在高鐵上巧遇陳副總，他很熱情的跟我打招呼，巧合的是：我們上車就坐在相臨的位置。副總話匣子一開，第一句話就說：「老師你教的方法，改變了我們公司的文化！」 陳副總的公司在自己的專業領域中，世界排名第一。公司對成長的企圖心，也展現在對主管的教育訓練中。當初我因為時程安排的關係，第一時間沒有答應公司的訓練邀約，沒想到幾天之後，竟然接到我在學校指導教授來信，要我重新考量一下這門課程繳約。原來他們第一次被婉拒 […]

加護病房外，陳爸爸跟陳媽媽搖搖頭，跟謝醫師說：「您不用再說了，我絕對不讓我女兒接受氣切手術治療」。說完之後，轉過頭看著病床的方向。他們的女兒正無助的躺在床上，接下來的一個禮拜，是非常關鍵的一週，能否脫離危險，就要看治療的結果，以及運氣了。 走在醫院的走廊上，謝醫師還是想不懂，明明自己提出來的建議，在醫學的處置上是正確的選擇，為什麼病人家屬卻有那麼大的抗拒？病床上躺的陳小妹，幾天前因為車禍被送到醫院 […]

剛結束的一個公開班，由憲哥跟我，以及三個不同領域，但卻同樣優秀的老師一起合開。課程結束的那天晚上，我就收到助理芋頭整理好的課後意見回饋表。滿分 10 分的問卷，大部份勾選10分滿分，也有幾張選了9分，少數的有零星幾份圈選了 7～8 分不等的成績。5個老師的平均分數，介於 9.8 ～ 9.1 之間，如果以滿分 10 分的數字來看，應該是很不錯的成績。但我卻有點不滿意，告訴助理下次要調整滿意度問卷的評 […]

這幾年大家越來越重視簡報設計，不同風格的簡報各有不同的支持對象。有些人喜歡全圖大字，有些人喜歡精緻內容，另外有一派喜歡把圖像轉成平面化顯示。讓投影片感覺起來更有設計感。其實我總是從結果來思考，什麼樣的投影更有說服的成效？我就支持什麼樣的風格。因此在第一次看到連主任的投影片，我除了覺得「很漂亮」之外，似乎也沒有更特別的感受！ 連主任是花蓮門諾醫院發展策劃部主管，平常的核心工作就是幫門諾醫院進行公關及 […]

第一次聽到 CLP，完全不知道這是什麼東西。仔細的看著簡報上的資料，才大概知道這好像是一種潤滑油，跟我們平常熟悉的 WD 40 噴式的潤滑油功能類似。由於簡報中有太多的專業名辭，以及檢驗報告的原始檔，其實在聽簡報的時候有點吃力。這也是耿頡遇到的最大問題：「該怎麼讓原本就已經很專業的主題，讓台下聽得懂？」這是耿頡在規劃這份提案說明時最大的挑戰。 進一步了解後，才知道 CLP 不止是潤滑油，更被美軍用 […]

不曉得大家有聽過「皮蛇」嗎？醫學名辭叫「帶狀疱疹」，這是由水痘病毒所引起。只要曾經長過水痘，就有機會得到帶狀皰疹。因為那麼水痘痊癒後，病毒並沒有消失，而是潛藏在患者的神經節中，一待可能就是數10年，等到有一天身體的免疫力降低，也許是過累過於疲勞，那麼病毒就會伺機活化，造成皮膚急性發炎，除了會長出一顆一顆的水疱外，並且會伴隨明顯的神經病。那種痛處很難形容，就好像有人用針刺你皮膚，又熱又痛，就這樣持續 […]

為了這一次知名建商提案的簡報，韋竹真是卯足全力準備，不僅投影片打掉重練，連簡報用的筆電也換了一台新的。只希望在提案時，能給建商代表留下深刻的印象，進而能促成這筆生意，打入建商未來的豪宅建案。 韋竹是自動關門器公司的業務經理，公司引以為傲的設備，是有著多項專利的自動關門器，只需要更換幾個門後鉸鍊，就可以讓門在打開後，自動慢慢的輕輕關上。這個產品在市場上極為少見，一般都是用地鉸鍊或門弓器，但是這些現有 […]

「我不想讓別人知道我是博士 …」小周老師很誠懇的看著我說。「因為這樣好像有點炫耀！而且在企業內訓，這麼說好像不會加分？」。在一次授課簡報演練後，我跟小周開始了這一段對談。 小周老師是台灣極少數的臨床心理學博士，過去在教學醫院有超過 10 年上的服務經驗，也參與過很多高風險的諮商輔導工作，包含生命線、監獄、療養院、少年觀護 … 等不同單位，都有他參與的足跡。平常工作除了看診跟心理諮商外，也會接受很多 […]

一開場，講者還沒說話，現場馬上傳來3短1長的古典樂聲，連續2次。「噔! 噔! 噔!噔…..，噔! 噔! 噔! 噔…..」然後講者問大家：「請問這是誰的作品？」，有一個高中生舉手「貝多芬，命運交響曲！」現場響起掌聲，答對的高中生拿到了一個小獎品，然後講者繼續往下，帶領聽眾「聽見」並「看見」古典音樂的美！ 「聽見」古典音樂，這件事情大家都能理解。但什麼是「看見」古典音樂呢？這就 […]

記得有一次接受雜誌採訪時，記者問我：「怎麼樣的故事才會感動人？這跟上台的訓練有關嗎？」我不加思索的回覆「先感動自己，才能感動別人！」想有動人的故事，最重要的不是要接受上台的訓練，而是要增加生活的歷練。看著記者大人進一步追問的神情，我跟他分享了一個曾經在演講時提過的故事，以及故事是從何而來。 這幾年我幾乎每年都會去花蓮上課或演講，除了是因為花蓮好山好水之外，我也希望自己的付出，提供給花蓮的朋友們更好 […]

怎麼樣才能在台上「臨機應變」，磨練出極佳的臨場反應？也許以下的故事，可以供大家做為參考。 在2016年「改變的勇氣」慈善演講現場，很榮幸邀請台大電機系－葉丙成老師，一起上台進行演講。演講的規劃是憲哥先上，我接第二棒，然後葉老師第三棒，每一個人講 20 分鐘，希望演講的內容，能對台下參與的夥伴們，在未來面對改變時，能更有方向跟勇氣。葉老師在這幾年推動翻轉教育，經常旅行各地，為不同學校的老師們，以演講 […]

當您聽完一場成功的演講或簡報，被講者的故事深深的打動，甚至流下了感動的眼淚。你拍紅了雙手，大聲叫好！「這真是一場精彩的演講」你心裡面想。當講者慢慢的走下台後，除了感動之外。接下來你會做些什麼呢？還是只有感動，卻沒有任何行動？ 「精彩之外，還能做些什麼？」這是 朱為民 醫師在登上 TED 講台之前，我們曾經討論過的問題。 每一年 TED x Taipei 年會，都會從數百位主動報名的素人講者之中，挑 […]

在台灣，有一群人每天默默的投入家暴防治、兒童保護，每年政府會選出表現最優秀的10幾位菁英，授與紫絲帶獎項，可以說是台灣保護服務工作的最高榮譽！這些人有的是醫師、有的是檢查官、有的是警察，也有很多充滿愛心的非營利組織跟社會善心人士，他們幫家暴婦女找到庇護，為他們申張正義；幫受虐兒童圍起防護，讓他們可以沒有恐懼，也幫所有性別暴力的受害者，重新找回生命的光亮。   這些人的工作，經常需要帶著很 […]

前幾天在 TEDx 的現場，巧遇很多專業簡報力的同學。大家除了來聽許多動人的故事外，也來學習更好的上台表現。 在休息時間，永慶問我一個很棒的問題： 「在上完專業簡報力之後，我覺得自己已經有很大的進步。但怎麼樣才能持續進步？有沒有什麼更好的方法？」 永慶是公司的勞工安全衛生主管，平常有許多機會站在台前，跟同事們宣導勞工安全知識及注意事項。過去的他，也是習慣把一大堆法條或規定貼在投影片上，不管台下吸收 […]