《教學的技術》教學修練之路（上）
很多人問我：「要怎麼開始學習教學的技術？」，大家更好奇的是「我當初是怎麼學習教學的技術呢？」。
這當然不是一觸可及，也不是因為上了某堂講師班就會了。其實在成為職業講師之前，我有很多段不同領域的教學磨練。透過這篇文章整理一下，也許可以提供以後想成為教學者的夥伴，一些參考的方向。當然，條條大路通目標，這只是我自己的經驗哦。
最早站上講台教課（而且有鐘點費），是專科三年級時，想找打工的機會，偶然間問到電腦公司（記得是家附近的宏碁電腦）有程式教學的機會，鐘點費很棒（300元／小時，1988年），也不管有沒有教學技巧，就跑去應徵了！
教的是 Basic 、Clipper、AutoCAD 等實作課程，因為補習班的電腦教學，一定要有實際的成品，學生才會感覺學得到東西。所以那時就自然會用目標導向的教學規劃，先想好成果（譬如：要學會判斷式、學會迴圈、或做出一個資料庫），再去想要怎麼教。
然後一定是我先 Demo 一段，然後再出一個作業請大家做，一段一段教，一段一段推進，最後再把這些東西組合起來。雖然完全不懂什麼教學技巧，至少從結果來看是 ok 的。而且補習班老闆也滿意，所以一直到當兵前，以及退伍工作的第一年，都還有在教電腦補習班的課程。
有趣的是：我在外面開始教電腦時，學校的電腦課也才剛開課。然後，我上電腦課時都在打瞌睡（小朋友不要學 XD）！有一次老師叫我起來，出了一個題目在黑板上考我，想說我沒聽課一定不會！結果我上台把程式解完，順便教一下大家這一題的邏輯重點及注意項目。
然後老師下課問了我狀況，知道我已經在外面教學後，接下來我們班的電腦課，也是我來教了 XD！我們同學可不會對我客氣，講不好聽不懂時，會直接吐槽我。哈！
我也得在上課前想好，待會課程的教學步驟？然後怎麼安排學習進度。
所以，還沒有畢業時，我算也已經有在專科教學的經驗。
接下來停了一大段時間，一直到成為美商安泰人壽的業務人員。
保險業是一個淘汰率很高、挑戰不小的行業。
為了增加人員的專業性及留存率，必須要有一個系統化的教育訓練機制。安泰在中區有一個很具規模的教育訓練中心，而且引入了LIMRA（美國壽險行銷研究協會）許多專業的訓練系統跟培訓手法。那時的許多訓練，打開了我對系統化教育訓練及教學技巧的視野。
包含分組運作的機制、小組討論法、演練法的操作、教學與互動的掌握、教學現場的安排、甚至教學環境的控制等。後來我昇任主管後，也參加了公司辦的口才訓練班及講師培訓班，學到更多教學應該注意的細節，像是 eyes contact、走位、聲音、暖場、如何與學員建立信任、回饋及指導的方法。
我以第一名的成績完成了每一個講師訓練課程，並且快速的成為公司裡的超級講師（解釋一下：超級講師不是表示教的很好，而是每年授課超過一定時數，應該叫「操」級講師才對 XD）。
這段期間是我教學技術的快速成長期，那時的中區訓練主管－美芳姐，給了我許多機會學習、觀摩、操作，並且開始上一整天的新人銷售技巧培訓課程！（是啊，我最早的全天課程，是專業銷售技巧，只是成為職業講師後，反而就沒教銷售了。哈！）
後來我考進 EMBA，成為在職專班的研究生。
這時出現了引領我教學技巧重大提昇二大導師： 賴志松老師及劉興郁老師。
賴老師對學生的親切跟關懷，亦師亦友的態度，讓我對老師的角色有一個模仿的典範；
而劉老師更是完全打開了我教學的眼界，讓我看到原來專業或學術的課程，也可以透過教學規劃跟課程操作，讓學生忙的要死，又愛的要死！
我到現在都能記得15年前，我們在人力資源課堂上熱烈討論的樣子！也甚至記得當初的業界訪談報告的內容！
不誇張的說：既使是以我目前教學的技術，我都不覺得能夠超越劉老師對課堂經營及討論掌握的功力！（真的！）
因為劉老師在成為學校的教授之前，也曾是業界知名顧問，之後才到學校普渡學生 XD。第一次在大場演講看到小組討論型的操作，也是從劉興郁老師的演講現場看到的。
如果我現在在教學上有什麼特別的技術，很多都是蒙劉老師的指導跟啟發。
有一次 JJ （那時還是女朋友）到公司看我上課，之後跟我說了一句「我覺得你真的很會教課吔！很適合當老師！」。我那時以為他不喜歡我當業務，只想要我進學校當老師（比較穩定 ? )，還跟她爭辯了一下！後來成為職業講師後，這件事被她念了很久。她說在看我上課時，有一種很特別的感受（老婆真是有眼光啊 XD）。結果後來我EMBA 畢業，離開學校之後，真的開始在二間大學兼課！然後，我又回去重修了劉老師的課，因為白天學招式，下午就要把它在我的課堂上用出來 ….。待續！）
註：中午 12：30 開寫（沒吃午餐)，13：59 完成，1565 字
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