自我介紹是開場最基本、也是最簡單的方法之一，但它的重要性卻常常被人忽略！我想先舉二個實例來說明它的重要性。 Jerry 是 IC 設計公司的業務副理，第一次到一個新客戶那裡，要向客戶簡介公司最新開發出來的 X 晶片。過去他的說法是： 「各位客戶好，今天想跟您介紹的，是我們公司最新開發的 X 晶片，這是為了數位電視趨勢，最新開發出來的產品。我們來看一下這個 X 晶片的規格簡介 …」   這 […]

當您準備好一切，站上台之後。您預期會面對什麼樣的聽眾？觀眾是會投以專注／熱情的眼光？或是冷冷的看著您？您有沒有想過，接下來會有什麼樣的狀況及挑戰？我想先跟大家分享三個實務上，您可能會遇到的場景：   場景一：知名跨國公司的簡報現場，一進到會議室馬上感受到肅殺的氣氛，台下坐了八個主管，準備評估您的提案內容，有人低頭看著資料，有人雙手環抱著胸頭，有人深坐椅背往後靠，每個人的眼睛都瞪著您。都還 […]

這一整個章節，我們都在跟您分享準備的重要性，如何充份準備，事前練習及調查，並且透過這樣的過程來減緩緊張。您能會想：「如果您沒有時間準備 … 那怎麼辦？」 過去在職場，我也曾遇過主管臨時指派，1小時之後馬上要進行一場重要簡報。即使現在身為專業顧問，有時也會遇到工作分身乏術，而沒有充足的準備時間。在這麼緊急的狀況下，如何還是能有水準以上的表現呢？ 答案是：用 SOP (標準操作流程）來準備！只要有上台 […]

不論您作了多少準備，在上台前可能還是會覺得有點緊張。「如何克服上台前的緊張」，大概是最多人問我的問題之一了！我想說的是：緊張無法消失，但是您可以找到方法，跟他和平共處。 很多人有一個誤解：是不是因為自己上台經驗不足，所以才會覺得緊張？其實只要是「正常人」都會緊張，只是程度多少而已。我也常常在上台時覺得緊張，在後台踱步走來走去，臨上台時一直想上廁所，也常常會在心裡浮現出在上台出糗怎麼辦的畫面 … 這 […]

有些商業書會勸您：「人多的地方不要去」，意思不要從眾，要作出差異化的選擇。但是真的遇到「人少的地方」，您真的敢去嗎？ 這次在A月子中心的體驗非常棒，整體服務水準非常好，以十分等級來看，我都可以打到 9 分了。服務人員態度親切、貼心，護理及嬰兒室人員也很有耐心。整個硬體設施及外在環境也很棒，每天云云都來這個草地東跑跑西跑跑，JJ 有時候也會在外面走走曬太陽，真的很舒服。 但是當初要作這個決定 … 其 […]

有一次在某國際會議中心演講。事先我問了主辦單位，現場是階梯型演講廳，可容納100人上下，設備一應具全，非常高檔，每個座位前都有麥克風，投影設備及燈光控制都沒問題。他們已經準備好，迎接即將到來的講座。 理論上應該都沒什麼問題了，但是我還是在演講前一個月，趁著到該會議中心附近教課的機會，順便繞過去看一下場地。在會場人員的帶領下，我走進現場看了一下 … 果然很棒！然後我問一下無線麥克風在那裡。沒想到場地 […]

把這些練習的秘訣寫出來，不曉得大家會不會覺得：「這也太難了！」「把投影片順序背下來？！真的假的？！」「都沒時間準備了，那還有時間演練啊！」「我又不是賈伯斯 … 這個神才作的到，我不行啦 … !」 如果我告訴您，這些練功的方法很簡單，那就太騙人了。但是，這些方法也不像您想像的那麼困難。讓我為您舉個真實的例子： 每一次在簡報或內部講師課程中，我會要求學員上台演練，並且不能回頭看投影片。學員只有很短的時 […]

（接續）   袐訣3：控制好時間 時間是上台最重要的資源，同時也是一種限制。再好的內容，沒有時間講完沒用。曾有主管帶著80張投影片來找我，說這是公司 10 分鐘簡報比賽的內容。我什麼都沒說，只是請他在我面前試講一次。果然10分鐘一到，他連一半都沒講完，而且一路連趕帶爬，聽不到重點何在。這就是沒有作過事前演練，不曉得時間控制的狀況。 每一次演練的時候，我經常會打開計時器，看一下自己時間運用 […]

有時我會秀出一張練習時的照片，照片中的我穿著短褲站螢幕前，看著前方不回頭，螢幕上出現的投影片，是我幾天後要上台分享的內容。台下坐著我的好兄弟－Jack，桌上放著 iPhone 計時，也開著 iPad 錄影，他手裡抄著筆記，記錄著每張投影片出現的時間。我不看螢幕按著簡報器，大聲的開始說話，手勢也開始動作 … 只差沒有穿著西裝，不然看起來一整個就像正式在台上的樣子！ 這是照片上看到的故事， […]

歐巴馬有一部「白宮之路」影片，描寫他如何從議員變成白宮的主人。有一幕是準備接受總統候選人提名前，在後台真實的樣子。由於即將面對數萬人發表提名演說，是一場非常重要的演講，可以看到在輕鬆的外表下，掩飾不住他內心的緊張。只見他一會喝水，一會看現場畫面，一會問時間，一會兒抿嘴。後來直接走到安靜的角落，一個人走來走去，走來走去，腦子裡似乎在想什麼似的，不斷的來回踱步。 您可能會想：「他是焦慮嗎？為什麼在來回 […]

不曉得您有沒有類似的經驗：花了很多時間構思內容，準備投影片。真的上台之後，表現卻完全不如您預期？不是結結巴巴？就是準備的內容講不完？   站在我前面的 Jack 就是一個真實的案例，為了公司半年一度的集團 RD （技術研發）簡報比賽，他花了許多時間整理新產品研發的資料，想要比賽中呈現出他們部門研發的成果，讓長官及同仁們印象深刻，並且肯定他們部門同仁的努力。他熬夜好幾個晚上，才把投影片資料 […]

有一個論點是：「好的演講（或是簡報），是不需要投影片的」。我想從幾個實務的例子，來檢視一下這個論點，順便看一下投影片在上台時，所發揮的作用跟位置。 有空的時候，我經常會上網聽一些不同的簡報或演講，讓自己從不同的實務中學習。其中我最喜歡的講者之一：就是嚴長壽總裁。嚴總裁的演講很少說教，總是從一個一個的故事或例子中，讓我們學習到精淬的人生智慧。不止生動有趣，還經常讓人回味再三。可以說是演講及上台表達的 […]

這幾年上台的技術逐漸被人們重識，有很大一部份的原因，可以歸功於蘋果的創辦人 – Steve Jobs 身上。 每年蘋果公司的新產品發表會，大家除了期待蘋果公司的新產品之外， Jobs 在舞台上的表現也是許多人觀注的焦點。每次都可以看到他在台上輕鬆寫意，介紹著蘋果公司的新產品。台下的觀眾幾乎無法把目光從他身上移開，隨著他每一個動作而跟隨著，每一張投影片的切換，總是非常恰到好處，讓觀眾看到 […]

身為簡報教練及內部講師顧問，我經常有機會坐在台下，看著各種專業主題的投影片。範圍從半導體產業（良率改善／產量提昇）、到產業的上下游（機台設備／軟體工具／IC 設計／專利智財），或者是再跳一個領域，例如金融相關行業（投資工具／金融產品／營運檢討）或是傳統產業（作業安全／效率提昇／產品研發／作業標準）。在過去幾年裡，我真的看過不少專業投影片。 不幸的是：大部份的專業投影片 … 常常都有些問題。而更大的 […]

有一封福哥部落格的讀者來信，提到跟舉手法及破冰操作有關的問題。我覺得這個問題很棒 … 也可以跟大家分享一下：   「福哥您好，我是一個心理師，我想詢問福哥有沒有曾經想要透過問問題請大家舉手，但大家都不舉手的情況？ 最近有機會被邀請去分享有關壓力管理及情緒因應的演講，我嘗試用問問題來詢問現場聽眾，讓他們投入其中。 我發現有幾場有個現象是，當我問：過去一年曾經感覺到有壓力的請舉手(我自己也有 […]

這個禮拜打算來寫一下投影片相關主題 當然，這個主題可大可小，可以寫成一整本書（市面上有太多了），但也可以寫成幾個 Tips … 如果要我濃縮成簡單的文字，描述什麼是好的投影片，那可能會是「理解的越快，投影片越好」，或是反個方向「投影片越好，理解的越快」。以讓觀眾理解的時間，當成投影片評估的指標 用這個標準來檢視一下，傳統的一大堆文字 … 理解的應該會很慢吧（連看都看不清）， […]

仔細的把 21 克豆子磨成細粉，用特別訂製略帶弧形的不鏽鋼填壓器，拿捏好壓實的力道，再敲打一下邊緣，然後再壓實。之後放入 Rancilio 義式機，以 9 Bar 壓力蒸氣，在 27 秒萃取出 30 cc 的咖啡膏精華。拿到嘴邊先喝一小口試溫度，然後一飲而盡！讓整個咖啡在嘴巴裡爆炸，那種純粹、濃醇，強烈、略帶苦味及甜巧克力味道的口感 …，並不是每個人都能接受的。什麼都不加的 3x Espresso […]

這個章節我們都在教構思及發想，不論用是便利貼或是心智圖，這些工具都是幫助我們發想的工具。有一個最大的問題是：如果您的頭腦裡 … 沒有什麼好的構想？那該怎麼辦？ 這也是學員 Benson 在下課時來問我的問題。他是公司挑選出來的內部講師，公司希望他談一下時間管理這個主題，未來在台上跟同仁們分享。雖然時間管理並不是太複雜的觀念，可是真的要把它轉化成一個課程或簡報 … 一時之間也不曉得從何著手，他在構想 […]

當您利用便利貼或心智圖法發展好您的內容後，下一個步驟您應該要停下來想一想：「如果觀眾只能記住一件事，那會是什麼？」   有一次我應母校的邀請，跟年輕的學弟妹們分享「職涯之路－如何讓天賦自由」，以自身在職場上的經歷，給學弟妹們一些職涯發展上的建議。其實要講自己的故事並不難，只要整理一下過去的經歷，挑出幾個重要的事件跟台下分享，相信年輕的學子都會聽的津津有味。我很快的就用便利貼技巧整理出整個 […]