ariel

2014-02-09

簡報技巧:您可以是對的,也可以是有效的

在教學現場,學員因為某些簡報製作的問題,跟我有一些完全不同的看法,看的出來學員非常堅持,並不想輕易修改他的看法及簡報方式。身為一個顧問及講師,我大可以跳掉這個問題,不用跟學員卡在那邊。但我真的希望學員從根本上有所改變 & 學習,而不只是來上上課 … 但回去還是一切沒變。最後學員說:「這是我們公司的文化,簡報都是這樣作的!」 「我們以前都是這樣作,也沒什麼問題」「我們主管都是這麼要求的,老師 […]
2013-10-31

投影片常見問題-進階版

經常有機會看到許多不同的專業簡報,包含高科技業/金控集團/傳產/以及全球頂尖的外商公司。在學員正式上台演練前,我總是要求先看一下投影片,把一些常見的問題挑出來,請學員們事前修正,這樣正式上台時才會有更好的簡報效果。 因為已經上過專業簡報技巧教學課程,學員大多有一定程度。因此很少會製作出整篇密密麻麻文字或條列重點一大堆的超失敗投影片。大家基本上會開始應用一些視覺化或重點化技巧,包含像高橋流/半圖半文 […]
2013-10-29

授課技巧-增進學習效果的小 Tips

有些小袐訣可以增加課堂裡的學習效果,這些細節平常不說很多人都不會注意到,但卻與學習成效有正面相關。我們來整理一下這些細節,看您知道或是注意到的有幾個。   1.教室溫度:教室的溫度最好是保持較低的溫度,甚至到怕冷的人需要穿一件薄外套的溫度,才是最適當的學習溫度(冷氣大約是 23~24 度)。因為有一點涼爽的溫度,比較會有提神及清新的感覺。換個說法:如果教室有點溫熱或悶悶的,台下的學員應該 […]
2013-10-24

Move or Not Move ? 站位移動的技巧

剛結束的蘋果公司發表會,除了看到新發表的 iPad Air 及 iPad mini 外,另外一個吸引我注意的地方就是:台上「走來走去」的簡報者!在整個簡報過桯中 … 走過來,又走過去 … 走過來,又走過去 … 似乎找不到一個定點。 您可能會說:「Steve Jobs 也這麼做啊?」….嗯,為了這件事,我特別回去看一下 Steve Jobs 過去簡報的幾段影片。如果您有注意看,你會發現 Jobs 在 […]
2013-10-21

教學技巧個案-如何提昇學習動機

某技術學院的上課現場,我請台下的同學拿出預先準備好的硬幣。並且說:「各組手上都有總值 100元的硬幣,接下來請看一下畫面上的股市走勢圖,並且作出判斷。目前的指數是 8000點,請各組猜下一個數字是上漲或是下跌?接下來的數字都是真的,來自証交所每週的大盤走勢!」 「每個硬幣代表1萬,每次下注每單位10萬(表示要出 10塊在桌子上),只要猜對方向(漲或跌),每一點指數漲跌貴小組可以贏得 200 元,每 […]
2013-10-18

[教學技巧] 提高學習的溫度

如果您是一個有經驗的講師(或是簡報者),當踏入教室或簡報現場,開口說話的前30 秒 …. 您應該就能感受到 …. 現場的學習溫度。 這裡說的溫度,指的是聽眾或學員反應的冷熱度(跟氣溫無關)。從學員的眼神(看您或看手機)、肢體語言(防衛姿勢或直接不面向您)、學員回應的狀況(回答您問題或懶的說話)…. 有時候,就只是一個感覺 ….您就能判斷,今天面對的觀眾,將會積極的參與,或將是很大的挑戰! &nbs […]
2013-10-17

簡報技巧 vs 英文簡報技巧

學生問我:如何作好 “英文簡報技巧”,我特別花了時間澄清一下,不是用英文教簡報,而是以英文為主體的簡報技巧。嗯…那是不是表示,用英文來作簡報,有什麼特別的技巧呢? 先聲明的是:我的英文不夠好,雖然大概還可以用破英文做簡報,也曾在日本東北大學針對外國學生演講過,但比起專業人士,應該程度相差甚遠,這個是我有自知自明的。但是我想要請大家思考的是:簡報技巧,真的有區分不同國家或不同語言嗎?   […]
2013-10-16

【簡報技巧】暸解您的聽眾

大部份人在簡報之前,總是悶著頭開始作投影片(這不是好習慣,最好從便利貼開始),少部份的人會想想 … 我的目標聽眾們,對這場簡報有什麼需求?(會有這種想法已經很棒了)。只有內行的簡報高手,會在準備簡報前,想辦法暸解您的目標聽眾!之後,才能更清楚知道他們的需求,也才能針對聽眾的需求作出準備。   今年初,城邦集團何先生約我談出書的事誼。雖然我自己大概猜的到見面可能會什麼,但我還是撥了一通電話 […]
2013-10-15

授課技巧-計分競賽及遊戲機制

如果沒有親眼看過,您很難想像上市公司的高級主管,會為了贏得一個小禮物,而認真投入課程規劃的競賽活動。您也很難相信,原本沈悶的學習氣氛,透過遊戲及競賽機制的規劃,會有多大的轉變。常常講師所作的,不是要鼓勵大家舉手發言,而是要請大家冷靜一點,不要手舉那麼快!這並不是發生在國外,而是在我們平常上課時經常會看到的場景。學員之所以會有如此的投入,很大的一個原因是:在課程中,加入遊戲及競賽元素。這也是專業講師 […]
2013-10-09

常見上台的誤解

每個人對簡報有不同的觀點,這應該是很正常的。但有時學習者會被某些互相衝突的論點搞混。所以我想針對接下來的幾個觀點,提出一些的看法。希望能對被搞混的學習者有所幫助。   自信vs. High ? 問題:「先前上簡報技巧的老師,教我們上台時要 High 一點,要活潑一點 … 可是我平常報告的主題,像是 Costdown 或品質管控 … 這些簡報要怎麼 High 呢? 福哥解答: 上台是應該有 […]
2013-10-03

ADDIE 之課程執行(授課)

從課程分析(目標、學習需求、學員),到課程設計(便利貼或心智圖、教學內容、架構、教學法安排),到課程發展(投影片、講義),在上課之前,您已經作了許多準備工作,終於到上台授課的這一天。為了讓身為內部講師的您,在上台時能有更棒的表現,有幾件事是在上課時,想要提醒您的:   1.記得教學法:我們不斷強調的是,好的講師 …. 並不一定是名嘴型的講師。您的目標是為了帶領台下的成員學習,而不止只要展 […]
2013-10-01

教學技巧:ADDIE 之課程發展

在經歷課程分析及課程設計後,系統化課程設計模式 ADDIE的第三階段就是:課程發展。也就是投影片及講義的規劃及製作。 在投影片部份,課程的投影片會比簡報投影片容易製作,因為上課的核心在於引領學習,師生之間除了單純講授外,應該插入許多互動及討論,而不像簡報比較偏重講者單向的資訊分享。如果您確實有依照我們先前的授課技巧建議來進行課程規劃,您會發現課程投影片在規劃上難度並不高,只要抓住簡報投影片的三大型 […]
2013-09-30

如何精準的控制簡報時間

回想一下,您平常看到的簡報 …. 投影片都準備太多?還是太少?我想大部份的答案,都是「太多」吧?也就是:大部份在簡報預定的時間內,投影片都講不完! 「講不完就講不完,延長一點時間就好了啊 ….」問題是:在預定的時間內沒有把簡報講完,問題不僅是時間,而是表示您內容的重點沒有表達完成。更不要說像 TED 、DEMO Show 這種需要精準時間控制的專業簡報場合了。現在連政府標案簡報,都要求精準時間控制 […]
2013-09-27

內部講師技巧 - 課程設計

我們已經談過系統化課程設計模式 ADDIE的第一階段:課程分析(Analysis),接下來要做的就是課程內容設計(Design)。假設您的公司指派您教一門課程,譬如說:時間管理。那您應該如何進行課程設計呢?以下是進行課程設計的四大流程:寫下原始想法、搜集資料、安排流程、插入互動   1.寫下原始想法:先把心裡對課程大概的想法寫下來,可以貼便利貼或開始畫在心智圖上。也許寫的東西不是很多 … […]
2013-09-26

上台的技術-克服緊張情緒

不論是簡報技巧或內部講師課程,學員最常問我的一個問題是:「老師,我上台前很緊張 …. 怎麼辦?」。嗯…. 我了解大家為什麼常問這個問題:回想您準備上台前的感覺,是不是呼吸有點緊迫?手心冒汗?有一點點頭暈?心跳加快?…. 這些感覺,您應該都不陌生吧? 書上提供很多不同的建議:深呼吸/去上洗手間/把台下的人想像成西瓜/自我激勵/找一個地方獨處 …. 這些都是好方法。上述的作法除了西瓜那一招我沒試過也沒 […]
2013-09-25

教學技巧-影片法

跟簡報相同,若能在授課的過程中,插入一些適當的短影片在課程中,做為說明或討論的輔助,同樣的會增加課程的精彩程度。讓學員使用多樣化感官學習,而不僅只是單純的聽課,這也會增加學習的效果。 影片要與主題有關、影片長度不要太長(最多大概是5min以內,或是可以將長影片分段),影片最好是內嵌入投影片(方法我們先前提過)。 最大的重點是:影片不能僅僅是影片,要把影片當成教學工具之一,在影片觀賞後(或觀賞前), […]
2013-09-23

授課技巧-上課規則及相互承諾

不曉得各位講師在上課時,有沒有遇到下列的狀況: 1.台下學生打開電腦,您很難知道他在作筆記/上網/或處理公司,但可以確定的是,他的眼睛很少看著您 2.電話此起彼落,或是即使關震動,都有人在位置上小小聲講電話,對課程進行造成干擾 3.上課無精打彩,不想發言、不想討論,不太干願演練   上述這些問題,都可以透過在上課開始時訂定規則,以及與學員進行相互承諾,來進一步改善!   每一次 […]
2013-09-19

授課技巧-舉手&問答法

在剛開始上課時,現場的氣氛可能都是比較低彌的。這時講師需要先跟學生建立一些連結(Connection),調整一下現場的學習氣氛,這樣教起課來才會更有效果!而舉手法 & 問答法,就是在一開始調整氣氛,建立連結的最好方法之一。 講師可以規劃1~2 個問題,先請台下用舉手的方式回應,例如課程主題是「智慧型手機的市場行銷」,也許可以這麼開始:   ============== 「請問目前 […]
2013-09-14

[內部講師技巧]演練法

在教學的過程中,有許多技巧面的傳授,在講師教完技巧後,最好能規劃一個實務演練,因為知道不等於做的到!唯有透過實務演練,才能確定學員對新教的技巧是否學會&熟悉。譬如說以下的案例: Case 1:「我們剛剛教完了業務面談技巧,現在請大家 2 個人一組,一個當業務,一個當客戶。請業務試著用我們剛才教的面談技巧,跟客戶介紹我們公司的產品。時間 3 分鐘,請跳過寒諠的部份,直接開始」「待會我們會邀請幾位伙伴 […]
2013-09-13

把影片內嵌進 PPT

在整個簡報過程中,如果可以適當的穿插幾段短影片在簡報中,對整個簡報效果會有不錯的加分作用。您可以注意到在蘋果發表會上的簡報,也都會適當的安插幾段影片,可以讓簡報的說服力及節奏變的更精彩。 但許多人不喜歡(或是害怕)在簡報中穿插影片,是因為影片經常也是問題點來源。播放時要先中斷 Slide,然後點擊影片檔案,播放後還要再切換回 Slide。更不要說有時換了電腦後,出現影片格式不符或路徑不對的問題。那 […]