心跳的聲音，勇敢的樣子
看著 Peggy 站在教室外，眼淚一直止不住往下掉，旁邊的同學拍著肩膀安慰她，一時之間，我真不曉得要說什麼。似乎不管說什麼，都好像會增加她的壓力。而壓力的主要來源，就是我們的簡報課程！今天是簡報發表日，每個學員夥伴要輪流抽籤上台，站在台上進行七分鐘長度的簡報發表，然後要接受同儕還有教練的回饋。能夠站上這個講台的，都不是等閒之輩，之前的幾梯，還曾培養出幾位 TEDx 級…
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文章
學其意，忘其招：簡報與太極
企業簡報訓練現場，一整天的簡報演練，每個人要輪流上台報告 7 分鐘，這對很多不習慣上台的學員，一定倍感壓力！我注意到小恬－公司裡一個優秀的 Top Sales，手裡拿著待會要報告投影片的紙本檔，嘴巴念念有辭，似乎在背什麼東西。從同事的口中，知道她非常重視今天報告的練習，當初特別排開原本部門要旅遊的假期，特別來參加這一次公司的訓練。平常她也是一個很認真的人，什麼事情都做…
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擁有新視界，打開新世界
當初看到琦恩的報名資料時，只是覺得好奇：「潛水教練為什麼需要來上簡報課啊？」，後來才知道，他可不是一般的潛水教練，他是華人少數擁有 PADI 最頂級潛水証照－白金課程總監，也是 CASIO 潛水錶的年度代言人。看他上台時，口語表達極佳，投影片製作精美，一看就知道蠻常上台說話的。進一步詢問，原來他已經當潛水教練超過17年，教過超過2000個以上的學生。這麼有經驗的教練，…
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「No comment」的成長之路
護理站中，同仁們帶著酸酸的語氣對悠姐說：「護理長，你是不是太閒或錢太多啊！看你三不五時就跑去台北上課，有用嗎？」。這一年下來，悠姐平常要負責繁重的護理工作，有時還得支援對病人或家屬的衛教講座，然後每隔一陣子，她還會抽空去進修簡報跟表達課程，讓自己在台上說話時，能更有影響力。同仁們看到她這樣子，大部份的反應是「時間太多」「休息都來不及了，還上什麼課」「錢太多，不如拿去逛…
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打火英雄：創造記憶點！
在捷運上，宗翰想像著自己站在台上的樣子，反覆演練他即將在 TED 上的簡報內容。「如果你這麼做，你就死定了 …」。噫？這個語氣好像不夠好。再換個說法「你就死。定。了！」。這好像又太強烈？。那不然換成「你就死 … 定了！」。一面喃喃自語，一面用不同的語調說著「死定了 …」這3個關鍵字。因為練習的太入神了，沒有發現捷運上其它的旅客，已經開始用奇怪的眼神看著他，並且跟他保持…
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世界第一的公司，原來是這麼做的！
在高鐵上巧遇陳副總，他很熱情的跟我打招呼，巧合的是：我們上車就坐在相臨的位置。副總話匣子一開，第一句話就說：「老師你教的方法，改變了我們公司的文化！」 陳副總的公司在自己的專業領域中，世界排名第一。公司對成長的企圖心，也展現在對主管的教育訓練中。當初我因為時程安排的關係，第一時間沒有答應公司的訓練邀約，沒想到幾天之後，竟然接到我在學校指導教授來信，要我重新考量一下這門…
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這一次，總算不是只有我聽懂
加護病房外，陳爸爸跟陳媽媽搖搖頭，跟謝醫師說：「您不用再說了，我絕對不讓我女兒接受氣切手術治療」。說完之後，轉過頭看著病床的方向。他們的女兒正無助的躺在床上，接下來的一個禮拜，是非常關鍵的一週，能否脫離危險，就要看治療的結果，以及運氣了。 走在醫院的走廊上，謝醫師還是想不懂，明明自己提出來的建議，在醫學的處置上是正確的選擇，為什麼病人家屬卻有那麼大的抗拒？病床上躺的陳…
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刻度準，才能量的準：談問卷回饋
剛結束的一個公開班，由憲哥跟我，以及三個不同領域，但卻同樣優秀的老師一起合開。課程結束的那天晚上，我就收到助理芋頭整理好的課後意見回饋表。滿分 10 分的問卷，大部份勾選10分滿分，也有幾張選了9分，少數的有零星幾份圈選了 7～8 分不等的成績。5個老師的平均分數，介於 9.8 ～ 9.1 之間，如果以滿分 10 分的數字來看，應該是很不錯的成績。但我卻有點不滿意，告…
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設計感 vs. 真實感：零抬舉簡報
這幾年大家越來越重視簡報設計，不同風格的簡報各有不同的支持對象。有些人喜歡全圖大字，有些人喜歡精緻內容，另外有一派喜歡把圖像轉成平面化顯示。讓投影片感覺起來更有設計感。其實我總是從結果來思考，什麼樣的投影更有說服的成效？我就支持什麼樣的風格。因此在第一次看到連主任的投影片，我除了覺得「很漂亮」之外，似乎也沒有更特別的感受！ 連主任是花蓮門諾醫院發展策劃部主管，平常的核…
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