[簡報技巧課後心得] 先問自己對的問題

之前，我曾經認為簡報這件事對於工作來說，並不是什麼太重要的事物。只要依據幾天數字、文件的整理，重點的上色圖表，上台照本宣科的念完就是完成一件簡報。但後來一次報告的挫敗，讓我開始在想：究竟簡報是在考驗什麼能力？是需要怎樣的學習？是交代了哪些事物？又可能造成什麼樣的效應？

即使去年已入手拜讀過福哥的作品，但其實對於簡報這件事也還只能說是知其然，而不知其所以然也。故在得知這次公司有請到福哥開設簡報技巧，當然要把握近距離跟神人接觸學習的機會。整堂課下來，發覺到其實「簡報」就是種表達能力的綜合評價。雖然最後我在短時間內把學習到的資訊，加以組織、整理並表達出來的簡報活動競賽上失敗了；但也明確了解到如果因為時間會讓自己的表達產生遲滯甚至無法完成，那就代表一定要好好在這方面鍛鍊一下！

實際上看到福哥演練「利用便利貼」&「記住流程，不要記內容」的技巧後，仔細想想這不就是如何設計流程能有利於自己的策略嗎？面對感覺好多可以寫(或不知道怎麼寫)的資料，在開始製作簡報之前是不是應該判斷一下哪些應該先寫？哪些是可能是聽眾想知道的？那些資要聽眾真的想要知道嗎？這說起來好像是很簡單的道理，可是卻深深了解到自己目前的能力卻尚不足以滿足這樣的要求。

總結來說，福哥的課程讓我有三個感觸。

1、「有沒有投入熱情反覆練習」：
有錯誤那代表學習的路還很長，有些理解的方向自己還沒走過；可以好好檢討思考一直以來的習慣和所依賴的工具，學習那些表現好的同仁並審視自己的成果。要讓自己記住，認真的失敗才有價值。

2、「有沒有刻意且自然的表演」：
對於發出的聲音要加大(+50%)，善用停頓與重音來塑造情境，利用肢體與眼神與聽眾建立關係。讓自己有順手的配備，甚至更值得升等，讓自己在使用上也是一種快樂，而不是讓緊張和恐懼讓自己不知所措！

3、「有沒有先問自己對的問題」：
不要讓自己的腦袋對深層的思考排斥，覺得浪費時間。這樣一來，將會被訓練成對陌生的題目喪失好奇和思考能力，也不會去理解聽眾的要求和表達的方向。簡報的意義在於說服聽眾，所以問題要具體，才能抓出他們的感受與需求。

乍看之下，這些行為改變就像推動一個巨大的輪子，相當吃力。但就像亨利福特說過的：「不管你認為能或不能，你都是對的。」不斷保持練習下，一定會產生正向的輪轉，改善自己的表達能力。

連鎖事業企劃  謝易攸