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不論是簡報技巧或內部講師課程，學員最常問我的一個問題是：「老師，我上台前很緊張 …. 怎麼辦？」。嗯…. 我了解大家為什麼常問這個問題：回想您準備上台前的感覺，是不是呼吸有點緊迫？手心冒汗？有一點點頭暈？心跳加快？…. 這些感覺，您應該都不陌生吧？ 書上提供很多不同的建議：深呼吸／去上洗手間／把台下的人想像成西瓜／自我激勵／找一個地方獨處 …. 這些都是好方法。上述的作法除了西瓜那一招我沒試過也沒 […]

跟簡報相同，若能在授課的過程中，插入一些適當的短影片在課程中，做為說明或討論的輔助，同樣的會增加課程的精彩程度。讓學員使用多樣化感官學習，而不僅只是單純的聽課，這也會增加學習的效果。 影片要與主題有關、影片長度不要太長（最多大概是5min以內，或是可以將長影片分段），影片最好是內嵌入投影片（方法我們先前提過）。 最大的重點是：影片不能僅僅是影片，要把影片當成教學工具之一，在影片觀賞後（或觀賞前）， […]

不曉得各位講師在上課時，有沒有遇到下列的狀況： 1.台下學生打開電腦，您很難知道他在作筆記／上網／或處理公司，但可以確定的是，他的眼睛很少看著您 2.電話此起彼落，或是即使關震動，都有人在位置上小小聲講電話，對課程進行造成干擾 3.上課無精打彩，不想發言、不想討論，不太干願演練   上述這些問題，都可以透過在上課開始時訂定規則，以及與學員進行相互承諾，來進一步改善！   每一次 […]

在剛開始上課時，現場的氣氛可能都是比較低彌的。這時講師需要先跟學生建立一些連結（Connection），調整一下現場的學習氣氛，這樣教起課來才會更有效果！而舉手法 & 問答法，就是在一開始調整氣氛，建立連結的最好方法之一。 講師可以規劃1~2 個問題，先請台下用舉手的方式回應，例如課程主題是「智慧型手機的市場行銷」，也許可以這麼開始：   ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「請問目前 […]

在教學的過程中，有許多技巧面的傳授，在講師教完技巧後，最好能規劃一個實務演練，因為知道不等於做的到！唯有透過實務演練，才能確定學員對新教的技巧是否學會＆熟悉。譬如說以下的案例： Case 1：「我們剛剛教完了業務面談技巧，現在請大家 2 個人一組，一個當業務，一個當客戶。請業務試著用我們剛才教的面談技巧，跟客戶介紹我們公司的產品。時間 3 分鐘，請跳過寒諠的部份，直接開始」「待會我們會邀請幾位伙伴 […]

在整個簡報過程中，如果可以適當的穿插幾段短影片在簡報中，對整個簡報效果會有不錯的加分作用。您可以注意到在蘋果發表會上的簡報，也都會適當的安插幾段影片，可以讓簡報的說服力及節奏變的更精彩。 但許多人不喜歡（或是害怕）在簡報中穿插影片，是因為影片經常也是問題點來源。播放時要先中斷 Slide，然後點擊影片檔案，播放後還要再切換回 Slide。更不要說有時換了電腦後，出現影片格式不符或路徑不對的問題。那 […]

公司請您準備要開一門訓練課程，跟新人或其它同仁分享您的專業。這除了是一種肯定外，同時也是一種責任及負擔。大部份的講師（或是準講師），可能會開始準備上課的教材及資料，開始製作投影片，更認真一點的講師會開始找許多相關資料或書籍 …. 然後資料越來越多，開始擔心會不會講的完？要講那些部份？一切開始變的混亂 …. 暫停一下 …… 先暫停一下 …………………..   您曾靜下來想過以下的幾個問題嗎 […]

某食品集團學員在專業簡報技巧課後，所寫下的心得 … 原文照轉（感動！）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   Dear 福哥老師： 距上次聽過老師課以後，剛好今天滿月 說真的，我一點也不會寫心得。但您課程所帶給我的感動與收穫， 除了用心的筆記，似乎還欠老師（老師FB伸手過）一份心得（如今〝給〞） ^^ ……………… 有幸能上到老師的簡報技巧 時間只有短短7小時（才發現想學的還有好多好 […]

在所有授課技巧中，使用起來最簡單、效果也最大的方法之一：就是小組討論法。譬如說以下的授課場景：   Case 1：「剛剛跟大家介紹了我們公司今年度最新的產品，現在可以不可以請大家停下來想一下，這個產品適合那些客戶族群？為什麼呢？」「請大家拿起桌上大張的壁報紙，把討論的結果寫在紙上，待會請各小組派一位上台發表討論的成果」   Case 2：「我們剛剛談到了 Costdown，現在 […]

您是今天台上的講師（或簡報者），在您在上台後，發現台下坐的學生或觀眾們稀稀落落…. 前面坐幾個、中間坐幾個、後面坐幾個，在角落邊邊也坐幾個。現場空空盪盪的 ….也許是在連絡上出了問題，也許有些人還在趕過來的路上。不論原因為何 … 現場的人數就是這樣了。而您也等了 10min，不能再等下去了 ….。先不管原因或責任為何。我想問您的是：面對這樣的現場，你要怎麼辦？ 如果您不管現場狀況，就馬上開始 … […]

在教過課的公司中，有一間公司讓我印象極為深刻 …. 讓我看到環境可以對一個人產生多大的改變！ 這是一間國際級公司，產品極為知名，因此我去教課時也做足準備，全力以赴。但是到了上課現場，才發現事情與我想像的有一段差距。 先不論上課的情形（每個公司都有不同的上課氛圍及文化），在第一天課後宣佈作業時，有學員舉手問我：「老師，我家裡的電腦沒有Power Point，要怎麼做作業？」發言的是一位 30 歲左右 […]

身為一個（好的）企業講師，沒有生病的權利。這是我今天最大的體認。 我其實很喜歡講師這份工作，可以發揮我的天賦專長，時間也很自由，到某一個等級之後，收入也可以接受。另外，跟不同的企業菁英一起學習成長，也是很棒的體驗。 雖然有時工作時間長（一次要站一天），經常得在不同的交通工具上渡過（一週去過 5 個高鐵站），或是需要面對學員的質疑及挑戰（您夠資格來教我嗎？）….這些習慣了就好了，但是偶爾 […]

在檔案中,我找到了在 2012 年初，所寫下今年最想達成的幾個目標： 1.小龍女平安出生、健康成長 2.家庭和樂、身體健康 3.顧問事業穩定成長 4.在專業雜誌上撰寫簡報專欄 5.再通過一篇 i 級論文 6.創立一個有影響力的網站 經過了一整年，我的目標達成比率是：50% !   細部分析如下： 1.云云快滿11個月囉：這是今年我花最多時間，也最有成就的一件事。不僅是育兒用品的採購，還包 […]

坐在往新竹的高鐵上，我心裡持續準備待會的授課內容。看了一下時間 …. 噫？…. 車子現在應該要減速，準備靠站了 … 為什麼感覺沒有要停止的樣子 …. 嗯？？ 下一秒我才回過神來：「糟了！這是直達板橋台北的列車。新竹當然不會停！！」 我馬上 Check 一下板橋回新竹的列車，不幸的是剛好差了1分鐘無法立即銜接上，需要再等半小時才有車。接下來回call 給課程助理，請她跟 HR 回報這個狀況，說明課程 […]

這幾年內部講師課程，接觸到許多優秀的企業內部講師。他們在繁忙的工作之外，還願意協助企業進行知識傳承及經驗教導的工作。還為了增加教學技巧，被我在上課時 “折磨” ＆ “要求” …. 真的很不簡單！其中有幾位，在課後跟我成了 FB 好友，而以下的幾個訊息 … 更讓我覺得感動！   “Jeff 老師，在上完您的 […]

聽過查理．蒙格嗎？(Charles Thomas Munger)，他是股神巴菲特超過50年的事業合夥人，巴菲特說：“蒙格對我的影響無可取代：他用思想的力量，讓我從猩猩進化到人類，否則我會比現在窮得多”。他的書［窮查理的普通常識］，也看得到字句中透露出來的智慧。我最喜歡他在第一講的主題：［如何讓自己生活悲慘］。他從反諷的角度，提出保証可以讓生活悲慘的4個處方（再加上先前有人提到的3個處方，共7個）。 […]

坐在教室裡，老師正在認真教課，也常常希望與學生有所互動，提出問題來詢問學生，但常常卻只得到 …. 一片沈默。 今天我的身份不是老師，而坐在台下當一個學生。這學期每個禮拜我有一天會回到學校，修一門有點難，卻極為精彩的課程－管理計量方法。這是一門不容易教的課程，方老師上課總是超額準備，把很難的東西，試著用最簡單最生活化的方法傳授給我們。每個禮拜我們都有 SAS 的作業，必需把老師手上的資料，用量化研究 […]

最近都在忙著小龍女，但還是不能忘記寫文章啊 …. 這是在月子中心寫的第一篇文章   =================== 接到幾個課程邀約，希望我們教 “英文簡報技巧” 嗯…是不是英文的簡報，有特別的技巧呢？ 先聲明的是：我的英文不夠好，雖然大概還可以用英文做簡報（在日本東北大學針對外國學生演講過），但比起英語專業人士，我自認還差的遠 … 但我想要請大家思考的是：簡報技巧， […]

在花蓮 Starbucks 2樓，準備著3個小時之後的一場演講。心裡想著：我講的這些東西，對台下的同學而言 …. 有什麼用呢？ 主辦單位希望我分享的主題是：創新與企劃。而我腦子裡面想的卻是：當我演講結束後，台下的同學還會記得什麼？更進一步的說：他們是否能真正在演講過程裡學到什麼，並且應用到他們的工作或學習上？ 以上述這二個目標來看。大道理？那不用了….說的再多，學生也記不住。講實例？講故事？…. […]

今天早上收到一封由 HR 主動寄來的推薦信 …. 真感動 …. 對於上課，我對課程有高度的要求 … 能得到這樣的讚賞及推薦 … 就值得了啊！ 全文如下：   香港商美國萬事達遠東股份有限公司台灣分公司 MAST INDUSTRIES (FAR EAST) LIMITED TAIWAN BRANCH 推薦函 Date : Nov. 16, 2011/1 […]