簡報 4P：提昇說話力〔準備階段〕

學過行銷學的人都知道，行銷上有著名的 4P，也就是產品（Product）、價格（Price）、通路（Place）、促銷（Promotion）。雖然後面有許多的學者各自加了不同的P（人員 People、流程 Process、體驗 Physical evidence），或是在4P自外再加上4C。但原始的4P簡單好記，仍是最多人熟知的核心架構，在思考行銷規劃時也非常好用。

那麼，簡報也可以有類似的架構嗎？？思考了一下….我發現簡報也可以用２組4P來說明簡報準備及呈現的重點（準備階段4P + 呈現階段 4P。我們先來討論簡報準備階段的4P：計劃（Planning）、流程（Process）、重點（Point）、以及練習（Practice）

計劃（Planning）：一場好的簡報很少是自然發生的，需要事先計劃，並進行大量的事前調查及準備。我建議可以用 5W1H 作為事先的計劃及準備的架構，包含為什麼會有這場簡報（Why）？目的為何（What）？，什麼時段（When）？聽眾屬性及程度？（Who），地點及場地？（Where），然後最後再思考，要怎麼簡報（How），才能符合聽眾的需求，並達成簡報目標。

在這個階段，心智圖是很好用的工具之一

流程（Process）：一場簡報可以大略切為三個部份，開場、內容、結尾。在準備階段，您應該要構思如何開場？怎麼樣才能在一開始就抓注聽眾的注意力？並讓大家對接下來的簡報充滿期待。而在內容部份，如何有程序的呈現，什麼該先講？什麼又是後面補充的？當然，結尾階段也是很 重要的，要用故事 Ending 嗎？要快速的 Repeat 重點嗎？最後要作什麼呼喻或訴求嗎？如果您可以將整個簡報的流程作清楚及合理的切割，那麼聽眾就更容易被您帶領到您期望的地方。

重點（Point）：一開始就問自己：在簡報結束後，您希望聽眾記得什麼東西？如果只記得一件事情，那會是什麼？（相信我，這已經很厲害了），如果能多記得其它的重點，那又會是什麼？（哇！您真的有抓住聽眾的注意力）。用這樣的方法，您能很快掌握住整場簡報的主要重點（main Point），以及3~4 個支持重點（support Point）。這能讓您的簡報焦點集中，也才能確定簡報的方向及訴求。

練習（Pratice）：有多少次我們會看到簡報者在簡報快結束時，才發現內容只說了一半（時間控制不良）？有多少次我們看到簡報者照著投影片念，而且說明是不連貫的？事先的練習可以有效的克服這個問題！在簡報前模擬播放投影片，並配合您想說的話？或是說給好朋友聽，並記錄時間。這樣的作法除了可以對內容更熟悉，也可以事先發現流程是否順暢，投影片與時間配合是否良好等問題。這是很重要的作法！

那要練習多少才夠呢？我覺得最基本的要求，是您閉著眼晴，都能猜到下張投影片是什麼，或是您不看投影片，都能清楚您要講的投影片順序。這樣才是所謂的練習足夠！

當您依照上面的簡報準備4P，也就是計劃（Plan）、流程（Process）、重點（Point）、練習（Practice），在事先描繪出簡報大概的藍圖，相信您的簡報功力及成效一定會大幅度提昇。如同商業周刊的報導，這樣可以大幅提昇您的 “說話力”，當然，這只是準備階段，呈現階段也是非常重要的部份，也可以用另外4個P來形容，下次我們再跟大家分享！

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