「上台的技術－草稿」台上技巧－看著觀眾講話

有一個共同技巧，是所有優秀的講者跟簡報者都在用的，那就是：「看著觀眾講話！」

其實「看著觀眾講話」，似乎是非常理所當然的一件事。跟別人溝通時，本來就應該看著他們講話。但是一站上台，這件事情似乎全都變了調。

在沒有電腦及投影片的年代，大家看的是手上的稿子，或是手作的投影片（還記得這個年代嗎？）。後來電腦及單槍投影機出現了，大家則是把目光集中在電腦螢幕上。許多人只是把手上的小抄，變成了螢幕上的大抄。也許是緊張，也許是對內容不夠熟悉，但是卻都忘了這件基本而重要的事情，「看著觀眾講話！」

後來大家開始注意到， Steve Jobs 除了有高超的台上技巧外，更重要的是他全程都「看著觀眾講話」。美國總統歐巴馬，除了極具煽動力的演說技巧外，大部份的時間也都是「看著觀眾講話」，許多精彩 TED 簡報者，像是肯尼羅賓森爵士（Sir Ken Robinson）談教育，或是TED 創辦人克里斯．安德森（Chris Anderson）談網路影片與創新，不論有沒有帶投影片，他們在一定把目光的焦點，集中在台下觀眾的表情跟眼神上，「看著觀眾講話」讓大家感受他們的真誠。

「看著觀眾講話」說起來很簡單，但是要真的要能做到，還真的不簡單！特別是在快節奏的簡報時，要注視著觀眾，又能自然的切換投影片，還不能回頭看螢幕，這不是一件自然會發生的事！在此我提供幾個小技巧，讓您下一次也有機會在台上作的更好：

1．記住流程

要做到能直視觀眾說話，第一件事情就是要能記住流程！把每個上台的流程及段落都記起來，如果有投影片，也要能作到不用回頭看，也知道下一張投影片是什麼。

這其實不會太難，我指導的學生們，都能在大約 10 分鐘內，記住 15～20 張投影片，然後在上台時直視觀眾，一張都不用看的講著專業的簡報內容。只要花點時間，事前多練習幾次，您也可以作的到！

2．設置同步螢幕

像 TED 的講者，或是 Steve Jobs 上台時，他們的腳邊其實都有一個輔助螢幕，同步的顯示目前畫面上的投影片，讓他們雖然一面看著觀眾，一面也可以知道畫面是否切換正確。

您可能會有個疑問：您沒有同步營幕的設備啊？當然有！就是您自己的筆記型電腦！一般觀眾看的投影片，是投影機投射在大螢幕上，這時您就可以把筆電營幕的角度，或擺設位置稍微調整一下，讓眼睛的餘光可以看到螢幕。如果場地條件限制，無法利用餘光看到同步螢幕，也可找一個現場會反光的鏡子或金屬，勉強可以作到這個效果。

請再次注意，同步營幕只是用來提示用，讓您可以看著觀眾講話，減少您回頭看投影片的次數。可別反客為主，一直盯著同步螢幕看，那就失去了這個效果囉！

3．別用雷射筆

回想一下，Steve Jobs 或 TED 講者的簡報，那一個人有用雷射筆的嗎？答案是：沒有！

因為若是要使用雷射筆，講者就一要回頭看投影片（總不能不看就比吧？），這時就無法跟台下的聽眾保持目光接觸了。而且一旦需要用到雷射筆，表示投影片上可能資料過多，需要雷射筆才能指引，這也不符合好的投影片風格。

思考一下，在不用雷射筆的狀態下，如何簡化您的投影片？如何讓重點逐漸出現？（加入簡單動畫即可達成），如何把重點標示在投影片上？更重要的是：如何看著觀眾講話？而不是看著投影片？試著不用雷射筆，將會大幅度的改善您的上台技巧！下一次馬上試試看！

4．規劃視覺接觸點

有時候台下人比較多時，又沒辦法一一的看著每個人，這時候要怎麼看著台下說話呢？這時候所要作的，就是規劃幾個視覺接觸點，每次看著一個區域講話，讓台下感覺到您照顧到所有的人。

最簡單的分區，是把台下分成左／中／右三大區，每次講話的時候看著一個區域，大概維持個 10秒上下，記得要有定點，看著一個區域時，就專心的向他們說話。再眼神轉換到下一個區域。這樣就可以作到觀照全場，讓所有人都覺得您是看著他們說話！

「看著觀眾講話」，台上技巧中，說起來最簡單，作起來有點難的一個部份。下一次您特別觀察一下，大部份您覺得上台技巧很厲害的專家們，是不是用是看著觀眾（而不是看著投影片）說話，不論是 Steve Jobs ，或是很多精彩的 TED 講者，這一定是必備的基本功。如果您能花點時間練習一下，應用我們提到的4個小技巧：記住流程、設置同步螢幕、不用雷射筆、規劃視覺接觸點。這樣您馬上就會擁有專家等級的台上技巧！相信我，沒有那麼難的，下一次記得馬上試試看！