好書推薦．誰說人是理性的
這不是一本充滿理論的書，相反的，書上用一堆的實驗實証來打破純理論假設。非常適合對行銷＆消費者行為有興趣的伙伴們閱讀。另外一個可能性是：當您暸解自己可能時常在非理性的狀況下作決策，也許會更增進您未來的決策品質（至少買東西的時候，可能會停下來想一想．．．這個決定．夠理性嗎？） 舉一個書上有提到的有趣例子，是關於訂雜誌的3種選擇： 方案1：電子版雜誌 2000元/年 方案2…
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文章
GUY KAWASAKI：開始的藝術
最近 Jeff 一系列的寫一些簡報的文章，其實是受到 Mr.6 部落格的影響，他每天早上 5:00 起來，固定開始寫一篇至二篇文章，而且是有主題性的寫（大部份是關於網路），我覺得，這對整理自己的思考及理念實在是不錯的方法．因此也有樣學樣，每天也希望自己寫一篇文章（不過我5:00起不來．因為都2點才睡）．主題就先鎖定在簡報技巧這個領域，把一些上課時教的東西，逐步的文字化…
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簡報及內部講師技巧 個案法
在說明一個專業的論述時，最怕長篇大論，或是理論連連。這些理論也許不困難，但是如果沒有實例的搭配，聽眾在吸收上可以會有障礙，這時個案法就是最好的表達方法之一。我們以一個例子來說明：傳統作法“ CRM 又稱為客戶關係管理，是用來管理公司與客戶間的交易關係，增進客戶的滿意度，其理論基礎在於滿意的客戶，會帶來更多的業績，而開發一個新客戶，是維持舊客戶成本的6倍。因此，若能利用…
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