線上簡報的3大技巧

原刊於 2023-10-20 的「福哥來信」。

線上簡報的技術

自從 2020 年疫情衝擊之後，線上簡報的機會越來越多，大家也有越來越多的機會， 面對你面前的小螢幕進行簡報。但是，你知道怎麼做好線上簡報嗎？跟一般的實體（線下）簡報相比，又有哪些不同的技巧需要注意呢？

在2021年，因應疫情的需求，我出版了《線上教學的技術》，教老師們怎麼在線上仍然可以應用教學技巧，吸引學生的注意力，並且達成更好的教學成效。我一直以為我已經寫了線上簡報技巧的相關文章，結果搜尋自己的記錄，卻沒找到 ？…. 難不成，我是在夢裡寫的 ？哈！沒關係，看到大家敲碗期待，不管寫過或沒寫過，我再整理一下線上簡報技巧的技術，跟大家分享。

線上簡報的挑戰與好處

跟實體簡報相比，線上簡報當然有許多情境上的不同。首先在線上簡報的場景下，不管是簡報者、或聽簡報的人，大家都盯著眼前的螢幕。這時簡報者常常就是念著投影片上的內容，而觀眾也是盯著螢幕上的資訊，以及縮在角落小小的人像。這時簡報者大都是坐著講，所謂的肢體語言或表達技巧，也不容易表現，甚至連基本的眼神接觸（Eyes Contact），也沒有標的。另外因為受眾也是坐在電腦前，所以分心的機會更多，如果投影片或簡報不夠吸引人（例如一大堆文字或長時間沒改變），很可能他看一眼就開另外一個視窗在做別的事情了。包含投影重點呈現的方法，有些人過去習慣把資料全打出來，再用雷射筆去強調。這時因為線上軟體的限制，可能做法也要改變了。甚至連最基本的：投影片目前放到哪一張？有沒有順利播放？當場景切換到線上簡報時，這些原本不是問題的，都變成需要注意的問題。所以常會聽到「請問大家有看到投影片嗎？」這樣的問題，甚至有時投影片跳掉了，簡報者也不知道。像這些都是在線上簡報時所會遇到的挑戰！

當然，有些問題並不是因為線上簡報才發生的，實體簡報時也會有，譬如說肢體語言不佳、沒有眼神接觸、簡報不吸引人、無法呈現重點，這些問題在實體簡報時也常見。事實上切換到線上簡報環境，因為不用跟你的目標受眾同處一個環境，對很多人說不定是更舒服的一件事！（哈！）。反正對著螢幕講話，壓力也沒那麼大！而聽眾有時也不見得會開鏡頭，這時感覺更像自己在對著螢幕獨白。最好的是：投影片就在你面前，想怎麼看就怎麼看！也一定不會有忘稿或不熟的問題。所以線上簡報，對於許多人說不定是更自在的樣子。當然，線上簡報突破了空間的限制、不用勞苦奔波、甚至都還可以把簡報錄起來，讓沒能參與的人可以事後回看，這都是線上簡報好的地方。

線上簡報3大技巧

談完了線上簡報的挑戰及好處，我們真正關心的應該是：怎麼在線上簡報的場景與限制下，做出更好的表現呢？在匯集了疫情時我跟數千位老師線上簡報及演講經驗、還有錄製線上教學、以及無數場線上會議、線上簡報的經驗後。我把線上簡報的技術，濃縮成三大關鍵：

一、鏡頭感

我們先從最簡單、也最容易改善的地方來講起，就是線上簡報的鏡頭感。意思就是：管理自己在螢幕前的樣子！

因為在線上簡報時，除了簡報投影片外，畫面上的另外一個重點就是簡報者。雖然有時會被縮的小小的，但是大家的注意力，還是會集中在簡報者的畫面（至少一開始 XD）。這時如果簡報者只是專心的看著投影片，眼神沒有對到筆電或手機的鏡頭，畫面呈現的就是簡報者在看別的地方，或是看起來不是對鏡頭前的觀眾在講話。這也是為什麼許多的線上簡報，似乎都有一種疏離感，感覺似乎沒有一起同在現場的感覺。

因此，強化鏡頭感的第一件事，就是要想像鏡頭後面就坐著你的聽眾，記得對著鏡頭講話！如果是單螢幕，投影片跟其它參與者的畫面都在眼前，這時只要眼神抬高一點，看著鏡頭講話，想像聽眾就坐在鏡頭裡，看著「想像中的聽眾」講話。這樣從螢幕上看到的簡報者，馬上就會有所不同。如果是用雙螢幕，也要記得當你看鏡頭時，觀眾才會覺得你在看他們。如果你只是看觀眾的畫面，而他們在另一顆螢幕上，觀眾反而會覺得你在看別的地方。所以有意識的注意到鏡頭位置，並提醒自己看鏡頭，是強化鏡頭感重要的方法。

另外也要練習投入並釋放你的肢體語言，雖然我們都是坐在電腦前簡報，但是你的雙手並沒有被綁住啊！所以雖然你是一個人坐在房間裡面對電腦，但是要讓自己有投入的感覺，你不止是對著電腦講話，而是對著「電腦後面的人」講話，你需要透過線上，把你想傳達的訊息跟能量傳遞出去。因此你可能會開始自然的有些手勢強調，甚至聲音會更紮實更有精神。

還有一個小技巧，建議大家可以把筆電稍微墊高一點，大概10公分的高度，讓鏡頭拍攝到我們的人臉時，可以比較是平視拍攝，而不是從下方往上拍。這樣透過鏡頭在螢幕前呈現的效果，也會比較自然。

所以，濃縮成一個核心，要強化線上簡報的鏡頭感，就是要想像你是對著「電腦鏡頭後面的人」講話。只要能夠讓這個想像更具體，你就越容易表現出更好的鏡頭感，讓觀眾在螢幕前看到的你，更自然、也更有能量，你也更容易抓到聽眾的注意力，這是線上簡報時最容易看到明顯改善的地方。

二、線上簡報的投影片技巧

線上簡報時，觀眾會更注意投影片的展現。因為大家的面前就是螢幕，而投影片佔據了螢幕最大的範圍。而如同我們說的，如果投影片沒有足夠的吸引力，或者簡報節奏冗長、甚至內容沈悶。那你應該可以預期，聽眾的注意力會逃離的比實體簡報時還快！說不定他一邊登入線上會議，一般開另外一個視窗做別的事。相信在過去的許多線上會議或線上簡報時，這也是大家常有的經驗。

在製作投影片時，我還是很推薦大家應用投影片的三大技巧：圖像化、大字流、半圖半文。大家都在看著面前的螢幕，就別再把一大堆文字貼在投影片上了吧！投影片應該是在必需的狀況下做視覺強調，用三大技巧把資料轉化成易讀且能快速理解的投影片。如果真的有想要文字資料或更詳細的補充，可以直接提供連結或做成線上文件給大家看。大家看著文件討論，或聆聽簡報者的投影片補充。千萬別做成文件投影片、或投影片文件。這是線上簡報投影片製作的第一個關鍵。

第二個關鍵是要善用投影片動態呈現，每次投影片上出現的新資訊，都是重新吸引目光＆抓住注意力的時刻。因此在線上簡報時，更應該做到「講到才出現」的動態呈現效果。譬如說如果有5行字，不要一次全部出來才慢慢講，應該一次出現一段，然後講完後下一個才出現。如果是圖像化照片上想用不同的關鍵字指引重點，那也要一次出現一個關鍵字，講完一段才又出現下一個。這樣子的動態呈現，才能持續抓住目光，吸引觀眾的注意力。

但是記得動畫只要簡單選「出現」就好！不要再加上多餘的效果！因為線上簡報的會議軟體，透過網路傳輸時會有頻寬限制。許多的動畫效果透過線上傳輸時會有卡頓的狀況，所以不建議大家使用太多餘的動畫。事實上我更常用的是「分隔動畫」的效果，也就是利用「複製」＆「貼上」，並把改變的地方做成下一張投影片，這樣就可以用多張投影片去創造類似出現動畫的效果。而對線上會議軟體它就是切到下一張投影片，這樣的方法讓我可以切割清楚的節奏，並持續抓住聽眾的注意力。

三、輔助設備

因為線上簡報的特殊性，在簡報時我們無法完全確認其它人看到的畫面，是不是跟我們主機上的畫面一致。投影片是否有順利播放？影片或聲音有出來嗎？簡報效果是不是流暢？甚至我們在鏡頭前的人像是不是在正確的位置？而要解決這個問題，最簡單的方法是用同步登入的技巧，建立一個監看螢幕。

方法很簡單，就是用自己的手機／Pad／或第二台電腦，同時登入自己簡報用的線上會議軟體。等於同時之間，自己有2個登入的設備。一台是做為簡報及鏡頭用，另一台則是用來同步監看自己簡報時的畫面用。因為有2台設備，在正式開始簡報時，理論上監看的那一台設備顯示的，就是目前所有線上觀眾看到的。這樣子簡報者再也不用問大家「畫面有投出來嗎？有看到投影片嗎？」，只要看一下同步監看的設備，就可以清楚的了解目前的狀況。甚至畫面是不是有延遲？線上會議軟體在連線時的呈現效果，也都能看的很清楚。在線上簡報時，同步登入畫面是我覺得非常重要的輔助設備之一。

另外，也建議大家能用使用外接麥克風，不管是耳麥或是桌上型麥克風都好。這個會讓你在線上簡報時有更好的收音，雖然不一定要像錄 Podcast 或採訪時需要那麼好的音質。但是一個簡單的外接式麥克風真的會有不小的改善。

小結

以上就是我對線上簡報技巧的三個建議：鏡頭感、投影片、輔助設備，希望對大家能有一些幫助。

謝謝大家！

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