2014-05-23

2014 某場課後回饋

Dear Y:   經過數百場的洗禮,您在台上的魅力,已經不需要任何的証明! 但是令人感動的是:您仍然持續精進,不斷學習,試著找出每一個不同的可能性,讓您在台上傳達的更精彩,也更有威力。可以把您議題思辯的想法,深植在每個聽眾的心中。在這一點上,您毫無懷疑的贏得我 100 % 的尊敬!從去年到今年,這樣的尊敬沒有改變。 也因為基於對您行動及理念的尊敬,除了昨天見面對談外,我僅對您的上台的過 […]
2014-05-21

「上台的技術-草稿」台上技巧-正確的看待肢體語言

很多人上台後,經常會手足失措,不曉得手應該放那裡?腳應該怎麼站?然後又聽到許多人強調肢體語言的重要性,提到7/38/55 定律(7/38/55 Rule),也就是「旁人對我們的觀感, 7% 取決於您的內容,語氣及手勢佔38%,而有55%取決於您的外在形象」。聽到這裡,心就更慌了!如果上台談的內容很專業,也需要肢體語言嗎? 首先我們先來澄清一下 7/38/55 定律,原研究並不是說肢體語言比內容重要 […]
2014-05-21

「上台的技術-草稿」開場OOP公式

當您學了很多不同的技巧,真正需要上台時,卻不曉得要用那一招,也不知道如把這些技巧串連起來。因此在教了這麼多個開場方式之後,我想給大家一個開場OOP公式(Opening & Opening & Purpose ),讓您讓您臨要上場前,有一個簡單參考的架構,讓您不會手足無措,而且還能精彩呈現。 開場OOP指的是: 第一段開場(Opening) + 第二段開場(Opening) +目的說 […]
2014-05-20

「上台的技術-草稿」台上技巧-看著觀眾講話

有一個共同技巧,是所有優秀的講者跟簡報者都在用的,那就是:「看著觀眾講話!」 其實「看著觀眾講話」,似乎是非常理所當然的一件事。跟別人溝通時,本來就應該看著他們講話。但是一站上台,這件事情似乎全都變了調。 在沒有電腦及投影片的年代,大家看的是手上的稿子,或是手作的投影片(還記得這個年代嗎?)。後來電腦及單槍投影機出現了,大家則是把目光集中在電腦螢幕上。許多人只是把手上的小抄,變成了螢幕上的大抄。也 […]
2014-05-19

「上台的技術-草稿」開場技巧-故事法

在上台一開始,就以一個故事作為開場,一直是獲得許多專家推薦,也很少失敗的一種方法。好的故事,可以立即吸引台下的注意力,可以讓觀眾對主題產生連結,可以激發大家繼續想聽的興趣,可以說是極具威力的作法。唯一的問題是:如果上台談的是專業主題,要怎麼講一個合適的故事?我們來看看以下的二個例子,就可以知道如何應用故事在開場技巧中: Mike 是國際知名家用品牌的地區經理,經常需要跟大型賣場通路如家樂福、愛買等 […]
2014-05-15

「上台的技術-草稿」開場技巧-自問法

在所有的開場技巧中,我個人最喜歡的,也覺得最有用的,就是自問法。操作的方法就是在開場前,先問一下自己:「如果我是聽眾,我最關心那三件事?」。然後在上台一開始就把問題主動提出來!雖然作法很簡單,但是這個方法所能發揮的威力,遠遠超過您的想像!我想舉一個親身的經歷,讓您先感受一下: 有一次,全球最大科技集團的人資長,請我們公司作提案簡報。這是一個非常重要的案子,當然也有不少的競爭對手,經過前幾關的審查會 […]
2014-05-14

「上台的技術-草稿」開場手法-舉手&問答法

在剛開始上台時,台下的氣氛有時會比較低迷,這時如果能創造一些與台下的互動,對於現場氣氛的改善會有很大的幫助,也更能吸引觀眾的參與及注意力,讓之後的內容說明可以更順暢。在互動手法中:舉手法及問答法,是最常被用在開場的二大手法。我們同樣舉一些實例,來說明這二種互動手法的應用。 Jacky 是知名証券公司的業務經理,經常要代表公司巡迴全省,舉辦不同的投資說明會。雖然每一次來報名的聽眾都還算擁躍,可是由於 […]
2014-05-14

「上台的技術-草稿」現場亮度控制技巧

相信您一定遇過:簡報一開始,就有人好心幫您把燈全部關暗,現場除了投影營幕很亮外,每一個人都隱藏在黑暗中。觀眾看不清台上講者的臉,講者也看不清觀眾的表情,大家的目光焦點都在投影片上,整場報告的重點似乎只是投影片。不幸的是有時投影片又作的不好,上面充斥著一大堆的文字,大家看幾頁後就累了, 然後就 … ZZZZZZ … 您有沒有想過,為什麼使用投影片報告時,一定要關燈?? 仔細的去思考一下,這是因為投影 […]
2014-05-12

「上台的技術-草稿」開場方法-自我介紹

自我介紹是開場最基本、也是最簡單的方法之一,但它的重要性卻常常被人忽略!我想先舉二個實例來說明它的重要性。 Jerry 是 IC 設計公司的業務副理,第一次到一個新客戶那裡,要向客戶簡介公司最新開發出來的 X 晶片。過去他的說法是: 「各位客戶好,今天想跟您介紹的,是我們公司最新開發的 X 晶片,這是為了數位電視趨勢,最新開發出來的產品。我們來看一下這個 X 晶片的規格簡介 …」   這 […]
2014-05-09

「上台的技術-草稿」上台時,您可以這樣作

當您準備好一切,站上台之後。您預期會面對什麼樣的聽眾?觀眾是會投以專注/熱情的眼光?或是冷冷的看著您?您有沒有想過,接下來會有什麼樣的狀況及挑戰?我想先跟大家分享三個實務上,您可能會遇到的場景:   場景一:知名跨國公司的簡報現場,一進到會議室馬上感受到肅殺的氣氛,台下坐了八個主管,準備評估您的提案內容,有人低頭看著資料,有人雙手環抱著胸頭,有人深坐椅背往後靠,每個人的眼睛都瞪著您。都還 […]
2014-05-05

「上台的技術-草稿」後記:如果您沒有時間準備

這一整個章節,我們都在跟您分享準備的重要性,如何充份準備,事前練習及調查,並且透過這樣的過程來減緩緊張。您能會想:「如果您沒有時間準備 … 那怎麼辦?」 過去在職場,我也曾遇過主管臨時指派,1小時之後馬上要進行一場重要簡報。即使現在身為專業顧問,有時也會遇到工作分身乏術,而沒有充足的準備時間。在這麼緊急的狀況下,如何還是能有水準以上的表現呢? 答案是:用 SOP (標準操作流程)來準備!只要有上台 […]
2014-05-05

處理上台緊張的3個方法

不論您作了多少準備,在上台前可能還是會覺得有點緊張。「如何克服上台前的緊張」,大概是最多人問我的問題之一了!我想說的是:緊張無法消失,但是您可以找到方法,跟他和平共處。 很多人有一個誤解:是不是因為自己上台經驗不足,所以才會覺得緊張?其實只要是「正常人」都會緊張,只是程度多少而已。我也常常在上台時覺得緊張,在後台踱步走來走去,臨上台時一直想上廁所,也常常會在心裡浮現出在上台出糗怎麼辦的畫面 … 這 […]
2014-05-04

人少的地方 … 您敢去嗎?

有些商業書會勸您:「人多的地方不要去」,意思不要從眾,要作出差異化的選擇。但是真的遇到「人少的地方」,您真的敢去嗎? 這次在A月子中心的體驗非常棒,整體服務水準非常好,以十分等級來看,我都可以打到 9 分了。服務人員態度親切、貼心,護理及嬰兒室人員也很有耐心。整個硬體設施及外在環境也很棒,每天云云都來這個草地東跑跑西跑跑,JJ 有時候也會在外面走走曬太陽,真的很舒服。 但是當初要作這個決定 … 其 […]
2014-05-01

「上台的技術-草稿」場地及設備-事前勘查的重要性

有一次在某國際會議中心演講。事先我問了主辦單位,現場是階梯型演講廳,可容納100人上下,設備一應具全,非常高檔,每個座位前都有麥克風,投影設備及燈光控制都沒問題。他們已經準備好,迎接即將到來的講座。 理論上應該都沒什麼問題了,但是我還是在演講前一個月,趁著到該會議中心附近教課的機會,順便繞過去看一下場地。在會場人員的帶領下,我走進現場看了一下 … 果然很棒!然後我問一下無線麥克風在那裡。沒想到場地 […]
2014-05-01

「上台的技術-草稿」練習的秘訣-後記

把這些練習的秘訣寫出來,不曉得大家會不會覺得:「這也太難了!」「把投影片順序背下來?!真的假的?!」「都沒時間準備了,那還有時間演練啊!」「我又不是賈伯斯 … 這個神才作的到,我不行啦 … !」 如果我告訴您,這些練功的方法很簡單,那就太騙人了。但是,這些方法也不像您想像的那麼困難。讓我為您舉個真實的例子: 每一次在簡報或內部講師課程中,我會要求學員上台演練,並且不能回頭看投影片。學員只有很短的時 […]
2014-04-30

「上台的技術-草稿」練習的袐訣!(2/2)

(接續)   袐訣3:控制好時間 時間是上台最重要的資源,同時也是一種限制。再好的內容,沒有時間講完沒用。曾有主管帶著80張投影片來找我,說這是公司 10 分鐘簡報比賽的內容。我什麼都沒說,只是請他在我面前試講一次。果然10分鐘一到,他連一半都沒講完,而且一路連趕帶爬,聽不到重點何在。這就是沒有作過事前演練,不曉得時間控制的狀況。 每一次演練的時候,我經常會打開計時器,看一下自己時間運用 […]
2014-04-29

「上台的技術-草稿」練習的袐訣!(1/2)

有時我會秀出一張練習時的照片,照片中的我穿著短褲站螢幕前,看著前方不回頭,螢幕上出現的投影片,是我幾天後要上台分享的內容。台下坐著我的好兄弟-Jack,桌上放著 iPhone 計時,也開著 iPad 錄影,他手裡抄著筆記,記錄著每張投影片出現的時間。我不看螢幕按著簡報器,大聲的開始說話,手勢也開始動作 … 只差沒有穿著西裝,不然看起來一整個就像正式在台上的樣子! 這是照片上看到的故事, […]
2014-04-28

「上台的技術-草稿」向歐巴馬學準備

歐巴馬有一部「白宮之路」影片,描寫他如何從議員變成白宮的主人。有一幕是準備接受總統候選人提名前,在後台真實的樣子。由於即將面對數萬人發表提名演說,是一場非常重要的演講,可以看到在輕鬆的外表下,掩飾不住他內心的緊張。只見他一會喝水,一會看現場畫面,一會問時間,一會兒抿嘴。後來直接走到安靜的角落,一個人走來走去,走來走去,腦子裡似乎在想什麼似的,不斷的來回踱步。 您可能會想:「他是焦慮嗎?為什麼在來回 […]
2014-04-25

「上台的技術-草稿」什麼是正確的事前準備

不曉得您有沒有類似的經驗:花了很多時間構思內容,準備投影片。真的上台之後,表現卻完全不如您預期?不是結結巴巴?就是準備的內容講不完?   站在我前面的 Jack 就是一個真實的案例,為了公司半年一度的集團 RD (技術研發)簡報比賽,他花了許多時間整理新產品研發的資料,想要比賽中呈現出他們部門研發的成果,讓長官及同仁們印象深刻,並且肯定他們部門同仁的努力。他熬夜好幾個晚上,才把投影片資料 […]
2014-04-24

「上台的技術-草稿」嚴長壽總裁與投影片

有一個論點是:「好的演講(或是簡報),是不需要投影片的」。我想從幾個實務的例子,來檢視一下這個論點,順便看一下投影片在上台時,所發揮的作用跟位置。 有空的時候,我經常會上網聽一些不同的簡報或演講,讓自己從不同的實務中學習。其中我最喜歡的講者之一:就是嚴長壽總裁。嚴總裁的演講很少說教,總是從一個一個的故事或例子中,讓我們學習到精淬的人生智慧。不止生動有趣,還經常讓人回味再三。可以說是演講及上台表達的 […]