上台的技術－演講後 Q&A

昨天在憲哥的「憲場觀點」錄影現場，在會後有幾個朋友，持續問了我一些問題。早上起來，整理一下。也跟大家分享 …..

問：即使做過演練？我上台有時候還是會一片空白？這要怎麼辦？

答：我們先不談「緊不緊張」的問題。先來談一談什麼叫「做過演練？」

把稿子寫好？把投影片看過幾次？就是做過演練？

有看過歌手或演員彩排嗎？一定是模擬真實的環境，包含樂手或對戲的人一起，很擬真的完成。該說話的把話說完，該有音樂的把音樂配上，這才叫彩排。

但大部份的人自覺「做過演練」，只是在腦子裡想像，或是把稿子「背起來」，這其實不叫演練，只是記稿。

我們（憲哥跟我）明年出的新書－千萬講師的50堂說話課，裡面有一篇我寫的文章，就在談什麼叫「做好演練」？

如果您真的演練到一種程度，你的問題說不定不會是一片空白，而是在某一個時間內，您演練太多次了，想忘也忘不掉。這一點我想上過專業力的夥伴們，應該可能都有過這種感受吧！（笑）

問：公司 IT 部門的每週簡報，也需要進行大量演練嗎？

答：沒有時間，就要有經驗；沒有經驗，就要有時間。在回答你的問題前，我應該先問您－您夠有經驗嗎？能夠自在跟流暢的，把每週該報告的工作進度說好嗎？

但如果我們回到事情的核心：每週工作進度簡報，重點說不定不是流暢。而是你有沒有回答到老闆想要的內容？

身為老闆，你可能最想要知道的是：工作進度是否如預期？有沒有什麼問題？有問題時是否已經動手解決？需不需要老闆什麼幫忙或協助？

因此在報告的一開始，就應該以倒3角型的方式，先簡單的做個報告重點摘要。像是「目前關於 XXX 專案的進度，本週比預期有 10 % 的落後，但我們已經連絡相關單位，以 YYY 的方法在追行進度追趕中，可能接下來要增加 ZZZ 資源的投入。但目前狀況我們持續在追蹤中，請老闆放心」，然後接下來才是報告細節的展開。

千萬不要一開始就談一堆細節，這樣老闆只會想 … 「快一點，講重點」！記得好菜要先上，不要等到最後才上！！工作報告真正的核心，是回答老闆心裡想聽的重點，讓事情持續順利的推動。所以達成任務才是最重要的！

問：能不能在最短的時間，用幾句話來告訴我 … 如何把投影片做好？

答：最好我能有幾句話來告訴您，「如何把投影片做好！」（這樣子平常教一整天的課是在幹什麼啊？）這個就好像不會有一顆仙丹，吃了之後就武功大增！要把武功練好，還是得花一些時間累積的。

只是最基本的開始：就是你有沒有讀過一些好的「武功秘籍」，像 slide ology(中文版：視覺溝通：讓簡報與聽眾形成一種對話)，或是 Presentation Zen 系列（簡報禪：圖解簡報的直覺溝通創意），以及像我曾寫過推薦的 Google 圖表簡報術。還有 … 上台的技術，都是很棒的「武功秘籍」。

多學、多看、多用、多做，才會培養出好的手感。

如果您只想聽到最短的一句話，讓你做好投影片。那就是「投影片越好，理解的時間越少」 … 不過，懂的人懂，不懂的 … 還是不懂啊！