投影片,並且可以看著觀眾講話,但 […]
2014-05-23

「上台的技術-草稿」台上技巧-先舉例子,再講道理

如果上台談的內容偏重專業時,最怕長篇大論,或是理論連連,這樣子說下去,保証台下哈欠連連,而且效果不好,聽眾在吸收上可能會有障礙。這時應該先搭配實例個案,再來分析其中的原理,才是最好的表達方法!我們來看看以下二個例子。 Jimmy 想跟公司同仁們分享客戶關係管理(CRM)的觀念,並且希望同仁未來能善用公司CRM 系統,維護好與客戶的良好關係,因此特別安排了一場簡報,跟大家介紹 CRM 系統。傳統的作 […]
2014-05-23

2014 某場課後回饋

Dear Y:   經過數百場的洗禮,您在台上的魅力,已經不需要任何的証明! 但是令人感動的是:您仍然持續精進,不斷學習,試著找出每一個不同的可能性,讓您在台上傳達的更精彩,也更有威力。可以把您議題思辯的想法,深植在每個聽眾的心中。在這一點上,您毫無懷疑的贏得我 100 % 的尊敬!從去年到今年,這樣的尊敬沒有改變。 也因為基於對您行動及理念的尊敬,除了昨天見面對談外,我僅對您的上台的過 […]
2014-05-21

「上台的技術-草稿」台上技巧-正確的看待肢體語言

很多人上台後,經常會手足失措,不曉得手應該放那裡?腳應該怎麼站?然後又聽到許多人強調肢體語言的重要性,提到7/38/55 定律(7/38/55 Rule),也就是「旁人對我們的觀感, 7% 取決於您的內容,語氣及手勢佔38%,而有55%取決於您的外在形象」。聽到這裡,心就更慌了!如果上台談的內容很專業,也需要肢體語言嗎? 首先我們先來澄清一下 7/38/55 定律,原研究並不是說肢體語言比內容重要 […]
2014-05-21

「上台的技術-草稿」開場OOP公式

當您學了很多不同的技巧,真正需要上台時,卻不曉得要用那一招,也不知道如把這些技巧串連起來。因此在教了這麼多個開場方式之後,我想給大家一個開場OOP公式(Opening & Opening & Purpose ),讓您讓您臨要上場前,有一個簡單參考的架構,讓您不會手足無措,而且還能精彩呈現。 開場OOP指的是: 第一段開場(Opening) + 第二段開場(Opening) +目的說 […]
2014-05-20

「上台的技術-草稿」台上技巧-看著觀眾講話

有一個共同技巧,是所有優秀的講者跟簡報者都在用的,那就是:「看著觀眾講話!」 其實「看著觀眾講話」,似乎是非常理所當然的一件事。跟別人溝通時,本來就應該看著他們講話。但是一站上台,這件事情似乎全都變了調。 在沒有電腦及投影片的年代,大家看的是手上的稿子,或是手作的投影片(還記得這個年代嗎?)。後來電腦及單槍投影機出現了,大家則是把目光集中在電腦螢幕上。許多人只是把手上的小抄,變成了螢幕上的大抄。也 […]
2014-05-19

「上台的技術-草稿」開場技巧-故事法

在上台一開始,就以一個故事作為開場,一直是獲得許多專家推薦,也很少失敗的一種方法。好的故事,可以立即吸引台下的注意力,可以讓觀眾對主題產生連結,可以激發大家繼續想聽的興趣,可以說是極具威力的作法。唯一的問題是:如果上台談的是專業主題,要怎麼講一個合適的故事?我們來看看以下的二個例子,就可以知道如何應用故事在開場技巧中: Mike 是國際知名家用品牌的地區經理,經常需要跟大型賣場通路如家樂福、愛買等 […]
2014-05-15

「上台的技術-草稿」開場技巧-自問法

在所有的開場技巧中,我個人最喜歡的,也覺得最有用的,就是自問法。操作的方法就是在開場前,先問一下自己:「如果我是聽眾,我最關心那三件事?」。然後在上台一開始就把問題主動提出來!雖然作法很簡單,但是這個方法所能發揮的威力,遠遠超過您的想像!我想舉一個親身的經歷,讓您先感受一下: 有一次,全球最大科技集團的人資長,請我們公司作提案簡報。這是一個非常重要的案子,當然也有不少的競爭對手,經過前幾關的審查會 […]
2014-05-14

「上台的技術-草稿」開場手法-舉手&問答法

在剛開始上台時,台下的氣氛有時會比較低迷,這時如果能創造一些與台下的互動,對於現場氣氛的改善會有很大的幫助,也更能吸引觀眾的參與及注意力,讓之後的內容說明可以更順暢。在互動手法中:舉手法及問答法,是最常被用在開場的二大手法。我們同樣舉一些實例,來說明這二種互動手法的應用。 Jacky 是知名証券公司的業務經理,經常要代表公司巡迴全省,舉辦不同的投資說明會。雖然每一次來報名的聽眾都還算擁躍,可是由於 […]
2014-05-14

「上台的技術-草稿」現場亮度控制技巧

相信您一定遇過:簡報一開始,就有人好心幫您把燈全部關暗,現場除了投影營幕很亮外,每一個人都隱藏在黑暗中。觀眾看不清台上講者的臉,講者也看不清觀眾的表情,大家的目光焦點都在投影片上,整場報告的重點似乎只是投影片。不幸的是有時投影片又作的不好,上面充斥著一大堆的文字,大家看幾頁後就累了, 然後就 … ZZZZZZ … 您有沒有想過,為什麼使用投影片報告時,一定要關燈?? 仔細的去思考一下,這是因為投影 […]
2014-05-12

「上台的技術-草稿」開場方法-自我介紹

自我介紹是開場最基本、也是最簡單的方法之一,但它的重要性卻常常被人忽略!我想先舉二個實例來說明它的重要性。 Jerry 是 IC 設計公司的業務副理,第一次到一個新客戶那裡,要向客戶簡介公司最新開發出來的 X 晶片。過去他的說法是: 「各位客戶好,今天想跟您介紹的,是我們公司最新開發的 X 晶片,這是為了數位電視趨勢,最新開發出來的產品。我們來看一下這個 X 晶片的規格簡介 …」   這 […]
2014-05-09

「上台的技術-草稿」上台時,您可以這樣作

當您準備好一切,站上台之後。您預期會面對什麼樣的聽眾?觀眾是會投以專注/熱情的眼光?或是冷冷的看著您?您有沒有想過,接下來會有什麼樣的狀況及挑戰?我想先跟大家分享三個實務上,您可能會遇到的場景:   場景一:知名跨國公司的簡報現場,一進到會議室馬上感受到肅殺的氣氛,台下坐了八個主管,準備評估您的提案內容,有人低頭看著資料,有人雙手環抱著胸頭,有人深坐椅背往後靠,每個人的眼睛都瞪著您。都還 […]
2014-05-05

「上台的技術-草稿」後記:如果您沒有時間準備

這一整個章節,我們都在跟您分享準備的重要性,如何充份準備,事前練習及調查,並且透過這樣的過程來減緩緊張。您能會想:「如果您沒有時間準備 … 那怎麼辦?」 過去在職場,我也曾遇過主管臨時指派,1小時之後馬上要進行一場重要簡報。即使現在身為專業顧問,有時也會遇到工作分身乏術,而沒有充足的準備時間。在這麼緊急的狀況下,如何還是能有水準以上的表現呢? 答案是:用 SOP (標準操作流程)來準備!只要有上台 […]
2014-05-05

處理上台緊張的3個方法

不論您作了多少準備,在上台前可能還是會覺得有點緊張。「如何克服上台前的緊張」,大概是最多人問我的問題之一了!我想說的是:緊張無法消失,但是您可以找到方法,跟他和平共處。 很多人有一個誤解:是不是因為自己上台經驗不足,所以才會覺得緊張?其實只要是「正常人」都會緊張,只是程度多少而已。我也常常在上台時覺得緊張,在後台踱步走來走去,臨上台時一直想上廁所,也常常會在心裡浮現出在上台出糗怎麼辦的畫面 … 這 […]
2014-05-04

人少的地方 … 您敢去嗎?

有些商業書會勸您:「人多的地方不要去」,意思不要從眾,要作出差異化的選擇。但是真的遇到「人少的地方」,您真的敢去嗎? 這次在A月子中心的體驗非常棒,整體服務水準非常好,以十分等級來看,我都可以打到 9 分了。服務人員態度親切、貼心,護理及嬰兒室人員也很有耐心。整個硬體設施及外在環境也很棒,每天云云都來這個草地東跑跑西跑跑,JJ 有時候也會在外面走走曬太陽,真的很舒服。 但是當初要作這個決定 … 其 […]
2014-05-01

「上台的技術-草稿」場地及設備-事前勘查的重要性

有一次在某國際會議中心演講。事先我問了主辦單位,現場是階梯型演講廳,可容納100人上下,設備一應具全,非常高檔,每個座位前都有麥克風,投影設備及燈光控制都沒問題。他們已經準備好,迎接即將到來的講座。 理論上應該都沒什麼問題了,但是我還是在演講前一個月,趁著到該會議中心附近教課的機會,順便繞過去看一下場地。在會場人員的帶領下,我走進現場看了一下 … 果然很棒!然後我問一下無線麥克風在那裡。沒想到場地 […]
2014-05-01

「上台的技術-草稿」練習的秘訣-後記

把這些練習的秘訣寫出來,不曉得大家會不會覺得:「這也太難了!」「把投影片順序背下來?!真的假的?!」「都沒時間準備了,那還有時間演練啊!」「我又不是賈伯斯 … 這個神才作的到,我不行啦 … !」 如果我告訴您,這些練功的方法很簡單,那就太騙人了。但是,這些方法也不像您想像的那麼困難。讓我為您舉個真實的例子: 每一次在簡報或內部講師課程中,我會要求學員上台演練,並且不能回頭看投影片。學員只有很短的時 […]