我會給您溫暖，但建議不會手軟

看到仙姑寫的文章，提到「遇到瓶頸就到處取暖，收集了一大堆『口惠實不至』的鼓勵話語，得到暫時的能量，就再繼續含著眼淚走錯誤的下一步」。我心裡面有著特別的感受 …。

如果有機會當教練時，我總是要求自己敏銳觀察，記錄自己對課程真實的感受。最高記錄，一整天下來 … 我寫了 22 張 A4 紙！

有一次，在車上我對講師塾的夥伴們說：「您要我給您溫暖的話？還是不手軟的實話？」

別誤會，我不是只會批人！沒記錯的話，我問了一下他自己想法，有什麼樣的自我觀察。然後再把一整天的課程全部拆解，重新組合，排出更流暢的運作順序，再親身示範一下，讓夥伴們先確定我建議的方法真的可行。之後再指出幾個他作的好的部份以及努力的部份，肯定他的好表現 …。

然後，我嚴格指出問題，針對需要改進的部份，真實提出，毫不手軟！

記得在講師塾演練時，我曾經說過：「如果參加這個課程，讓您發現您自己還沒有作好準備，那也是一種收獲」。有時候，我看到一些準備不夠的作業，我會退回重作。有時候，我看到一些思考不週的課程，我會建議重新架構。遇到這些關鍵時刻，我的建議從來不手軟！

因為我知道，未來當您遇到客戶，他們的觀察會比我更敏銳，批評起來更不會手軟！

當然，本質上我還是很溫暖的（笑！）。我會默默的，持續為您加油！我相信您一定可以的！
您作好準備了嗎？

憲福講師塾 －2，10/2 ，10/16 ＆ 10/31。準備開催！