線上教學的技術（8）：進階技巧－小組討論法（上）
線上教學的技術系列文章
線上教學的技術（6）：教學技術拆解篇：選擇與排序法、影片法、與演練法
寫文章的今天是 6/17，從 5/18 停課開始，我們已經在家上課滿一個月了！不管是已經習慣，或是還在摸索 … 無論如何，老師們（以及家長們）都堅持了一個月，也快撐完這個學期了！為大家加油、鼓勵！
上週末連續2天，特別為醫護人員舉辦了兩場「線上教學的技術」感恩專場。也許是這幾個禮拜持續上場，似乎對於線上課程及線上演講又更熟悉、更自在了一點，在準備演講時也不會有那麼大的壓力或是不確定感。
其實事情都是一樣，「熟悉就會自在，自在才能享受」，想想大家第一次上台教課時，也都是從不熟悉不自在開始，然後慢慢的把上台教學變成自己肌肉記憶的一部份，在台上不用想太多，自然就可以把教學的動作做出來，只是現在我們轉換了場景，從實體教室換到線上來，我們又重新開始必需從不習慣、不自在開始。但是比以前好的是：我們已經具備原有的教學技巧，不需要一切從零開始！只需要習慣一些線上設備及場景的轉換，相信幾次之後，一定可以很快上手的！
上週我們一口氣介紹了好幾個不同的線上教學技術：有講述法、問答法（詳見：教學技術拆解篇：講述法與問答法），還有選擇法（可變化為單選、複選、排序、連連看）、影片法、演練法 （詳見：教學技術拆解篇：選擇與排序法、影片法、與演練法）。這些方法，在我刻意使用「最小化資訊需求、最大化教學效果」的策略下，都可以跨平台、跨不同的軟體使用，不管老師們用的是 Webex、Team、Meet、或 Zoom … 這些方法都可以用，也不會有很大的技術或操作技能要求。希望老師們有機會都可以試試看，相信可以有效的轉化課堂氣氛，並增加參與及互動，最終達成更好的教學成效。
但是接下來的小組討論法，就屬於進階技巧，也需要更熟悉的軟體操作了！也許大家也可以在接下來的時間練習一下，新的學期或新的課程就能派上用場！
小組討論
在教學的技術中，我一直認為小組討論是互動教學的精華，而小組同時也是教學遊戲化的核心關鍵。在實體課程上，我們可以透過桌次或座位安排分組，甚至在數百人的大型演講，我也可以利用站立跟坐下這2個動作，快速的將數百人分成3～4人小組，然後進行接下來教學互動及操作。透過分組，可以把個人融入在小組活動中，讓個人更有安全感，小組成員間的討論跟互動也會更緊密，甚至個人也會更敢於跟老師進行互動。分組技術及小組討論，可以說是教學的技術－核心中的核心！
但是，線上課程如何流暢的進行小組討論，在我進行「線上教學的技術」思考時，實在讓我想破了頭 … 。
當然，有些軟體如 Zoom 跟 Webex , 本來就有分組討論的功能，可以把人自動或手動區分到分組討論室。但是小組討論並不只是簡單的讓人進到小組（這麼簡單就好了！）。分組之後，如何建立團隊、 如何有效操作小組討論、甚至如何把遊戲化的機制融入在小組中，並且一樣要抓緊時間跟節奏，讓大家可以有效討論並聚焦 …. 這該怎麼做到了呢？
說在前面的是：因應國內的「特殊要求」，以下的操作我全程使用 Webex 跟 Zoom 都進行過測試無誤。雖然我還是不能理解為什麼需要限制或規定老師使用什麼軟體，但是這是另外一個問題，我們先暫時放在旁邊。（個人意見：不是哪一個軟體比較好，而是要開放老師自由選擇！不要硬性規定或限制，因為只有老師最了解自己的需求！）
軟體自動分組
在平常的教學或演講時，台下的學生或參與成員不一定彼此認識，甚至我會刻意讓大家拆散，但又不事前分組（詳見：為什麼上課前不應該強制分組）。為了呈現更真實的企業教學及演講場景，我並沒有事先分組。但如果是像學校的老師或固定班級，那麼大家早已熟悉，說不定本來就已經有固定分組，因此分組及建立團隊的動作就可以免除。
課程一開始，我採用 Webex 的自動分組（或 Zoom），以節省時間。分組人數建議仍然跟實體課程一樣，每一組控制在5人以下最好。這幾次的教學與演講，小教室教學時學生總數是12～24 人，大型演講則介於 70 ~ 200 人（最多為353人，但 Zoom 超過200人時，分組最多只能30組，單組人數會太多）。但原則上都是把單組人數控制在3～5 人之間。
經過實驗後，Webex 跟 Zoom 在整堂課程的分組都可以維持固定，也就是第一次自動建立後，第二次以後小組的成員並不會再變動，之後要再開分組會議室時，原班成員會自動在一起，這樣很方便。（有些特殊狀況及處理我們後面再談）
建立團隊
第一次進分組會議室時，大家可能都彼此不認識。因此需要讓大家簡單先建立關係，才能強化分組意識 （詳見：課程開場技巧3：團隊動力與分組技術）。所以我如同實體課程一樣，會安排一小段暖身時間，大家自我介紹一下（1人 20 秒），然後也請大家記得小組別（也就是討論室號碼），並記錄在手邊的個人記分版（這個遊戲化時會談到），最後選出小組的組長（詳見：課程開場技巧4：別忘了「選組長」），整個時間大約花 3 分鐘，其實也跟實體教室差不多。
第一次分組時，讓大家認識一下，建立基本關係，甚至交換一下個人資訊（如住哪邊、星座或生日），都能夠更快的建立小組團隊，這會對之後開始進行的分組討論有幫助。
小結
雖然線上分組及建立團隊的方法，看起來有點複雜。但是真的在操作時是很快速的，也就是一開場時，就馬上透過一個暖身活動，把課程接下來會用到的小組團隊基礎全部建好。在實體演講，200～300 人的分組，我大概1分鐘以內就能完成，而線上演講稍微慢一點，大約會在 3 分鐘完成。
再次強調：如果是學校老師＆固定班級，這些動作就可以省下來了！我只是要示範：既使是彼此不認識的成員，也能在線上快速分組並組成團隊。
另外，如果是小教室，人數30個上下，分組大約差不多 4~6 組，其實熟悉後，分組的操作跟實體課程差不多。可以很快切換到分組，又可以很快回到主教室。但是當人數一多（例如 200 人，甚至是 350 人），那時把人從線上主教室移到分組討論室中，大概就會花差不多半分鐘的時間，把人全部叫回來 … 又要花半分鐘。所以這樣一來一回，1分鐘就過去！XD。這個分組轉換的時間，也是線上課程要習慣的地方。
雖然分組看起來有點麻煩，但如果您能掌握好，就有機會進到進階「教學的技術」，也就是線上小組討論！這個我們下一篇再仔細說明！