【教學技巧－好老師都怎麼作】影響力及職場訓練大師－憲哥

（跟憲哥同台，分別擔任老師與學生，真是難得的經驗啊）

教學技巧的文章寫了不少，但心裡面也常會有個疑惑的聲音：「其它的好老師，是不是也都這麼作？還是有什麼別的方法呢？」剛好前些日子講師好友：最具影響力的職場訓練大師，也是富比士雜誌亞洲前五十大最佳企業講師－謝文憲（憲哥）有一個半公開課程，在徵得憲哥的同意下，我成為學員之一。以不同的角度，來體驗一個好老師（而且是極具經驗且知名的），是怎麼教一堂課的。

憲哥在與學員親切的問候之後，就開始了一段精簡卻有說服力的自我介紹，除了簡單提及個人背景外，重點是談到對銷售技巧這門課程熟悉的程度，以及過去在職場上如何應用這些技巧。如同我們先前提過的：好的自我介紹，是建立信任的一個方法，要讓學員相信您教的課程內容，首先要讓學員先相信您，這是非常重要的一個技巧，這一點憲哥作出絕佳的示範。

（教學的熱情，即使您不說 … 所有學員都感受的到！）

先前我們也有談到了建立課堂規則的方法，我也看到憲哥是如何建立團隊，指定組長任務，並說明課程的進行節奏及規則。一個有經驗的老師，不會急著講述課程的內容，而是會讓學員作好準備，才開始一天的課程。

課程從一開始就非常精彩，九宮格的破冰活動是我先前所沒見過的（筆記！），透過舉手及問答法的方式，不僅讓學員覺得有趣，而且會開始全神投入在課程上。之後開始課程內容講述，憲哥總是輔以生動活潑又貼切的故事實例，來為冰冷的原則或理論注入生命，讓人見識到說故事影響力大師的功力。

（我認真參與小組討論中，憲哥也靜靜的聆聽跟觀察學員的演練）

由於課程涉及銷售技巧實務，憲哥也會穿插小組討論的實務練習。混合了實務演練的 PESOS 技巧（準備＞解釋＞示範＞觀察＞指導），以及小組討論的操作細節（題目清楚、寫在紙上、控制時間、要求發表），整個學習現場氣氛非常的活絡而有互動。更重要的是學員不僅只學到老師傳授的理論架構，更能在現場以自己工作上的實例轉化活用，有問題老師也可當場指導。憲哥不僅在課程中示範了這些不同的教學法，更運用個人豐富的教學經驗讓效果作極大化的發揮。我一面作學生樂在其中（上憲哥的課真的很快樂啊），一面切換為教學技巧觀察者記下筆記。一門課程，雙重收獲 …. 真是感謝憲哥的教學及指導啊！

（課程中穿插的影片，還有激勵機制的規劃跟設計。我又出現在影片上囉）

當然一整天精彩的課程，不是簡單的幾段文字就可以詳實記錄了。像是遊戲元素及比賽機制的使用（這個我們之後文章再來討論），影片法的使用（相信有不少學員跟我一樣流下感動的眼淚），在開始時對現場位置的調整（哈哈，後面旁聽的往前坐）。有許多精彩的授課手法及袐訣，更重要的是憲哥所展現出來的教學熱忱 …沒有親臨現場 … 是完全無法感受出來的。（憲哥的課很難安排啊 … 請各位要把握！）。

同樣身為職業訓練講師，我很榮幸看到另一位頂尖講師，在現場展示 …. 好老師都是怎麼作的！好的老師，是怎麼教一門課的！好的老師，是怎麼帶領學生學習！雖然從知道 ….到做的到，還是有很遙遠的距離！但至少我們確認了在教學上努力的方向，要作到 … 就只是時間、努力以及投入的問題了。與各位內部講師們共勉之！

再次感謝憲哥精準又精彩的教學示範！！（敬禮！）