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去年有一場非常重要的上台機會，是對業界非常知名的董事長及總經理進行簡報，整個提案簡報非常成功，雖然只用不到 5 分鐘的時間，卻已經完成了預定提案目標，並確立接下來幾年的合作計劃。投影片雖然很簡捷，但每張都能打中董事長的需求點。從他頻頻點頭微笑的反應，看得出來他對於提案的結果非常滿意。 面談的最後，我拿起董事長寫的三本書（董事長把經營心得集結成書，本本暢銷！！），想請他簽名留念。董事長帶著微笑看著我 […]

另一個上台的問題：上台教課 除了上台簡報外，另外一個情形也是職場經常會遇到的上台機會，就是上台教課。 隨著工作資歷逐漸累積，大部份的資深工作者，開始需要進行教育訓練或教導新人的工作，而常見的狀況形式就是上台授課：將自己的工作經驗，有系統的教給台下的學員。雖然大部份的課程都是與工作實務相關，如技術教導、知識傳承、或工作效能提昇….等。會被指派上台教學，表示您的工作經歷或技巧已經相當純熟， […]

在談到上台的技術前，我們應該先來看看：一般人上台的狀況，以及會出現那些問題。 職場上最常見的上台機會，應該是簡報了。不管是對內或對外，越來越多人經常必需要上台作簡報。在每一次企業訓練時，我作過簡報經驗及次數的調查：發現接近有 8 成的職場工作者，每年至少都有一次上台簡報的機會，大約有 3 成的人，每一季至少要上台報告一次。有時面對的簡報對象是公司內的同仁或主管，有時面對的簡報對象是客戶或消費者。不 […]

這個禮拜剛好發生二件事，與教室現場環境及氣氛調整有關，記錄一下 … 也跟大家分享： 前幾天在金融研訓院的教室上課，照往例我提早到了現場準備電腦及教具，我注意到現場的討論桌型排了 6 組，而現場是長條狀，排成 6 組會拉的有點長，也就是最後面二組可能會跑到蠻後面的，感覺像是邊疆地帶，稍微有點遠離了課程的「熱源」（如果以講台當成發熱點的話），雖然老師可以透過站位的移動，把授課的熱情傳給不同的區域，但是 […]

以下是新書的草稿，其實內容大概方向訂了，去年也寫的差不多。但是現在回頭寫開始的章節 … 卻寫了好幾次都不大滿意。又是修修改改好幾回 … 。先偷偷放上來 FB 好了 … 噓 !! 不要讓編輯知道哦！（^^) ======================================= 上台的技術：關於上台，您沒想過的事 看到 David 因為一次成功的上台表現， […]

坐在電腦前上facebook，訊息對話框突然跳了出來：「我想當講師，不知道福哥覺得合適嗎？」原來是朋友 Danny 最近工作上有些阻礙，看到講師的工作似乎蠻吸引人的，因此興起了轉行當專職企業訓練講師的念頭。幾年前我曾是他內部講師課程教練，在演練時他有很不錯的表現，因此這個念頭一起來，他第一個想到向我詢問。 身為專業的企業訓練講師（或稱為職業講師），我真心的喜歡我現在的角色（或者稱為工作、職業、事業 […]

在教學現場，學員因為某些簡報製作的問題，跟我有一些完全不同的看法，看的出來學員非常堅持，並不想輕易修改他的看法及簡報方式。身為一個顧問及講師，我大可以跳掉這個問題，不用跟學員卡在那邊。但我真的希望學員從根本上有所改變 & 學習，而不只是來上上課 … 但回去還是一切沒變。最後學員說：「這是我們公司的文化，簡報都是這樣作的！」 「我們以前都是這樣作，也沒什麼問題」「我們主管都是這麼要求的，老師 […]

經常有機會看到許多不同的專業簡報，包含高科技業／金控集團／傳產／以及全球頂尖的外商公司。在學員正式上台演練前，我總是要求先看一下投影片，把一些常見的問題挑出來，請學員們事前修正，這樣正式上台時才會有更好的簡報效果。 因為已經上過專業簡報技巧教學課程，學員大多有一定程度。因此很少會製作出整篇密密麻麻文字或條列重點一大堆的超失敗投影片。大家基本上會開始應用一些視覺化或重點化技巧，包含像高橋流／半圖半文 […]

有些小袐訣可以增加課堂裡的學習效果，這些細節平常不說很多人都不會注意到，但卻與學習成效有正面相關。我們來整理一下這些細節，看您知道或是注意到的有幾個。   1.教室溫度：教室的溫度最好是保持較低的溫度，甚至到怕冷的人需要穿一件薄外套的溫度，才是最適當的學習溫度（冷氣大約是 23~24 度）。因為有一點涼爽的溫度，比較會有提神及清新的感覺。換個說法：如果教室有點溫熱或悶悶的，台下的學員應該 […]

剛結束的蘋果公司發表會，除了看到新發表的 iPad Air 及 iPad mini 外，另外一個吸引我注意的地方就是：台上「走來走去」的簡報者！在整個簡報過桯中 … 走過來，又走過去 … 走過來，又走過去 … 似乎找不到一個定點。 您可能會說：「Steve Jobs 也這麼做啊？」….嗯，為了這件事，我特別回去看一下 Steve Jobs 過去簡報的幾段影片。如果您有注意看，你會發現 Jobs 在 […]

某技術學院的上課現場，我請台下的同學拿出預先準備好的硬幣。並且說：「各組手上都有總值 100元的硬幣，接下來請看一下畫面上的股市走勢圖，並且作出判斷。目前的指數是 8000點，請各組猜下一個數字是上漲或是下跌？接下來的數字都是真的，來自証交所每週的大盤走勢！」 「每個硬幣代表1萬，每次下注每單位10萬（表示要出 10塊在桌子上），只要猜對方向（漲或跌），每一點指數漲跌貴小組可以贏得 200 元，每 […]

如果您是一個有經驗的講師（或是簡報者），當踏入教室或簡報現場，開口說話的前30 秒 …. 您應該就能感受到 …. 現場的學習溫度。 這裡說的溫度，指的是聽眾或學員反應的冷熱度（跟氣溫無關）。從學員的眼神（看您或看手機）、肢體語言（防衛姿勢或直接不面向您）、學員回應的狀況（回答您問題或懶的說話）…. 有時候，就只是一個感覺 ….您就能判斷，今天面對的觀眾，將會積極的參與，或將是很大的挑戰！ &nbs […]

學生問我：如何作好 “英文簡報技巧”，我特別花了時間澄清一下，不是用英文教簡報，而是以英文為主體的簡報技巧。嗯…那是不是表示，用英文來作簡報，有什麼特別的技巧呢？ 先聲明的是：我的英文不夠好，雖然大概還可以用破英文做簡報，也曾在日本東北大學針對外國學生演講過，但比起專業人士，應該程度相差甚遠，這個是我有自知自明的。但是我想要請大家思考的是：簡報技巧，真的有區分不同國家或不同語言嗎？   […]

大部份人在簡報之前，總是悶著頭開始作投影片（這不是好習慣，最好從便利貼開始），少部份的人會想想 … 我的目標聽眾們，對這場簡報有什麼需求？（會有這種想法已經很棒了）。只有內行的簡報高手，會在準備簡報前，想辦法暸解您的目標聽眾！之後，才能更清楚知道他們的需求，也才能針對聽眾的需求作出準備。   今年初，城邦集團何先生約我談出書的事誼。雖然我自己大概猜的到見面可能會什麼，但我還是撥了一通電話 […]

如果沒有親眼看過，您很難想像上市公司的高級主管，會為了贏得一個小禮物，而認真投入課程規劃的競賽活動。您也很難相信，原本沈悶的學習氣氛，透過遊戲及競賽機制的規劃，會有多大的轉變。常常講師所作的，不是要鼓勵大家舉手發言，而是要請大家冷靜一點，不要手舉那麼快！這並不是發生在國外，而是在我們平常上課時經常會看到的場景。學員之所以會有如此的投入，很大的一個原因是：在課程中，加入遊戲及競賽元素。這也是專業講師 […]

每個人對簡報有不同的觀點，這應該是很正常的。但有時學習者會被某些互相衝突的論點搞混。所以我想針對接下來的幾個觀點，提出一些的看法。希望能對被搞混的學習者有所幫助。   自信vs. High ? 問題：「先前上簡報技巧的老師，教我們上台時要 High 一點，要活潑一點 … 可是我平常報告的主題，像是 Costdown 或品質管控 … 這些簡報要怎麼 High 呢？ 福哥解答： 上台是應該有 […]

從課程分析（目標、學習需求、學員），到課程設計（便利貼或心智圖、教學內容、架構、教學法安排），到課程發展（投影片、講義），在上課之前，您已經作了許多準備工作，終於到上台授課的這一天。為了讓身為內部講師的您，在上台時能有更棒的表現，有幾件事是在上課時，想要提醒您的：   1.記得教學法：我們不斷強調的是，好的講師 …. 並不一定是名嘴型的講師。您的目標是為了帶領台下的成員學習，而不止只要展 […]

在經歷課程分析及課程設計後，系統化課程設計模式 ADDIE的第三階段就是：課程發展。也就是投影片及講義的規劃及製作。 在投影片部份，課程的投影片會比簡報投影片容易製作，因為上課的核心在於引領學習，師生之間除了單純講授外，應該插入許多互動及討論，而不像簡報比較偏重講者單向的資訊分享。如果您確實有依照我們先前的授課技巧建議來進行課程規劃，您會發現課程投影片在規劃上難度並不高，只要抓住簡報投影片的三大型 […]

回想一下，您平常看到的簡報 …. 投影片都準備太多？還是太少？我想大部份的答案，都是「太多」吧？也就是：大部份在簡報預定的時間內，投影片都講不完！ 「講不完就講不完，延長一點時間就好了啊 ….」問題是：在預定的時間內沒有把簡報講完，問題不僅是時間，而是表示您內容的重點沒有表達完成。更不要說像 TED 、DEMO Show 這種需要精準時間控制的專業簡報場合了。現在連政府標案簡報，都要求精準時間控制 […]

我們已經談過系統化課程設計模式 ADDIE的第一階段：課程分析（Analysis），接下來要做的就是課程內容設計（Design）。假設您的公司指派您教一門課程，譬如說：時間管理。那您應該如何進行課程設計呢？以下是進行課程設計的四大流程：寫下原始想法、搜集資料、安排流程、插入互動   1.寫下原始想法：先把心裡對課程大概的想法寫下來，可以貼便利貼或開始畫在心智圖上。也許寫的東西不是很多 … […]