大賽不用新手套：談簡報與設備

為了這一次知名建商提案的簡報，韋竹真是卯足全力準備，不僅投影片打掉重練，連簡報用的筆電也換了一台新的。只希望在提案時，能給建商代表留下深刻的印象，進而能促成這筆生意，打入建商未來的豪宅建案。

韋竹是自動關門器公司的業務經理，公司引以為傲的設備，是有著多項專利的自動關門器，只需要更換幾個門後鉸鍊，就可以讓門在打開後，自動慢慢的輕輕關上。這個產品在市場上極為少見，一般都是用地鉸鍊或門弓器，但是這些現有的解決方案不僅耐用性不足，也不夠美觀。她很有信心，只要客戶能了解這個產品，一定會喜歡這個創新的解決方案。但也因為產品太創新，很多建商對這個產品都不夠熟悉，這時候她的說明簡報，就變成建商採用與否的關鍵了。

這份簡報檔是為這次提案特別重新製作，檔案是新的、電腦是新的、簡報器是新的，放在會議桌上，電腦的背蓋閃閃發光，連指紋印都沒有。韋竹充滿信心「待會一定會有很棒的表現」她告訴自己。然後，她將電腦與投影機連結上，準備開始她的簡報。

提案開始，她先簡單自我介紹後，開始播放產品簡介的影片。「奇怪，怎麼沒聲音？」她之前在電腦播放都沒有問題啊！為什麼現在聲音卻不見了！伴隨著現場的靜默，她趕快用口語來補充畫面上的說明重點。影片放完後，要按下一頁，卻發現新的簡報器似乎不大順手，要按的用力一點才能切換到下一頁。「怎麼會這樣？」雖然心裡這樣想著，但在客戶前面一定不能表現出慌張的樣子。W 還是保持非常鎮定，就這樣若無其事的把整份簡報說完。最後客戶也非常滿意，打算在新的大樓建案中，採用公司的自動關門器。

「還好沒有被這台新電腦搞死！」帶著一點點埋怨，韋竹跟我分享她這次提案簡報的經驗。我一方面稱讚她的應對得宜，沒有被設備的突發狀況影響表現。一方面也跟笑著跟她說：「有聽過大賽不用新手套這句話嗎？」。她搖搖頭看著我。

「只要是重要比賽，職棒選手都會帶熟悉的手套上場！絕不會帶著沒有用過的新手套！」因為舊手套自己用的順手，在關鍵時刻，不需要花時間去適應，也會讓自己更有信心。如果帶著新設備，那麼在面對壓力時，有可能會因為不夠熟悉，而造成自己的失誤。所以大部份的選手，都會帶著自己的舊手套上場，如果是新手套，可能會先讓自己在一般的狀況適應完後，才會戴上去比賽。

韋竹點點頭表示理解，再轉頭看到我桌上，那台陪著我征戰數百場簡報的老電腦，似乎又多懂了一些 …。

註1：「大賽不用新手套」，這是 謝文憲 哥告訴我的啊！

註2：謝謝 Weichu 跟我分享這個案例，情節有小修一下，但是狀況都是真實的啊。