2013-10-12

【教學技巧-好老師都怎麼作】影響力及職場訓練大師-憲哥

(跟憲哥同台,分別擔任老師與學生,真是難得的經驗啊) 教學技巧的文章寫了不少,但心裡面也常會有個疑惑的聲音:「其它的好老師,是不是也都這麼作?還是有什麼別的方法呢?」剛好前些日子講師好友:最具影響力的職場訓練大師,也是富比士雜誌亞洲前五十大最佳企業講師-謝文憲(憲哥)有一個半公開課程,在徵得憲哥的同意下,我成為學員之一。以不同的角度,來體驗一個好老師(而且是極具經驗且知名的),是怎麼教一堂課的。 […]
2013-10-12

教學技巧-舉手法及問答法

在剛開始上課時,現場的氣氛可能都是比較低彌的。這時講師需要先跟學生建立一些連結(Connection),調整一下現場的學習氣氛,這樣教起課來才會更有效果!而舉手法 & 問答法,就是在一開始調整氣氛,建立連結的最好方法之一。 講師可以規劃1~2 個問題,先請台下用舉手的方式回應,例如課程主題是「智慧型手機的市場行銷」,也許可以這麼開始: ============== 「請問目前手邊擁用智慧型 […]
2013-10-10

專業簡報常見的誤解

每個人對簡報有不同的觀點,這應該是很正常的。但有時學習者會被某些互相衝突的論點搞混。所以我想針對接下來的幾個觀點,提出一些的看法。希望能對被搞混的學習者有所幫助。 自信vs. High ? 問題:「先前上簡報技巧的老師,教我們上台時要 High 一點,要活潑一點 … 可是我平常報告的主題,像是 Costdown 或品質管控 … 這些簡報要怎麼 High 呢? 福哥解答: 上台是應該有自信,但是不一 […]
2013-10-09

常見上台的誤解

每個人對簡報有不同的觀點,這應該是很正常的。但有時學習者會被某些互相衝突的論點搞混。所以我想針對接下來的幾個觀點,提出一些的看法。希望能對被搞混的學習者有所幫助。   自信vs. High ? 問題:「先前上簡報技巧的老師,教我們上台時要 High 一點,要活潑一點 … 可是我平常報告的主題,像是 Costdown 或品質管控 … 這些簡報要怎麼 High 呢? 福哥解答: 上台是應該有 […]
2013-10-08

簡報技巧-結構投影片

結構投影片,是好的簡報者經常會使用的技巧。把整份簡報的區隔成幾個大重點,並在重點與重點間插入區隔用的投影片,這個稱為結構投影片。目的是為了讓台下的聽眾,更知道重點何在,也更能清楚的掌握目前簡報的進度。 以下是幾個結構投影片的例子  這是6月份剛結束的演講,在簡報投影片中所使用的三大架構,除了讓聽眾一開始就能有清楚的區分外,在演講的過程中也能很清楚的知道,目前進行到那一個重點了。右邊那張投 […]
2013-10-03

簡報技巧:推薦入門書

如果您有心把簡報技巧學好,除了多上台練習之外,以下的簡報書籍是我推薦大家參考的,這些書都曾經幫助我有系統的提昇簡報技巧,也跟大家一起分享: 1.簡報聖經(Jerry Weissman):非常有系統的整理出簡報的重點,從一開始的目的-也就是說服聽眾,把聽眾推向終點,並採取對應行動。然後介紹內容簡報準備的結構流,還有開場抓注聽眾注意力的技巧,以及內容生動措辭的技巧 … 都有清楚的說明。整本書較偏重文字 […]
2013-10-03

ADDIE 之課程執行(授課)

從課程分析(目標、學習需求、學員),到課程設計(便利貼或心智圖、教學內容、架構、教學法安排),到課程發展(投影片、講義),在上課之前,您已經作了許多準備工作,終於到上台授課的這一天。為了讓身為內部講師的您,在上台時能有更棒的表現,有幾件事是在上課時,想要提醒您的:   1.記得教學法:我們不斷強調的是,好的講師 …. 並不一定是名嘴型的講師。您的目標是為了帶領台下的成員學習,而不止只要展 […]
2013-10-01

教學技巧:ADDIE 之課程發展

在經歷課程分析及課程設計後,系統化課程設計模式 ADDIE的第三階段就是:課程發展。也就是投影片及講義的規劃及製作。 在投影片部份,課程的投影片會比簡報投影片容易製作,因為上課的核心在於引領學習,師生之間除了單純講授外,應該插入許多互動及討論,而不像簡報比較偏重講者單向的資訊分享。如果您確實有依照我們先前的授課技巧建議來進行課程規劃,您會發現課程投影片在規劃上難度並不高,只要抓住簡報投影片的三大型 […]
2013-09-30

如何精準的控制簡報時間

回想一下,您平常看到的簡報 …. 投影片都準備太多?還是太少?我想大部份的答案,都是「太多」吧?也就是:大部份在簡報預定的時間內,投影片都講不完! 「講不完就講不完,延長一點時間就好了啊 ….」問題是:在預定的時間內沒有把簡報講完,問題不僅是時間,而是表示您內容的重點沒有表達完成。更不要說像 TED 、DEMO Show 這種需要精準時間控制的專業簡報場合了。現在連政府標案簡報,都要求精準時間控制 […]
2013-09-27

內部講師技巧 - 課程設計

我們已經談過系統化課程設計模式 ADDIE的第一階段:課程分析(Analysis),接下來要做的就是課程內容設計(Design)。假設您的公司指派您教一門課程,譬如說:時間管理。那您應該如何進行課程設計呢?以下是進行課程設計的四大流程:寫下原始想法、搜集資料、安排流程、插入互動   1.寫下原始想法:先把心裡對課程大概的想法寫下來,可以貼便利貼或開始畫在心智圖上。也許寫的東西不是很多 … […]
2013-09-27

簡報技巧-簡報現場亮度調整

當您在簡報時,到底是要開燈?關燈?還是半開半關? 常見的情形是:簡報者開始報告時,就把所有的燈關暗,現場除了投影營幕很亮外,每一個人都在黑暗中。觀眾看不清簡報者的臉,簡報者也看不清觀眾的表情。大家的目光焦點都在投影片上 … 不幸的是,投影片又充斥著一大堆的文字 …. 大家看幾頁後就累了 …. 然後就 …. ZZZZZZ …. 在簡報時現場亮度的控制,總結只有一個大原則:「在看的清楚投影片的狀況下, […]
2013-09-26

上台的技術-克服緊張情緒

不論是簡報技巧或內部講師課程,學員最常問我的一個問題是:「老師,我上台前很緊張 …. 怎麼辦?」。嗯…. 我了解大家為什麼常問這個問題:回想您準備上台前的感覺,是不是呼吸有點緊迫?手心冒汗?有一點點頭暈?心跳加快?…. 這些感覺,您應該都不陌生吧? 書上提供很多不同的建議:深呼吸/去上洗手間/把台下的人想像成西瓜/自我激勵/找一個地方獨處 …. 這些都是好方法。上述的作法除了西瓜那一招我沒試過也沒 […]
2013-09-25

教學技巧-影片法

跟簡報相同,若能在授課的過程中,插入一些適當的短影片在課程中,做為說明或討論的輔助,同樣的會增加課程的精彩程度。讓學員使用多樣化感官學習,而不僅只是單純的聽課,這也會增加學習的效果。 影片要與主題有關、影片長度不要太長(最多大概是5min以內,或是可以將長影片分段),影片最好是內嵌入投影片(方法我們先前提過)。 最大的重點是:影片不能僅僅是影片,要把影片當成教學工具之一,在影片觀賞後(或觀賞前), […]
2013-09-23

授課技巧-上課規則及相互承諾

不曉得各位講師在上課時,有沒有遇到下列的狀況: 1.台下學生打開電腦,您很難知道他在作筆記/上網/或處理公司,但可以確定的是,他的眼睛很少看著您 2.電話此起彼落,或是即使關震動,都有人在位置上小小聲講電話,對課程進行造成干擾 3.上課無精打彩,不想發言、不想討論,不太干願演練   上述這些問題,都可以透過在上課開始時訂定規則,以及與學員進行相互承諾,來進一步改善!   每一次 […]
2013-09-19

授課技巧-舉手&問答法

在剛開始上課時,現場的氣氛可能都是比較低彌的。這時講師需要先跟學生建立一些連結(Connection),調整一下現場的學習氣氛,這樣教起課來才會更有效果!而舉手法 & 問答法,就是在一開始調整氣氛,建立連結的最好方法之一。 講師可以規劃1~2 個問題,先請台下用舉手的方式回應,例如課程主題是「智慧型手機的市場行銷」,也許可以這麼開始:   ============== 「請問目前 […]
2013-09-19

簡報修練三階段之三:見山還是山-完美的追求

當您已經可以作好上台的基本功(階段一:要演練、不看稿、多學習),並可以在每次上台時發揮簡報的影響力(階段二:精彩元素、暸解聽眾、熱情無敵),您在簡報修練的路上就可以邁向第三階段,也就是終極階段:見山還是山-完美的追求。 在這個階段,簡報技巧對您而言不是問題。在前面的每個階段(見山是山、見山不是山),我都各自給了三個建議。但是在最終階段 …. 我已經沒有建議!因為您已經不需要我的建議!唯一想跟您分享 […]
2013-09-18

簡報修練三階段之二:見山不是山-影響力

如果您已經可以把基本功作好(要演練、不看稿、多學習),接下來在簡報技巧修練的第二階段,就是要從見山是山>見山不是山,也就是要讓簡報從基本功的要求,進一步到目的性要求,也就是讓簡報變的更有影響力。同樣的,在這個階段我有以下三個建議: 1.精彩元素: 在簡報中插入一些精彩元素,例如故事或例子(講故事的方法,請參考好友憲哥的說故事影響力^_^)。或是在簡報中插入一些短而精彩的影片,或是在簡報過程中安排一 […]
2013-09-18

簡報修練三階段之一:見山是山-基本功

透過雜誌、書籍、網路影片、以及 Steve Jobs 的傳播(笑),許多人開始學習及修練自己的簡報技巧。學生常問我:「到底要如何開始學習?要經歷那些學習的階段?」。透過前一陣子簡報高峰會的演講的機會,我濃縮了過去在專業簡報教學的經驗,簡報技巧的修練分為三個階段,每個階段給大家三個建議。也給大家一個學習的參考指引。 簡報修練三階段之一:見山是山-基本功如果您剛開始簡報技巧的修練,想要磨練好您的簡報技 […]
2013-09-15

[內部講師技巧] 演練法及 PESOS

(內部講師們自行規劃的演練橋段) 在教學的過程中,有許多技巧面的傳授,在講師教完技巧後,最好能規劃一個實務演練,因為知道不等於做的到!唯有透過實務演練,才能確定學員對新教的技巧是否學會&熟悉。譬如說以下的案例: Case 1:「我們剛剛教完了業務面談技巧,現在請大家 2 個人一組,一個當業務,一個當客戶。請業務試著用我們剛才教的面談技巧,跟客戶介紹我們公司的產品。時間 3 分鐘,請跳過寒諠的部份, […]
2013-09-14

[內部講師技巧]演練法

在教學的過程中,有許多技巧面的傳授,在講師教完技巧後,最好能規劃一個實務演練,因為知道不等於做的到!唯有透過實務演練,才能確定學員對新教的技巧是否學會&熟悉。譬如說以下的案例: Case 1:「我們剛剛教完了業務面談技巧,現在請大家 2 個人一組,一個當業務,一個當客戶。請業務試著用我們剛才教的面談技巧,跟客戶介紹我們公司的產品。時間 3 分鐘,請跳過寒諠的部份,直接開始」「待會我們會邀請幾位伙伴 […]