京都的清晨：誠實面對自己，也讚美自己

原刊於 2025-08-12 的「福哥來信」。

朋友們，早安：

坐在看的到京都八阪塔的陽台邊，寫本週的福哥來信給大家。

旅行當然是一件開心跟放鬆的事，但本週的來信，我想要 AAR 一下自己（行動後檢討，或稱為覆盤），誠實的面對自己近期的表現。

近期最重要的計劃，當然就是「工作與生活的技術」線上課程上巿。相對於福哥先前的其它線上課程，「工作與生活的技術」的課程在上巿快滿一個月的表現一般，截止目前為止接近但還沒突破 2000份，相比於去年同期的「簡報的技術」線上課，在上巿一週就突破3000份、滿一個月突破6000份。今年這個線上課程的表現，當然並不符合我們的期望。

在我們每週的公司會議中，我提出這個觀察，同仁們告訴我說「相對於巿場其它課程的平均表現，這樣已經很不錯啊 ….」「我們沒有投入太多廣告，表示既有客戶的支持度很好….」。我聽了點點頭說「我懂，但我們從來不跟別人比，甚至也不跟自己比，我們只是誠實的面對自己的表現，想想怎麼做的更好 ….」

當事情不如預期，才是成長的時候

我總是覺得，事情好的時候，一切順風順水，那時大家開開心心，也沒什麼好檢討的。但是當事情不如預期時，我們反而要思考：是什麼原因，讓實際跟預期出現了落差？我們從中可以做出哪些調整？又可以有什麼學習？

這樣的思考，不是指責、也沒有眨低同仁的努力或自己的表現，只是聚焦在學習、調整、以及未來更好的成長。讓我們的想法更能貼近巿場，未來也才能推出更好、更符合巿場需求的產品。

這幾年有時我會看到，有些朋友刻意經營自己的商業人設，總是只展現出自己做的好、計劃成功、客戶讚美、案子接不完的樣子。但我們也都知道，不大可能什麼都順順利利的，一定也有遇到挑戰、或挫折不順的時候。其實這才是商業－或是人生的常態，是吧！

反正就誠實面對，做的好的－給自己好好的讚美，做的不如預期的－找出方法下次改進。我總是記得有諾貝爾獎得主費曼說的：「首要原則就是絕不欺騙自己，而你自己正是最容易被自己欺騙的人。」“The first principle is that you must not fool yourself — and you are the easiest person to fool.”—— Richard P. Feynman。所以，誠實的面對，但不過度批判，好的就是好的，不夠好的就繼續改進。

近期表現好的：

。簡報的技術－線上課程，默默的突破 9000 人了！

。F 學院的歷史營收，默默的突破了______ （這個我自己保密，哈）

。同仁們都各自努力，面對挑戰時找方法，很棒

可以表現更好的

。工作與生活的技術，上巿首月表現尚未符合期望。但我們持續找方法－讓更多人了解這個課程對大家會有的幫助（行銷接觸、擴展與溝通、或是不同的活動）

。工作時可以更專心（最近有時常分心，哈！）

。今年的第二本書「簡報的技術」，應該再加快腳步啊！

寂靜的京都清晨

在京都袛園的陽台，把自己對自己的對話，寫出來跟大家分享（哈！）。是說，剛才 06:00 就快步走上清水寺，一早面對沒有什麼人潮的石板步道與美景。還有昨天晚上跟好朋友 Adam & Lillian 全家在京都居酒屋晚餐，這也是生命中很美好的事啊。

這樣誠實態度，也許才是「工作與生活的技術」，能帶給大家最好的事吧！