【教學技巧－好老師都怎麼作】影響力及職場訓練大師－憲哥
（跟憲哥同台，分別擔任老師與學生，真是難得的經驗啊）教學技巧的文章寫了不少，但心裡面也常會有個疑惑的聲音：「其它的好老師，是不是也都這麼作？還是有什麼別的方法呢？」剛好前些日子講師好友：最具影響力的職場訓練大師，也是富比士雜誌亞洲前五十大最佳企業講師－謝文憲（憲哥）有一個半公開課程，在徵得憲哥的同意下，我成為學員之一。以不同的角度，來體驗一個好老師（而且是極具經驗且知…
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教學技巧－舉手法及問答法
在剛開始上課時，現場的氣氛可能都是比較低彌的。這時講師需要先跟學生建立一些連結（Connection），調整一下現場的學習氣氛，這樣教起課來才會更有效果！而舉手法 & 問答法，就是在一開始調整氣氛，建立連結的最好方法之一。講師可以規劃1~2 個問題，先請台下用舉手的方式回應，例如課程主題是「智慧型手機的市場行銷」，也許可以這麼開始：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝「請問目…
繼續閱讀 →![[內部講師技巧] 演練法及 PESOS](http://3.bp.blogspot.com/-PYN8N65FD3Q/VhQD55AA1lI/AAAAAAAANDg/-wQxlV_3CX8/s1600/image_thumb.png)
[內部講師技巧] 演練法及 PESOS
（內部講師們自行規劃的演練橋段）在教學的過程中，有許多技巧面的傳授，在講師教完技巧後，最好能規劃一個實務演練，因為知道不等於做的到！唯有透過實務演練，才能確定學員對新教的技巧是否學會＆熟悉。譬如說以下的案例：Case 1：「我們剛剛教完了業務面談技巧，現在請大家 2 個人一組，一個當業務，一個當客戶。請業務試著用我們剛才教的面談技巧，跟客戶介紹我們公司的產品。時間 3…
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【內部講師授課技巧】小組討論法
在所有授課技巧中，使用起來最簡單、效果也最大的方法之一：就是小組討論法。譬如說以下的授課場景：Case 1：「剛剛跟大家介紹了我們公司今年度最新的產品，現在可以不可以請大家停下來想一下，這個產品適合那些客戶族群？為什麼呢？」「請大家拿起桌上大張的壁報紙，把討論的結果寫在紙上，待會請各小組派一位上台發表討論的成果」Case 2：「我們剛剛談到了 Costdown，現在請…
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內部講師教學：不教也能學
在作內部講師訓練時，會發現有些東西由內部講師來教….實在不容易教的好，例如說幫新進同仁上公司簡介或是產品介紹，東西就是很制式化，而且資訊都很多。常見的狀況是講師在台上講的口沫橫飛，但是台下卻睡成一片。但這些資訊對學員的未來非常重要。有可能出了教室後，就換學員要去面對客戶，對客戶進行公司簡報或是產品簡介。像這麼重要的課程，到底要怎麼教啊？我的答案是：也許你可以不用教！！…
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劍潭論劍-磐石保經：內部講師培訓
以下這些名辭，您是否看過？聽過？或是知道怎麼做呢？：“問答法、小組討論、演練法、示範法、影片法、Case Study、ADDIE、P.E.S.O.S、行為理論、認知理論、課程開場、課程結尾、杜賓技巧、學習成效評估、課桯設計方法….”先不要頭暈，這些就是我們在２天的內部講師培訓（Training The Trainer：TTT）所教的主題，學員還要在第二天演練時把這些技…
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總經理老師：磐石保經SM課程教練心得
看著台上教課的照哥（磐石保經：陳照總經理），趁著授課的空檔伸展一下疲備的筋骨。我心裡面想：如果一個員工接近1000人的總經理，願意花2天的時間，親自教導公司年輕的業務主管（資歷約1年），公司對教育訓練的重視，以及主管的決心，我想就無需有任何懷疑了。我除了深感佩服，也默默的替照哥加油….連站2天，真的是很累人的一件事啊…。 磐石保險經紀人公司，在2003年創立，經過這幾…
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內部講師技巧案例:哈佛的正義課
在教內部講師課程時，我最常強調的一點是：除了單向式的講授法之外，如何創造互動？如何透過提出問題，讓台下學員們思考？剛好前一陣子在網路上看到哈佛教授桑德爾（Michael Sandel）老師上課的實況，我讚嘆不已！這果然是最佳的大堂授課案例！桑德爾老師教的課程是：正義；一場思辨之旅（Justice:What`s the Right Thing to Do），這其實是很不…
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