高鐵與人生:從搭高鐵的3個學習-工作與生活的技術

由於訓練顧問及職業講師工作特性的關係, 大部份我們的工作地點都在客戶的訓練教室中,每天南來北往,高鐵就是我最好的朋友。我統計過,1年大約有 100 天的時間,會搭高鐵出門,來回兩趟,也就是一年大約會搭到 200 趟高鐵,這幾年下來早就搭過上千趟的高鐵。

也因為太常搭高鐵了,我常有機會看到一些有趣的觀察:

1. 大家排著隊擠著要從同一區的驗票閘門出去,但是就在右前方10公尺有另一區的驗票閘門沒有人,但很少人會多走幾步,找沒人的閘門出去。

2.劃位坐到座位時,發現隔壁座位的人有狀況。可能是講電話很大聲、或是個人習慣不佳(例如飄來陣陣異味)。但 … 你寧願忍受1個小時的不舒服,也不敢/不想換位置。

3.人工購票窗口排了長長的排隊人龍,長輩可能不熟自動購票這無可厚非。但有趣的是會看到很多青壯年人,一邊滑手機一邊排隊。我真的覺得很有趣 … 為什麼要花時間排在這裡,而不用手機買?或是用自動購票機?

這3件事情,基本上在每次搭高鐵時都會看的到!也許是因為是高鐵常客,同樣的事情,我會有不一樣的作法。

 

 

不一樣的做法

1. 遇到出口排隊長長的人龍,我會先觀察一下,旁邊有沒有其它沒人或比較少人的出口。人多的地方不要去,不要盲目從眾,先觀察一下有沒有更好的選擇。

2.如果隔壁的乘客有狀況,我不會花時間報怨,或覺得自己今天很倒楣!我會做的就是:換個位置!站起來走一下,其它的車箱一定有位置的!(除非春節大假日!)。有時我直接會坐在車箱中間的地板上,說真的 … 沒有人在乎(你)的!

3.花時間學習來節省更多時間,有時間在排隊,不如學一下如何用 APP 購票、或如何用自動購票機?再次強調,也許有些長輩或特殊需求者是需要人工購票。但我實在不懂,一邊滑手機一邊排隊等購票是什麼邏輯!

看到這邊,不知道你會不會覺得我借題發揮、小題大作,不就是搭個高鐵嗎?哪有那麼多學問或是學習啊?

也許吧?也許你不像我這麼常需要搭高鐵,偶爾排個長長的人龍,等著慢慢的走出出口,也不是什麼大事情;旁邊坐著讓你不舒服的人、或是不舒服的環境,忍耐一下也就過了;而排隊買票,反正閒著也是閒著,幹嗎學什麼新東西、新技術呢?

搭高鐵的一趟旅程,也許真的沒什麼。但,如果是人生的旅程呢?同樣的事情,是不是也在發生?

 

 

從高鐵到人生

說到不從眾,第一份工地主任的工作做了幾年後,我停下來想了一下:接下來的人生,是不是就這樣了?我試著抬頭看了一下週邊的環境,還有沒有什麼不一樣的可能?然後,我換了一個跑道、換了一條路,變成一個業務!而業務工作幾年後,雖然身邊的好朋友都是業務高手,但我還是停下來想一想,接下來還有沒有什麼不一樣的可能?然後我選擇一條人更少的路:出來創業,成立自己的管理顧問公司,成為職業講師!而當現在當講師越來越熱門時,我想的也是:接下來 … 還有沒有什麼不一樣的可能?

如果你做什麼都從眾,跟著人群後面什麼都不思考。也不會停下來,看一看週邊的環境,思考一下沒有不同的可能性?有沒有更好的機會?如果別人做什麼,你就做什麼。那你憑什麼跟別人不一樣?憑什麼會有更好的機會?更好的表現?人多的地方不要去,那人少的地方,你敢去嗎?

說到積極改變不舒服,也許高鐵上的不舒服環境,忍一忍一個小時就過了。但工作上的不舒服呢?不管是工作環境、條件、甚至對你不友善的人,你也是忍一忍嗎?還是可以做出積極的應對?不管是改變環境,還是改變你自己?當初在建設公司,公司要求大家配合公司做房屋買賣假交易,也就是把房子先過到我們員工的名下,讓公司先取得貸款。我雖然那時不懂,但覺得怪怪的就拒絕了!後來也成為離職換工作的原因之一!許多人那時都要我多想想,因為聽說公司要上市上櫃了 … !但沒想到離職2年之後,原本公司卻惡性倒閉,我因為早就離職而沒有受到傷害,而我那些工務部的好兄弟、好長官,個個為公司背了少則數百萬、多則數千萬的房貸債!這些事情雖然經過20多年了,但我仍然記得,除了為自己的好同事抱不平,也為自己表現勇氣而鼓勵年輕的自己。

而花時間學習這件事,在我身上有最大的改變。不管是從閱讀學習、從工作學習、或是回到學校裡學習。因為不斷學習跟改變,我擁了更多以前所沒有的能力,也開啟了更多事業及工作機會上的可能性。不管是上台的技術、教學的技術、工作與生活的技術,這些都不是五專土木工程科會教的東西!但從土木、企管 EMBA、資管博士班、再到工作上跨領域的知識吸收及轉化,最後每件事情逐漸整合,成為我成長跟進步最大的養份。同一件事情,我現在比前知道更多、以及更好的方法去完成。這就是持續學習的威力啊!

 

 

小結

如果你連小事情都從眾、不改變、不學習,那遇到大事情時也不用有什麼預期了!有些大改變,要從小地方開始練習!不管是搭高鐵,或是生活上的其它小事情。當你看到一大群人在排隊時,請你想一想:你真的需要從眾嗎?有沒有什麼不同的可能性?而當你遇到不舒服的環境時,先不要抱怨,而是想一下:怎麼積極的去改變?如果沒辦法改變別人或環境,那就改變你自己!而當你覺得自己機會不夠多,不夠好時?是不是應該再學習、再成長,也許機會就慢慢的展開了!

把事情掌握在己,做一個更好的自己!

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