2013-09-23

授課技巧-上課規則及相互承諾

不曉得各位講師在上課時,有沒有遇到下列的狀況: 1.台下學生打開電腦,您很難知道他在作筆記/上網/或處理公司,但可以確定的是,他的眼睛很少看著您 2.電話此起彼落,或是即使關震動,都有人在位置上小小聲講電話,對課程進行造成干擾 3.上課無精打彩,不想發言、不想討論,不太干願演練   上述這些問題,都可以透過在上課開始時訂定規則,以及與學員進行相互承諾,來進一步改善!   每一次 […]
2013-09-19

授課技巧-舉手&問答法

在剛開始上課時,現場的氣氛可能都是比較低彌的。這時講師需要先跟學生建立一些連結(Connection),調整一下現場的學習氣氛,這樣教起課來才會更有效果!而舉手法 & 問答法,就是在一開始調整氣氛,建立連結的最好方法之一。 講師可以規劃1~2 個問題,先請台下用舉手的方式回應,例如課程主題是「智慧型手機的市場行銷」,也許可以這麼開始:   ============== 「請問目前 […]
2013-09-19

簡報修練三階段之三:見山還是山-完美的追求

當您已經可以作好上台的基本功(階段一:要演練、不看稿、多學習),並可以在每次上台時發揮簡報的影響力(階段二:精彩元素、暸解聽眾、熱情無敵),您在簡報修練的路上就可以邁向第三階段,也就是終極階段:見山還是山-完美的追求。 在這個階段,簡報技巧對您而言不是問題。在前面的每個階段(見山是山、見山不是山),我都各自給了三個建議。但是在最終階段 …. 我已經沒有建議!因為您已經不需要我的建議!唯一想跟您分享 […]
2013-09-18

簡報修練三階段之二:見山不是山-影響力

如果您已經可以把基本功作好(要演練、不看稿、多學習),接下來在簡報技巧修練的第二階段,就是要從見山是山>見山不是山,也就是要讓簡報從基本功的要求,進一步到目的性要求,也就是讓簡報變的更有影響力。同樣的,在這個階段我有以下三個建議: 1.精彩元素: 在簡報中插入一些精彩元素,例如故事或例子(講故事的方法,請參考好友憲哥的說故事影響力^_^)。或是在簡報中插入一些短而精彩的影片,或是在簡報過程中安排一 […]
2013-09-18

簡報修練三階段之一:見山是山-基本功

透過雜誌、書籍、網路影片、以及 Steve Jobs 的傳播(笑),許多人開始學習及修練自己的簡報技巧。學生常問我:「到底要如何開始學習?要經歷那些學習的階段?」。透過前一陣子簡報高峰會的演講的機會,我濃縮了過去在專業簡報教學的經驗,簡報技巧的修練分為三個階段,每個階段給大家三個建議。也給大家一個學習的參考指引。 簡報修練三階段之一:見山是山-基本功如果您剛開始簡報技巧的修練,想要磨練好您的簡報技 […]
2013-09-15

[內部講師技巧] 演練法及 PESOS

(內部講師們自行規劃的演練橋段) 在教學的過程中,有許多技巧面的傳授,在講師教完技巧後,最好能規劃一個實務演練,因為知道不等於做的到!唯有透過實務演練,才能確定學員對新教的技巧是否學會&熟悉。譬如說以下的案例: Case 1:「我們剛剛教完了業務面談技巧,現在請大家 2 個人一組,一個當業務,一個當客戶。請業務試著用我們剛才教的面談技巧,跟客戶介紹我們公司的產品。時間 3 分鐘,請跳過寒諠的部份, […]
2013-09-14

[內部講師技巧]演練法

在教學的過程中,有許多技巧面的傳授,在講師教完技巧後,最好能規劃一個實務演練,因為知道不等於做的到!唯有透過實務演練,才能確定學員對新教的技巧是否學會&熟悉。譬如說以下的案例: Case 1:「我們剛剛教完了業務面談技巧,現在請大家 2 個人一組,一個當業務,一個當客戶。請業務試著用我們剛才教的面談技巧,跟客戶介紹我們公司的產品。時間 3 分鐘,請跳過寒諠的部份,直接開始」「待會我們會邀請幾位伙伴 […]
2013-09-14

投影片嵌入影片

在整個簡報過程中,如果可以適當的穿插幾段短影片在簡報中,對整個簡報效果會有不錯的加分作用。您可以注意到在蘋果發表會上的簡報,也都會適當的安插幾段影片,可以讓簡報的說服力及節奏變的更精彩。 但許多人不喜歡(或是害怕)在簡報中穿插影片,是因為影片經常也是問題點來源。播放時要先中斷 Slide,然後點擊影片檔案,播放後還要再切換回 Slide。更不要說有時換了電腦後,出現影片格式不符或路徑不對的問題。那 […]
2013-09-13

把影片內嵌進 PPT

在整個簡報過程中,如果可以適當的穿插幾段短影片在簡報中,對整個簡報效果會有不錯的加分作用。您可以注意到在蘋果發表會上的簡報,也都會適當的安插幾段影片,可以讓簡報的說服力及節奏變的更精彩。 但許多人不喜歡(或是害怕)在簡報中穿插影片,是因為影片經常也是問題點來源。播放時要先中斷 Slide,然後點擊影片檔案,播放後還要再切換回 Slide。更不要說有時換了電腦後,出現影片格式不符或路徑不對的問題。那 […]
2013-09-13

調整一下現場再開始

(有注意到我把聽眾都聚集在一區嗎?) 您是今天台上的講師(或簡報者),在您在上台後,發現台下坐的學生或觀眾們稀稀落落…. 前面坐幾個、中間坐幾個、後面坐幾個,在角落邊邊也坐幾個。現場空空盪盪的 ….也許是在連絡上出了問題,也許有些人還在趕過來的路上。不論原因為何 … 現場的人數就是這樣了。而您也等了 10min,不能再等下去了 ….。先不管原因或責任為何。我想問您的是:面對這樣的現場,你要怎麼辦? […]
2013-09-13

【內部講師授課技巧】小組討論法

在所有授課技巧中,使用起來最簡單、效果也最大的方法之一:就是小組討論法。譬如說以下的授課場景: Case 1:「剛剛跟大家介紹了我們公司今年度最新的產品,現在可以不可以請大家停下來想一下,這個產品適合那些客戶族群?為什麼呢?」「請大家拿起桌上大張的壁報紙,把討論的結果寫在紙上,待會請各小組派一位上台發表討論的成果」Case 2:「我們剛剛談到了 Costdown,現在請大家利用小組發想一下,公司裡 […]
2013-09-12

【內部講師技巧】課前分析

公司請您準備要開一門訓練課程,跟新人或其它同仁分享您的專業。這除了是一種肯定外,同時也是一種責任及負擔。大部份的講師(或是準講師),可能會開始準備上課的教材及資料,開始製作投影片,更認真一點的講師會開始找許多相關資料或書籍 …. 然後資料越來越多,開始擔心會不會講的完?要講那些部份?一切開始變的混亂 …. 暫停一下 …… 先暫停一下 …………………..   您曾靜下來想過以下的幾個問題嗎 […]
2013-09-12

學員課後心得(原文照轉)

某食品集團學員在專業簡報技巧課後,所寫下的心得 … 原文照轉(感動!)=============   Dear 福哥老師: 距上次聽過老師課以後,剛好今天滿月 說真的,我一點也不會寫心得。但您課程所帶給我的感動與收穫, 除了用心的筆記,似乎還欠老師(老師FB伸手過)一份心得(如今〝給〞) ^^ ……………… 有幸能上到老師的簡報技巧 時間只有短短7小時(才發現想學的還有好多好 […]
2013-09-10

內部講師授課技巧-小組討論法

在所有授課技巧中,使用起來最簡單、效果也最大的方法之一:就是小組討論法。譬如說以下的授課場景:   Case 1:「剛剛跟大家介紹了我們公司今年度最新的產品,現在可以不可以請大家停下來想一下,這個產品適合那些客戶族群?為什麼呢?」「請大家拿起桌上大張的壁報紙,把討論的結果寫在紙上,待會請各小組派一位上台發表討論的成果」   Case 2:「我們剛剛談到了 Costdown,現在 […]
2013-09-10

選一支好的簡報器-福哥推薦

(注意到我右手的簡報器嗎? ) 一個好的簡報者,一定會帶著自己順手的簡報器上場。這樣不僅能自在的操控簡報的節奏,感覺起來也更專業,並且不會被電腦及投影機接線的位置所限制。所以在上課後,經常有學員問我:「老師您使用的是那種簡報器?」 幾年前我用的是 RAYTAC 簡報器(PS2440),用的也還蠻順手的,我最喜歡的是它側邊滾輪式換頁,以及簡易的游標控制功能。只是幾年使用下來,想說換換不同款式,沒想到 […]
2013-08-15

調整一下現場…再開始

您是今天台上的講師(或簡報者),在您在上台後,發現台下坐的學生或觀眾們稀稀落落…. 前面坐幾個、中間坐幾個、後面坐幾個,在角落邊邊也坐幾個。現場空空盪盪的 ….也許是在連絡上出了問題,也許有些人還在趕過來的路上。不論原因為何 … 現場的人數就是這樣了。而您也等了 10min,不能再等下去了 ….。先不管原因或責任為何。我想問您的是:面對這樣的現場,你要怎麼辦? 如果您不管現場狀況,就馬上開始 … […]
2013-08-06

主管永遠是對的?簡報要求常見的誤會?

在上課時,經常聽到主管對簡報有些要求。有些要求是好的,讓下屬可以把簡報作的更快、更好、更有重點。但有些要求,卻是與精彩簡報背道而馳。我特別整理3個最常見的誤會要求,並提出些改善方案,供大家參考。誤會一:投影片越少,簡報越有重點 情況:經常會聽到主管要求:「投影片不能超過5張」(我也聽過3張的)。基本上這樣的要求,是為了讓報告者簡報時更有重點,所以想透過限制投影片張數,來限制報告的重點。 常見結果: […]
2013-07-31

追求安逸?還是競爭力?

在教過課的公司中,有一間公司讓我印象極為深刻 …. 讓我看到環境可以對一個人產生多大的改變! 這是一間國際級公司,產品極為知名,因此我去教課時也做足準備,全力以赴。但是到了上課現場,才發現事情與我想像的有一段差距。 先不論上課的情形(每個公司都有不同的上課氛圍及文化),在第一天課後宣佈作業時,有學員舉手問我:「老師,我家裡的電腦沒有Power Point,要怎麼做作業?」發言的是一位 30 歲左右 […]
2013-07-19

中年的意外漂流(上)-觀雲/天祥/蘇花

太陽很大,我奮力的騎著單車,胸背的痛….一路伴隨著我,幾天下來…也像是習慣了。從清水斷崖回來的蘇花公路一路下坡,到了商店聚集的地方,中間有一條小路,繞過鐵道下方 … 就可以看到一望無際的大海…雖然已經 20 幾年沒有再回來崇德,但騎著單車,我還是記得通往海灘的路! 年過 40 ,會有這樣的機會,一個人騎著單車在外旅行,其實是一個意外! Day 1:直上觀雲 會有這次意外的旅程,是因為莫名的長了「帶 […]
2013-07-02

簡報技巧高峰會-演講後回饋心得整理

活動結束後,主辦人蔡依橙醫師走過來告訴我:「超厲害!您大概是我看過 … 亞洲最強的簡報教練了!」。之後,主辦單位總共收到超過 50 篇以上的回饋,我特別精選了部份回饋,配合上活動時所拍的部份相片,作為整個活動最後的小整理(活動的準備心得在此,文長慎入) 「福哥的課程充分的顯示了專業,簡報不是單純的只是憑藉著口才而已……也可以看到福哥在追求完美的路徑上,沒有妥協的餘地」(大同醫院 范文傑 […]