來自老闆的挑戰，你怎麼辦（下）

前情提要如：

「如果老板也來當學生，而且感覺像是來挑戰你的！你該怎麼辦？」https://afu.tw/3476

我的想法是：絕不能放著不管。只要到了教室中，老師就要對學習成果負起全責！無論如何，我一定要把現場的氣氛調整好！

但是，又不能太直接處理。有很多朋友可能會建議，就直接 cue 長官，或是讓他上台講話 … 。這樣的方法，可能會有一些潛在的風險。我的目的是要課程效果變的更好，並不是要進行權力展示。在課堂裡馬上處理，轉還的空間太小，風險太高。因此，我並沒有作這樣的選擇。

我的作法是：在下課時間，跟執行長「借一步」說話。問他：「對於上一堂的課程，長官有沒有什麼建議？」沒想到他讚不絶口！說「老師你實在太厲害了！不止會教，問題回答的更是精準！」（我 … 擦汗！）。接著我再問了他「有什麼我們應該加強或調整的？」他提到希望讓大家能有更多上台練習的機會（這沒問題，我們本來就會安排）。也提到希望大家說話更有結構、更有條理（這也是我們接下來要教的重點）。

等到談話最後，我才大膽的說「要請執行長幫我一個忙」，我提到因為他在現場，對現場同仁的參與會有很大的影響，因此待會我會點名他進行下一階段的演練。因為如果「執行長也投入了，大家一定會更投入！」。長官聽懂我的意思，也非常爽快的答應！

你猜，在下一場的演練，是誰拿到第一名？！

重點不是名次，而是可以明顯的看的出來。執行長的參與度改變了。他蓋上電腦、不滑手機，更專心的投入在課程的運作中。整個現場的氣氛，也因為執行長的投入，而有了更聚焦的提昇！

在課程結束後，執行長不僅對一整天的課程讚不絕口。還提到這是他「近年來上過最好的課程！」。HR 主管在旁邊不僅開心，也馬上開始安排明年度的課程計劃 …。

跟大家分享這個案子，重點有3個：

1.對現場負起全責，不論誰在現場，一定要想辦法搞定！

2.不同的對象，還是要有不同的應對，重點是課程成效。有些事情，多考慮一下，也許效果會更好！

3.有長官在的現場，對氣氛會有很大的影響。一定想辦法要爭取長官的支持。

後記：

看到大家在前篇的留言，我覺得很有意思。我只是一個專精在簡報技巧教學的顧問。不會飛天也不會鑽地，只是想辦法把每一堂課教好，把課堂上的每件事作好。「完美不可得，我們只是每天朝向完美前進一點點！」。如此而已！