從零開始、建立一個標準:談台灣簡報力認證

原刊於 2023-04-19 的「福哥來信」。
本週來信:
這個禮拜想跟大家談的是:如何從零開始、建立一個標準:談簡報力與認證
相信眼尖的朋友可能有注意到,最近開始多了一個「簡報力-初級認證」,這是由台灣簡報溝通協會及台灣簡報認證公司舉辦簡報能力認證考試,只要透過線上認證的方式,回答50個不同簡報題目的測驗:包含簡報觀念、簡報技巧、簡報方法、投影片設計、簡報目標、肢體語言、簡報展現等,通過後就能拿到簡報初級認證,會有一個電子證書。而這個認證,也已經登上 104 網站的證照中心,未來慢慢的-也許在求職或轉職的時候,會成為你具有簡報初階能力的一個證明。至少能表示-你對簡報的觀念是正確的。
我對這個認證這麼的理解,那是因為:這就是我跟2位創辦人-謝文憲(憲哥)及台大葉丙成教授,共同創立的認證標準。而從零開始,到認證正式上線-花了我跟秘書長 Helen,2年多的時間!
讓簡報成為帶著走的能力
過去10多年的時間,我在企業教的最多的課程-就是「專業簡報力」了,這也表示-簡報力,是許多知名上市企業,都非常重視的能力!不管是台積電、鴻海、聯發科,或是 Google、Nike、Cucci、或是醫師、律師、會計師,這些我教過的企業,都花了許多時間及資源,在培養他們的員工,具備有更好的簡報能力,能站到台上-展現說服及影響力。
然後呢?當你上完課?或學完簡報,有什麼怎麼樣簡單的方法,來證明你已經「具備」這樣的能力了?
分享一個有趣的例子,也因為教的課夠多,有時我會在課堂上,遇到重複上課的學生。當我認出來後說「你 ….之前是不是上過我的簡報課?」,夥伴回答「是!不過是在前公司 ….」。這時我進一步追問,才知道雖然這個夥伴上過課,簡報技巧也不錯。但是新公司的人資夥伴無法確認他的能力,也沒有什麼標準或證明,因此他能想到最好的方法,就是請他再上一次課 ….。
難到沒有更好的方法,來確認一個人的簡報能力?這是我幾年前在簡報課後,放在心裡的一個問題。
從想法到實現
後來,我找了同樣在簡報教學及上台表達有豐富經驗的2位專家:說出影響力的憲哥(謝文憲老師)、還有台大簡報大賽的創辦人葉丙成教授,我們三個人不止是好朋友,也曾經一起在企業教過簡報課,每一年更會在台大簡報大賽一起擔任評審。對簡報教學、簡報觀念,以及簡報技巧,都有個共同的理念,卻也有個自不同的差異看法。如果能匯整我們的經驗,也許可以對台灣簡報能力的提升,帶來一些正向的幫助 ….。
當然,從想法到實現,還有很多要走的路。
別的不說,什麼才是「簡報能力的標準?」,這就讓我們傷透了腦筋!最後經過多次討論,才定案了「初階」「中階」「高階」的不同能力,也就是從「初階-知道」、「中階-做到」、「高階-做好」的三階段能力。
有了標準後,怎麼設定題目?怎麼出題? … 這又是下一個難題。為此我們也邀集了各方專家,成立台灣簡報溝通協會,請大家一起集思廣意,討論不同的出題方式。而協會的成立,又是一大考驗。在大家的愛護下,我也很榮幸擔任理事長的任務,肩負起讓概念標準具體化的工作,也謝謝前任秘書長:Cherry、以及現任秘書長-Helen 的支持及支援。
從零開始的路
從零開始,實在是一段不容易走的路。更白話的說:從怎麼設計題目(怎麼樣出題,才能測出大家的簡報能力?)、網站建立(怎麼做一個線上測驗及發證的網站,感謝 Andy 哥及 Nancy 的幫忙)、怎麼調整題目的效度及用詞(為此我一題一題的修正數百個題目,記得去年暑假還帶上拉拉山看題目)、怎麼樣做不同階段的測試(很害怕測驗上線後,遇到不同的問題,這樣會傷害認證的可信度,所以做了至少5次不同規模的事前測試)。甚至為了驗證這些想法的可行性,還在一開始做了一個小規模的簡報力隨堂考(免費隨堂考在此,你考過了嗎?)。還有太多來來回回的討論,都是由我跟秘書長 Helen(許雅芳),一起慢慢摸索、一起從零開始累積經驗 ….。
說真的,進度是緩慢的。常常我們碰到一個難解的問題(例如網站/題目設計/概念驗證 ….太多的東西可以卡住)。再加上我平常還有其它的專案跟任務(學位/寫書/工作/創業/Podcast …還有你現在看到的福哥來信!),雖然我很希望這個簡報認證標準能趕快建立,但 …. 還是花了2年多的時間,才慢慢的看到雛形。
標準初立-提供給大家
But Anyway,現在總算是從零到一,從無到有的把一個台灣簡報力-初階認證的標準,建立了起來。讓大家可以透過這樣的機制,讓自己的簡報力被看見,也伴隨著證書-成為一種可以帶著走的能力。未來隨著認證及證書慢慢普及,也許在下一個工作的現場,你就會聽到同事們提到「你通過台灣簡報力證證了嗎?」。也許到那一天,我會想到這一路走來的過程,然後覺得欣慰啊!哈!
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