2018-06-19

《教學的技術》課程開場技巧 2

承接上一篇,在快速的建立信任後,接下來要做的是: Step 2:簡單破冰-互動、舉手、故事 在這階段現場還是很冰冷,因此也許可以破冰一下,用一個短故事或互動,進一步抓一下台下的注意力,並建立親和性。我常用的幾個作法是: 舉手法:「請問台下過去有教學經驗的,請舉一下手?」「請問過去一年教學經驗超過 3 次以上的,請舉一下手?」「那現場有沒有站上台時,不會緊張的,請舉一下手?」(2~3 個舉手形式的問 […]
2018-06-18

《教學的技術》課程開場技巧 1

一整天 7 個小時的課程準備開始,09:00 你站上講台。然後呢?下列 3 個選擇,你選那一個? 選擇1:直接開始,例如「大家好,我們今天教的是講師技巧培訓,因為一整天時間非常緊湊,我們先來看一下第一段:成人學習理論 ….」 選擇2:先拉點關係建立親和,再開始。例如「大家好,我是今天的老師 Jeff。這門課我在公司已經開了3年了,跟公司的主管以及總經理都很熟,很多同仁都上過我這門課 ….。今天我們 […]
2018-06-15

《教學的技術》如何激發參與動機:遊戲化(1)

很多老師在學習教學技術時,第一個卡關的地方就是「沒有用啦!我設計的教學活動他們都不參與啦!」「每次我問學生什麼,他們都動也不動,默默的看著我」「小組討論?大家也沒在討論啊!很多都在聊天,然後上台也隨便發表一下,然後就草草下台了」。我相信這是許多老師/講師們在台上,會遇到的大挑戰! 話先講在前面,即使是職業講師,學員都來自於各大上市企業的學員,其實大家在上課前的態度都是差不多的。有 80% 以上,對 […]
2018-06-14

《教學的技術》教學修練之路(上)

很多人問我:「要怎麼開始學習教學的技術?」,大家更好奇的是「我當初是怎麼學習教學的技術呢?」。 這當然不是一觸可及,也不是因為上了某堂講師班就會了。其實在成為職業講師之前,我有很多段不同領域的教學磨練。透過這篇文章整理一下,也許可以提供以後想成為教學者的夥伴,一些參考的方向。當然,條條大路通目標,這只是我自己的經驗哦。 最早站上講台教課(而且有鐘點費),是專科三年級時,想找打工的機會,偶然間問到電 […]
2018-06-13

《教學的技術》大場演講的教學操作技術(下)

我們今天把大場演講的操作技術告一個段落。除了前面我們提到:我在不同時期對大場演講操作技術的變化、從個人互動到分組互動、以及「案例講述」「舉手法」「問答法」「單選法」「複選法」這些不同的作法外,大場演講還有以下幾個互動的操作方法: 排列法 同樣在投影幕上出現幾個打亂的次序,請台下的觀眾把正確的次序排出來,譬如像簡單的「燙偒之後的處理流程:脫、蓋、沖、送、泡,請把正確的次序排出來」,或是進階一點「系統 […]
2018-06-11

《教學的技術》大場演講的教學操作技術(中)

寫在前面的是:教學技術沒有好壞,只有效果好或不好。而所謂的效果,與主題、對象、講者、場地,甚至時段,都有相互的影響。以下的大場演講的教學操作技巧,是我們曾經應用過、或看其它講者應用過,從相對單純到複雜的技巧,跟大家分享一下。提供給大家未來可以在不同的演講現場應用:   案例講述法 講述當然是最基本的方法,但記得講的最好是案例、故事、舉一些實例,才能抓住台下的注意力。案例故事要講的好,還有 […]
2018-06-09

《教學的技術》火星爺爺-故事王課程

在「火星爺爺-故事王」上課的過程中,我跟大家一起瘋狂舉手,快速回答,跟小組一起合作,完成每一個任務。能夠重回學員的角度,參與課程的進行,甚至觀察高手是怎麼操作課程的,實在是一件很棒的事。 課程從一個快速而有效的開場開始,簡單的調整一下分組(漂亮)、請小組破冰自介(必要)、以學員編號區隔任務(讚!)、取得承諾(有趣)、然後說明激勵機制、再以自介配合舉手跟台下建立連結。 每一個動作都乾淨漂亮、看起來輕 […]
2018-06-08

《教學的技術》大場演講的教學操作技術(上)

這幾年大家開始會在大場演講中,加入更多樣及更多頻率的互動技巧。從以前比較偏單向的講述、故事、案例或道理的說明,開始有了問答、選擇、排序、以及更進一步的案例討論。從原本只是簡單的一對一(講師對聽眾)互動,到效果更好的一對多(講師對小組)互動。這些不同的改變,讓大型的演講現場有了更多不同的可能,聽眾的角度也從原本單純的聽講,轉變為精彩演講組成的元素之一。很高興在整個大場演講互動技巧的開發上,我有幸參與 […]
2018-06-07

《教學的技術》學習動機與教學方法

有不少朋友透過個人經驗及觀察,得到一個結論「大師都用講述法!」。下一句話是:「所以講述法才是大師的技巧!」 前面一句話與我的體驗接近。遠一點的我參加過彼得·聖吉(第五項修練的作者),90 分鐘全程講述,總共只有2張投影片,而且投影片還是密密麻麻那種類型的,我依然趕到現場朝聖,最後還與跟大師合照。近一點的經營之聖稻盛和夫,2小時全程念稿,日文搭配字幕展現,在演講結束後我還是對他遠道來台,在台上坐了二 […]
2018-06-04

《教學的技術》問答法(下)

上一篇談到如何在大場演講時使用問答法破冰,這一篇來談談問答法操作的方法,以及要注意的地方。 最基本的問答法操作,就是老師問,學生答;進一步可以有一些變形,例如老師問,請學生小組簡單討論後,才回答;而像再更進一步的變形,例如像是出幾個選項,請學生選擇(選選看)、或是排次序(排排看)、或是排連結(連連看)。雖然也是老師問、學生答,但我們後面再來談這些技巧。我們這篇只先專注在簡單的問答(老師問、學生答) […]
2018-06-01

《教學的技術》問答法(上)

這是一個很有挑戰的演講邀約,演講主題是「藍海策略」(硬!),對象是鋼鐵廠的主管(更硬!),時間是下午 1:00 ~ 下午 4:00(不會吧 …),人數大約 100 人!如果您仔細的看了這些需求,這麼有難度的主題,下午這麼可怕的時段,再加上這些夥伴猜想應該是被迫參加的(看主題就知道),人數還有點多,如果你就是要上台的講師,你會怎麼教? 這是我在當講師第二年時,真實的演講邀約。那時一切還不穩定,每一場 […]
2018-05-29

《教學的技術》小組討論法

先前寫了幾篇講師教學時可能會遇到的問題,這篇我想要直接切入重點,談談職業講師教學技巧的核心技術之一:小組討論法。 先以我教課的實例來看好了:每次企業內訓開始時,雖然我會做一個很棒的開場(這個以後教),也跟學員建立信任及破冰(這個以後寫),甚至開始進行簡單的舉手互動及問答法加溫(這個還是以後寫 XD)。但我總是覺得大家到了這個階段,都還是冰冰冷冷的。雖然已經有互動、也開始跟台上的講師(也就是我)有一 […]
2018-05-23

企簡報技巧訓練心得:Garmin 專業簡報力

全球 GPS 設備第一品牌:Garmin,主管們在經歷了兩天專業簡報力-簡報技巧的訓練後,有不少學員記錄下他們的學習心得。很榮幸在過程中,獲贈一隻最新上市的潛水錶 Garmin Descent MK1,我也很認真的跑去綠島潛水,並寫下了自己的測試心得。 這次訓練讓我印象深刻的是:在第二天演練的現場,在無預期的狀況下,總經理、副總經理、協理,一起進來演練教室。不止是關心大家,更陪了大家整整一天!原本 […]
2018-05-16

全方位潛水錶:Garmin Descent Mk1 綠島潛水實測記錄

第一次到綠島潛水,全程載著 Garmin 最新上市,也是第一款潛水錶:Descent MK1。連續3天,合計 10 支氣瓶,而且平均深度都在 25 米以上,全程都是用 31% 高氧氣瓶(潛水心得在這裡)。這對潛水者跟潛水錶,都算是很「深度」而實際的測試。因為 MK1 是新錶,我另外也帶了自己慣用的 Suunto EON Core 一起下水,做為了測試跟對比參考。以下是我在水下使用 8 個小時後,個 […]
2018-05-11

教學開場的重要性:從一封醫療簡報技巧的心得談起

經常是收到學員的課後心得後,才會証實自己在教學前的某些想法。我在簡報技巧教學的一開始,會仔細的做一個課程的簡介。除了自我介紹建立信任外,另外也是先讓學習夥伴清楚接下來的教學重點是什麼?教學目標是什麼?會讓大家學到什麼,這些都是在教學的開始會注意的重點。 不少朋友問「有需要這麼麻煩嗎?」「來上課的人自己應該清楚啊?」「這樣會不會花很多時間?」。回答這些問題前,我們先來看看一篇真實的學員心得。這是國際 […]
2018-05-08

《教學的技術》什麼是正常的學員

前一篇文章「教學的技術」寫出來,很多朋友留言表示喜歡,在此感謝大家。不少朋友提問「如果學員沒有學習動機」,更白話的說「學員不想來上課」,這時身為講師應該怎麼辦呢? 這其實是一個很有趣,但也很重要的核心觀念。所以我不先講破,先請大家猜一下。什麼是「正常的企業學員」?。 問題一:先猜一下,「正常的狀態下」,企業內訓開始時學員狀態? 09:00 不到,就已經全部坐在教室。 09:00 開始,學員大概只到 […]
2018-04-27

《教學的技術》上課要準時嗎?

幾年前寫完《上台的技術》後,一直很想寫一本《教學的技術》。當然《上台的技術》裡面也有談到一點點教學技巧,但是主要談的還是簡報技巧為主,教學及演講技巧為輔。當職業講師十年來,在各大上市公司的教學時間,累積起來也快要一萬小時了。我常常在內部講師訓練時跟大家分享,教學過程裡的一切技巧,都是可以事先安排、刻意練習的。當然,我也同意教學可以靠一些天賦,但是,好的教學更講究技術。也許最近趁著一個機會,我想來整 […]
2018-04-26

學習、挑戰、信任:2018 超級潛水力

40 幾個人一起在海裡合照,真的非常壯觀。跟在地面合照最大的不同是,在水裡的合照,大家很容易的就能控制中性浮力,一層一層的疊出不同的高度,讓大家的臉都能找到位置出現在鏡頭前。穿著帥氣的潛水裝備,自由的海裡游動合照,再配合上深藍的大海,還有不斷吐出的氣泡。這可不是每個人都能做到的事。而完成這一切的關鍵字有三個:「學習」、「挑戰」、「信任」 學習 從不會潛水到會潛水,當然需要經歷一段學習的歷程。關於這 […]
2018-04-06

跟亞里斯多德學簡報:信譽 Ethos / 情感 Pathos / 邏輯 Logos (上)

為了這場新場品簡報,Peter 已經做了很多的準備。簡報一開始,只見他快步上台,面對著專業主題,一秒鐘都不浪費直接切入主題,開始談這項新產品的特點,以及相關的產品規格,看起來他是有備而來,也準備迎接簡報後的掌聲。沒想到簡報結束後,觀眾反應稀稀落落,也沒有人在會後跟他交換名片,或進一步請教產品資訊,帶著失落的表情他離開了發表現場。而在我們簡報技巧的課堂上,他跟我描述了這件事,問我到底怎麼辦 「有聽過 […]
2018-02-13

好書推薦: 拯救你的簡報投影片設計,就靠《1分鐘驚艷簡報術》

經常在簡報技巧課程結束後,遇到學員提問「美感跟設計感是天生的嗎?如果沒有這些能力,也可以做出漂亮的投影片嗎?」。雖然我認為,投影片只是簡報跟上台的技術眾多技巧其中之一,但是不可否認的,投影片一定會在簡報呈現的過程中,佔了一個非常重要的角色。有許多的講者口若懸河,口才極佳。但卻搭配著很簡陋,或甚至到達醜陋等級的投影片(有點誇張?那您參加的簡報場次一定不夠多)。這時我都會覺得,如果這個投影片能進化一下 […]